光芒太陽能維修(光芒太陽能售后)

前沿拓展：

市中心某家電賣場竟尋不到一臺太陽能熱水器

“經(jīng)銷太陽能熱水器的專賣店越來越少，這兩年卻越來越賺不到錢，我打算過幾天就把店關了，回老家發(fā)展。”華東家電市場內(nèi)，某品牌太陽能熱水器經(jīng)銷商姚老板對著店里的幾臺太陽能熱水器發(fā)愁，最終他還是做出了撤離的決定。

“我在這行摸爬滾打了十幾年，零幾年的時候，太陽能熱水器的行情還是很不錯的，這兩年感覺這個行業(yè)越來越蕭條，銷售難度越來越大，最近一次售出一臺太陽能熱水器也是在去年12月。”姚老板感慨道。

早幾年前，太陽能熱水器憑借自身不消耗資源、不排放廢氣等節(jié)能減排優(yōu)勢，受到眾多消費者的喜愛。然而，受天氣影響大、城市家庭安裝空間局限等原因，曾經(jīng)風靡一時的太陽能熱水器，如今卻處于被市場“邊緣化”，走上了從城市到市郊、再到農(nóng)村的發(fā)展之路。

前不久，幫一位杭州消費者尋找太陽能熱水器售后服務點。經(jīng)歷維權全過程后，這位消費者感慨地說：想找維修電話，發(fā)現(xiàn)之前的已變空號，去家電賣場找，品牌早已撤柜;好不容易等來維修工，第一次沒帶相關配件，第二次帶來的配件卻是臟臟的舊舊的，明顯是舊貨……

隨著市場的變化，企業(yè)產(chǎn)品的轉向，一些城市消費者開始直面售后服務難題……

太陽能熱水器被市場“邊緣化”了嗎?

電熱水器、燃氣熱水器和太陽能熱水器曾一起占領市場。業(yè)內(nèi)人士透露，近幾年，太陽能熱水器的市場份額卻一路下滑。

記者在蘇寧電器慶春店發(fā)現(xiàn)，惠而浦、海爾、能率、林內(nèi)等多種品牌的電熱水器和燃氣熱水器琳瑯滿目，卻尋不到太陽能熱水器的蹤影。蘇寧導購員告訴記者，現(xiàn)在小品牌進商場成本高，廠家的毛利也是微乎其微。

蘇寧慶春店副店長吳偉說：“據(jù)我所知，早年慶春店在賣光芒牌熱水器，不過兩三年前這個品牌也已撤柜，其他品牌也幾乎不賣太陽能熱水器了。”

蘇寧電器采購負責人林鵬告訴記者：“早幾年賣場還有光芒、皇明等品牌的太陽能熱水器展柜，后來逐漸退出，到如今，整個杭州的蘇寧門店都沒有在銷售太陽能熱水器了，我們也不采購了。”

在秋濤北路的國美電器，記者也沒看到太陽能熱水器。據(jù)國美售后服務部鄭小姐透露，目前整個杭州的國美門店都沒有銷售太陽能熱水器，基本上都轉為電商銷售。隨后，記者登錄國美在線，搜索太陽能熱水器，品牌數(shù)量也不多，大致有四季沐歌、太陽雨、清華陽光、帝康等幾個品牌，型號種類也較少。相比之下，電或燃氣熱水器的品牌、款式更多樣。

記者又走訪了華東家電市場，發(fā)現(xiàn)只有皇明、四季沐歌、清華同方等幾個國產(chǎn)品牌的專賣店，太陽能熱水器的種類、樣品也是屈指可數(shù)。店家均表示生意冷清。

記者登錄海爾商城官網(wǎng)，從熱水器分類中查看太陽能熱水器，顯示無貨，搜索太陽能熱水器，跳出來的產(chǎn)品也都是電熱水器或燃氣熱水器。

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