濟寧市燃氣灶維修(濟陽燃氣灶維修電話)

前沿拓展：

相信很多人都會遇到，電子產品、家電等產品出現故障很難找到售后網點，不知道要去哪維修，售后維修難現已經成為了很多電器企業(yè)的痛點，為了解決這一痛點，二維碼溯源網開發(fā)出微信掃碼報修軟件，消費者只需掃一掃二維碼就能輕松找到報修點，預約上門維修。

微信掃碼報修軟件是專門為電器，機械等行業(yè)打造的一款專業(yè)的售后服務管理軟件，通過微信掃碼報修軟件能協助企業(yè)以消費者為中心為消費者提供專業(yè)化售后服務，對售后服務流程便捷化管理，通過微信掃碼報修軟件能幫助企業(yè)大大提高服務資源的使用效率，節(jié)約服務運營成本，提升客戶體驗，提高客戶滿意度。

一、開發(fā)的微信掃碼報修軟件有什么功能?

(1)微信掃碼報修軟件管理環(huán)節(jié)：維修、保養(yǎng)、巡檢、投訴

(2)微信掃碼報修軟件功能實現：工單錄入、派工、接單、現場簽到、反饋、完工、評價等流程管理

(3)微信掃碼報修軟件具有：資料庫、故障經驗庫、方便現場服務人員，從云端隨時隨地獲取技術知識和經驗

(4)上門現場服務：通過微信掃一掃二維碼就能雙向信息獲取(查資料、上傳照片)

二、開發(fā)的微信掃碼報修軟件報修流程：

客戶通過微信掃碼報修→填寫報修的詳細資料→微信掃碼報修軟件自動生成各任務單→微信掃碼報修軟件自動任務派工→維修人員手機接單→維修人員到場簽到→維修人員維修→記錄故障原因以及解決方案→手機拍照完工上傳完工

三、微信掃碼報修軟件適合哪些人用?

(1)如果您的企業(yè)，有售后服務部門

(2)如果您提供給客戶的產品，是需要上門售后服務，例如大型設備、儀器儀表等以及家電，電器等行業(yè)就必然少不了微信掃碼報修軟件

(3)如果您的售后團隊的管理混亂，令人頭疼

四、開發(fā)的微信掃碼報修軟件能幫你解決哪些問題?

(1)任務跟蹤難：客戶的報修，派誰去的?進展到哪一步了?是不是遺漏了?

(2)溝通協調難：派給張工的出差通知，收沒收到?，能去嗎?有問題嗎?

(3)過程監(jiān)控難：張工到客戶那了嗎，真的去了嗎?幾點開始維修的?

(4)數據采集難：維修前是什么情況?現場什么情況?維修后是什么效果?

(5)人員考評難：人在外邊，在哪?干了什么，干的怎么樣，客戶滿意嗎?

五、開發(fā)的微信掃碼報修軟件能給商家?guī)硎裁春锰?

(1)通過利用微信掃碼報修軟件能幫助企業(yè)全面提升效率，維修過程掌控

(2)隨時查看任務的進展情況

(3)通過評價對售后人員，客觀考核，有據可依

(4)通過微信掃碼報修軟件能提升客戶滿意度，提升品牌形象，樹立品牌價值，提升競爭力

(5)企業(yè)的競爭，同行的競爭，同時也是售后服務的競爭

微信掃碼報修軟件是一個移動售后服務工作平臺，微信掃碼報修軟件通過利用互聯網技術，讓售后服務實現智能化，開發(fā)的微信掃碼報修軟件后臺有多種功能，是一套功能完善的售后服務軟件系統(tǒng)，通過微信掃碼報修軟件能夠有效管理上門現場服務，提高售后服務效率。

山東省:濟南、青島、淄博、棗莊、東營、煙臺、濰坊、濟寧、泰安、威海、日照、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊蕪、臨沂（燃氣灶、聚能灶、猛火灶）二維碼售后。

拓展知識：