康佳空調故障代碼查詢(康佳空調故障代碼03)

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荔枝特報專稿 記者/李照 視頻編輯/毛婧 實習生/方家馨

近日，山東威海市民金美花告訴荔枝新聞，她的丈夫在室外空調外機附近補老鼠洞時不慎觸電身亡，她認為丈夫的死是由康佳空調外機漏電所致。

金美花稱，自己和丈夫經營著一家泡菜食品店，今年7月1日，他們從一名代理商處購置了一臺康佳掛壁式空調，空調說明書合格證等證件均齊全。7月3日，金美花的丈夫在室外空調外機旁邊堵老鼠洞，不慎觸電身亡。

金美花丈夫堵老鼠洞的位置

根據醫院出具的診斷報告顯示，金美花丈夫系“電擊傷害心跳呼吸停止”，死亡醫學證明上也證實了其死因為“電擊傷”。

金美花丈夫的死亡醫學證明書顯示死因為“電擊傷”

金美花稱，當時自己正在店里，聞訊趕出來后，發現丈夫已經倒地不起，多個目擊者向其表示看見了她丈夫胳膊上有燒傷痕跡。

好好的一個大活人為何會突然遭遇電擊？據金美花說法，7月5日，威海市電業局工作人員前往她家進行檢查，初步鑒定為康佳空調外機漏電。

威海市電業局工作人員告訴荔枝新聞，空調外機漏電現象并不常見。正常情況下，人體能夠承受的安全電壓為36伏，然而，“根據我們測量的結果來看的話，這臺空調外機漏電應該至少在100伏以上。”

威海市電業局工作人員在店內檢測

如何認定金美花丈夫之死確與空調外機漏電有關？該工作人員解釋說，此前這條小道上經常有人員走動，沒有發生過意外，由此判斷之前是沒有漏電現象的。“我們5日帶了設備，把空調通電后，我們測量了空調外機，當時螺絲就直放電。我們只能從邏輯上倒推是安裝空調外機后出現漏電現象。”

工作人員表示，電業局并非專業鑒定部門，無法出具鑒定報告，“我們可以幫忙協助檢測，但無法認定漏電事故與她丈夫的死有直接關系。”

該工作人員還向荔枝新聞透露，通常家庭安裝空調是需要配備漏電保護器的，然而他們發現金美花家的空調并沒有安裝漏電保護器。

針對這個問題，荔枝新聞特意咨詢了空調維修從業人員，對方表示，目前空調柜機百分之百需要安裝漏電保護器，而空調掛機則是根據用戶需要，可裝可不裝。

“如果用戶家墻有16安插頭接口的，一般就不用裝”，業內人士表示，“像金美花店里可能是使用的老漏保，線比較細，最好還是裝一個漏電保護器。”

空調外機周圍電線

為了得到一個說法，金美花多次聯系康佳售后。金美花說，7月7日，康佳派了技術人員上門鑒定，“不過當技術人員聽說出了人命后，說什么也不肯鑒定就走了。”

荔枝新聞從該技術人員處獲悉，對方并非是康佳員工，而是與康佳公司簽有合作協議的其他公司的技術人員，他表示，“這件事已經轉移給康佳廠里。”

金美花表示，康佳至今仍無說法。由于存在漏電隱患，金美花經營的泡菜食品店被斷電，店里的食品開始變質。金美花不得不自己委托第三方公司進行鑒定，不過均被康佳以資質不夠等原因予以回絕。

“我現在最大的希望就是盡快安排技術人員過來幫我鑒定空調漏電的原因。”金美花說。

荔枝新聞致電康佳公司，一名客服經理表示，公司已經關注到此事，有專門的部門在與金美花的代理人溝通，至于具體處理進展，“我們沒有接到通知。目前為止還是在協調溝通處理中。”

（本文系荔枝新聞專稿，轉載請注明出處。）

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