長興快熱式熱水器維修(長興縣太陽能熱水器維修)

前沿拓展：

海賦長興2期小區

關注燃氣安全

燃氣安全事關千家萬戶。為有效預防事故，確保群眾生命財產安全，定期入戶排查尤為重要。近日，家住經開區海賦長興二期的業主向“綿觀辣1度”反映稱，小區物業在進行燃氣安全排查時“走過場”，不僅沒有入戶檢查，還讓業主自己填寫調查問卷。

□“綿觀辣1度”報道組 文/圖

業主>>>

入戶排查“不入戶”，問卷全由自己填

劉麗(化名)家住經開區海賦長興二期。3月24日上午10時許，小區一名物業人員敲開了她家房門。“她沒進門，就站在門口，拿手機給我出示了一個二維碼。”劉麗告訴記者，物業人員讓她掃碼填寫一份調查表，“我掃碼過后，頁面顯示是三江社區燃氣用戶入戶安全檢查主要問題清單，里面有很多問題，她讓我根據自家情況填寫。”

劉麗說，調查表里有“熱水器煙道是否堵塞、連接軟管是否超出規定長度、是否漏氣”等問題，“我發現一些問題比較專業，我無法判定，但物業人員說他們也不專業，讓我直接填就行了。”

填完表格后，劉麗思來想去仍覺不妥：“一來，我們不是專業人員，不知道怎么判斷有沒有安全隱患。二來，萬一后期出現了問題，該誰來擔責?”劉麗認為，既然物業上門要求住戶填表，就應該配合業主對屋內燃氣進行檢查，“但物業從頭到尾沒進我家看過。”

物業>>>

“這個檢查比較專業，我們看不懂”

25日上午10時許，記者來到海賦長興二期物業服務中心，稱自己是業主要填表，物業人員出示了一個二維碼，記者掃描后，看到了劉麗所說的這份《三江社區燃氣用戶入戶安全檢查主要問題清單》。記者看到，除了小區名稱、用戶姓名、聯系方式等基本信息以外，表上還有“是否私拉亂接、是否漏氣、軟管是否超出規定長度”等13個關于用氣安全的問題，下方有業主和檢查人員的簽名欄。

問：這次燃氣入戶調查是誰要求的?

答：是社區要求的，讓我們到業主家去，讓業主把這個表填一下。

問：這個表應該物業人員填還是業主填?答：業主掃二維碼后自己填，有些不在家的，讓我們幫到填也可以。

問：你們會不會進屋查看?答：我們看不懂。

問：社區要求你們入戶檢查，沒有進行過培訓嗎?

答：給我們發了個視頻。

問：那為啥讓業主自己查看有無問題?答：因為這方面我們的人員也不是都會。值得一提的是，當物業人員知曉了記者的身份，立刻換了說辭：“社區讓我們上門，給我們發了教材，要求我們進屋查看，但術業有專攻，燃氣方面的問題還是要專業人員來。”

社區>>>

要求必須入戶檢查，將立即整改

燃氣入戶調查究竟該怎樣開展，社區有無對相關人員進行過培訓?經開區塘汛街道三江社區黨委書記陳麗蘋接受了記者采訪。

問：此次的入戶調查從什么時候開始，以什么方式開展?

答：2月16日，省人民政府辦公廳發布《關于立即開展城鄉燃氣安全隱患入戶排查》的緊急通知。我們社區根據相關屬地管理職責，會同燃氣經營企業、物業服務企業，對轄區燃氣用戶進行拉網式排查。前期是由物業初查和登記上傳到社區，再由我們進行梳理并督促整改。針對一些問題比較突出的，上報給燃氣部門處理。第一次是紙質入戶，第二次從3月21日開始，這一次我們制定了這份問題清單，手機掃碼填寫。

問：燃氣安全檢查有一定的專業性，物業人員如何判斷?

答：我們前期已經對相關人員進行過培訓，主要針對熱水器有無煙道及是否伸出墻外、有沒有私拉亂接、有沒有燃氣灶具熄火保護裝置、連接管是否規范這幾個方面，這些都是能直觀看到的。

問：隱患由誰排查，問題清單由誰填寫?答：由物業人員或者他們安排的樓棟管家入戶檢查，檢查完后填寫問題清單。

問：也就是說問題清單不應該由業主自己填寫?

答：是的。

問：那業主的反映“不入戶，業主自己填表”是怎么回事?

答：因為我們這次派的人員比較多，每棟樓有12個人負責，我們有100多棟樓，所以有200多人在進行調查，有可能做法不統一，接下來會馬上整改。

★記者手記

燃氣安全排查，目的是發現隱患、消除隱患，本應由專業人員入戶檢查，卻交由業主自行排查。對此，物業人員表示自己不太懂，社區表示已對物業人員進行過培訓，業主又稱這樣的檢查太敷衍。到底是怕麻煩，還是為了應付檢查“走過場”?如此“排查”，燃氣安全的閥門何時才能擰緊?

編輯：譚鵬

拓展知識：