河北澳柯瑪熱水器維修點(青島澳柯瑪熱水器維修點)

河北澳柯瑪熱水器維修點(青島澳柯瑪熱水器維修點)

前沿拓展：

河北澳柯瑪熱水器維修點

E3是水溫超高溫警示保護。
當水溫超過90度時，判定為超溫，顯示屏閃爍；并顯示“回超溫答圖案和超溫字符及相應的故障代碼E3蜂鳴器會鳴叫六聲。
發生超溫保護現象時，可能附帶的出現控溫器故障，才導致超溫，因此限溫器作動；切斷電源，停止熱水器加熱。此時需檢查確認控溫器是否已失靈或損壞，若是損壞需更換控溫器。

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“從櫥柜店買的熱水器，送到家安裝好后發現容量少了10升，現在商家也不給換。”昨日，家住邢臺橋東清林雅筑小區的張先生致電牛城晚報熱線。

安裝的熱水器“縮水”

昨日上午，記者在張先生家中看到了新安裝的“澳柯瑪”牌熱水器。型號為FCD50B313，容量為50升，而商家給張先生開具的收據顯示是60升熱水器。

4月初，張先生在團結大街與平安路交叉口附近的一家櫥柜店選購熱水器。優惠后，以1000元購買了一臺容量60升熱水器。第二天安裝好后他付了款，但沒有開具收據或發票。

次日，他無意中發現熱水器上顯示的容量是50升。他再次來到櫥柜店，店主表示，廠家稱，該熱水器也能容納60升。在張先生的要求下，店主給其開具了一張60升熱水器的收據。

買賣雙方各持己見

“熱水器型號不同，怎么能證明容量能達到60升呢？店主說不能換，只能退貨。”張先生說，店主的解釋并不能讓他滿意，既然當時同意以1000元價格出售60升熱水器，櫥柜店就應該為他更換熱水器。

記者與該櫥柜店取得聯系。店主王女士告訴記者，店里確實有容量60升的熱水器，但只是樣品沒有現貨。“廠家說50升熱水器也可容納60升水，我歲數大了也不太懂。”王女士說，張先生如果不想使用，她可以退還本金。如想購買60升的她可以聯系廠家，但價格要高一些。

雙方應協商解決

記者在“澳柯瑪”售后得知，現在確實沒有容量60升的熱水器，但50升熱水器不能容納60升的水。

記者在齊心律師事務所了解到，針對此事，應由買賣雙方協商解決。如果消費者要求退貨，退貨前一定要與商家溝通好退貨的具體事宜。“商家應該做到誠信經營，作為消費者購買物品時一定要保存好付款證明等證據，方便出現問題時維權。”一位律師說。(記者杜明 孫彩霞)

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