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【藍(lán)科技】張欣

權(quán)威報(bào)告發(fā)布，定調(diào)2019年家電行業(yè)走勢(shì)。

5月17日，蘇寧易購(gòu)與商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、江蘇省商務(wù)廳聯(lián)合發(fā)布《2019年一季度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示：高端、智能、節(jié)能、健康是2019年消費(fèi)者選擇家電產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。

盡管一季度家電行業(yè)同比下滑，但并非沒(méi)有機(jī)會(huì)。

尤其是在家電弱市格局之下，銷售數(shù)據(jù)佐證了這些顯著的特征，也印證著消費(fèi)偏好與消費(fèi)升級(jí)吻合。

來(lái)自第一家電零售商蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)可資借鑒。為二季度以及全年家電行業(yè)的走勢(shì)起到了重要的指導(dǎo)意義。

以空調(diào)為例，蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，蘇寧一級(jí)能效空調(diào)銷量占比53%，自清潔空調(diào)銷量同比 104%，萬(wàn)元以上空調(diào)銷量增幅超30%，售后服務(wù)銷售同比增長(zhǎng)高達(dá)639%。

《2019年一季度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧家電集團(tuán)副總裁范志軍現(xiàn)場(chǎng)公布蘇寧家電銷售榜單暨悟空大數(shù)據(jù)，解讀家電消費(fèi)趨勢(shì)走向，為消費(fèi)者換新升級(jí)指明選購(gòu)方向。

事實(shí)上，這份報(bào)告背后，對(duì)于家電企業(yè)更有借鑒和啟發(fā)。對(duì)具有C2B反向定制優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、用戶優(yōu)勢(shì)的蘇寧易購(gòu)而言，消費(fèi)數(shù)據(jù)與合作伙伴共享時(shí)，將會(huì)對(duì)家電企業(yè)起到明顯的反哺作用。

從一季度看全年走勢(shì)，可以得出來(lái)的結(jié)論是：家電行業(yè)要想通過(guò)自身的量變和質(zhì)變提振市場(chǎng)，需要從高端智能、渠道下沉、不同區(qū)域不同策略三個(gè)方面修煉內(nèi)功，這是能夠保證在弱市格局下有望繼續(xù)領(lǐng)跑的先決條件。

消費(fèi)者不怕高端 怕的是沒(méi)有高端

2019年第一季度，雖然家電市場(chǎng)整體零售額規(guī)模呈現(xiàn)微下滑趨勢(shì)，但智能化、健康化、高端化家電占比逐漸提高。《2019年一季度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，智能空調(diào)的市場(chǎng)份額超過(guò)30%，健康空調(diào)市場(chǎng)份額接近30%，智能電視滲透率超過(guò)90%。

以江蘇省轄區(qū)為例，中高端消費(fèi)比例增加，產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。

蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，一季度江蘇轄區(qū)內(nèi)萬(wàn)元以上家電產(chǎn)品銷量大幅增加，萬(wàn)元以上冰箱銷量同比提升39%，其中，宿遷、蘇州、南通、常州地區(qū)萬(wàn)元冰箱銷量同期增速超100%；萬(wàn)元空調(diào)產(chǎn)品方面，無(wú)錫、南通、常州、蘇州、淮安等地銷量增長(zhǎng)達(dá)40%以上。

即使著眼于全國(guó)，蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，一季度萬(wàn)元以上空調(diào)銷量增幅超30%。

再看高端彩電的表現(xiàn)。2019年第一季度，蘇寧憑借全渠道優(yōu)勢(shì)，80英寸以上電視銷量增長(zhǎng)超120%。同時(shí)，彩電新技術(shù)綻放光彩，高端彩電蓬勃發(fā)展。

蘇寧8000元以上彩電全渠道銷量增長(zhǎng)180%。OLED電視線上銷量增速近300%，激光電視全渠道銷量增速達(dá)387%，4K銷售占比超98%，8K電視同比增長(zhǎng)超300%。

海信4K超高清激光電視80L5、PPTV 4K超高清人工智能電視50C4，成為消費(fèi)者煥新升級(jí)的高頻產(chǎn)品。

尤其是在消費(fèi)升級(jí)背景下，高端家電消費(fèi)需求不斷放量。一方面說(shuō)明購(gòu)買力不斷增加，另一方面在追求美活生活的前提下，家電是消費(fèi)者保證生活品質(zhì)的重要載體。

蘇寧大數(shù)據(jù)已給出了家電企業(yè)的未來(lái)。在家電行業(yè)整體放緩時(shí)，高端家電仍然處于快速增長(zhǎng)階段，這意味著，高端產(chǎn)品將是企業(yè)未來(lái)的重心之一。

對(duì)于消費(fèi)者而言，不是沒(méi)有高端消費(fèi)能力，而是缺少打動(dòng)他們的高端產(chǎn)品。這其實(shí)給家電企業(yè)留下了一個(gè)值得探究的課題。

環(huán)保健康主題 或能切中消費(fèi)痛點(diǎn)

在家電換新升級(jí)需求的釋放下，用戶對(duì)家電產(chǎn)品的認(rèn)知也隨之改變。

以空調(diào)為例，健康、智能空調(diào)的占比逐漸提高，高能效等級(jí)發(fā)展明顯，高端空調(diào)需求旺盛，售后服務(wù)增長(zhǎng)迅速。

蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，蘇寧一級(jí)能效空調(diào)銷量占比53%，自清潔空調(diào)銷量同比 104%，售后服務(wù)銷售同比增長(zhǎng)高達(dá)639%。

蘇寧推出的極物小Biu智能空調(diào)，采用1.5匹變頻、一級(jí)能效，可通過(guò)智能WiFi進(jìn)行手機(jī)遠(yuǎn)程操控，受到市場(chǎng)熱烈追捧。

品牌方面，美的、格力角逐激烈，雄踞蘇寧全渠道空調(diào)銷額銷量頭部位置。

蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示，第一季度蘇寧線下多門(mén)冰箱份額達(dá)48.7%，萬(wàn)元以上冰箱產(chǎn)品銷量增幅達(dá)55%，智能冰箱銷售占比已突破30%，線上風(fēng)冷冰箱銷量增速超過(guò)50%。品牌排行中，海爾、美的、容聲位居前三位置。

其中，美的智能操控冰箱BCD535WGPZV、扎努西·伊萊克斯ZANUSSI ZHE3201HGA多門(mén)風(fēng)冷冰箱等是蘇寧渠道冰箱煥新趨勢(shì)的明星產(chǎn)品。

對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，價(jià)格不再是他們購(gòu)買商品的關(guān)鍵。現(xiàn)在，隨著技術(shù)的成熟、品牌集中度的提升，消費(fèi)者購(gòu)買家電將會(huì)把品牌、品質(zhì)和智能環(huán)保做為首選要素。

根據(jù)蘇寧悟空大數(shù)據(jù)分析，智能、環(huán)保健康是大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買家電最重要的參考指標(biāo)。

尤其是城市消費(fèi)者，會(huì)優(yōu)先考慮節(jié)能環(huán)保。消費(fèi)需求倒逼家電企業(yè)，需要在環(huán)保節(jié)能方面下足功夫，用新技術(shù)贏得消費(fèi)者，就意味著贏得未來(lái)。

地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異化 家電企業(yè)因需而動(dòng)

渠道下沉，將是家電銷售的一個(gè)最明顯的變化。

面對(duì)2019年的家電市場(chǎng)，換新需求成為不可小覷的增長(zhǎng)力。隨著一二線市場(chǎng)的逐漸飽和，品牌方和渠道商將目光集中在四五級(jí)市場(chǎng)，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓。

《2019年一季度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》預(yù)測(cè)，2019年四五級(jí)市場(chǎng)的大家電產(chǎn)品零售量占整體市場(chǎng)的50%左右，彩電和洗衣機(jī)的占比高于一二級(jí)市場(chǎng)，空調(diào)產(chǎn)品仍存在較大潛力。

二季度作為空調(diào)銷售旺季，零售商必將會(huì)加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓。蘇寧直營(yíng)店及零售云店的迅速發(fā)展，正是積極搶占這一潛在市場(chǎng)。

除此以外，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異，家電企業(yè)更需要根據(jù)不同區(qū)域制定銷售策略。

《2019年一季度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，不同地域?qū)译姰a(chǎn)品的需求存在細(xì)分化特點(diǎn)。

東部發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)高端化、定制化產(chǎn)品的需求更為明顯，新興家電產(chǎn)品更容易受到偏愛(ài)。

與此相對(duì)，前期某些家電產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較低的區(qū)域，很容易成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如一季度，東北地區(qū)空調(diào)產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)134%，遠(yuǎn)超全國(guó)整體空調(diào)增速，空調(diào)產(chǎn)品成為東北地區(qū)新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

總體而言，《2019年一季度家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》對(duì)家電企業(yè)全年的走勢(shì)有很好的指導(dǎo)意義。家電企業(yè)可以根據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)的消費(fèi)研究，根據(jù)自身實(shí)際情況定制不同的策略，這或許是保持穩(wěn)健銷量的關(guān)鍵要素。

2019年第一季度，蘇寧再度以22.3%的全渠道市場(chǎng)份額雄踞家電第一銷售渠道。本次報(bào)告的發(fā)布，得到了商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院和江蘇省商務(wù)廳的認(rèn)可。“蘇寧發(fā)布的大數(shù)據(jù)榜單，不僅給家電行業(yè)帶來(lái)了寶貴的思路，同時(shí)在引導(dǎo)生產(chǎn)及促進(jìn)消費(fèi)方面意義深遠(yuǎn)。”

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