天線故障無信號(天線沒信號)

前沿拓展：

故障現(xiàn)象：一輛2021款唐EV車型，行駛里程500公里，用戶反饋：車輛正常使用高德地圖的過程中，發(fā)現(xiàn)GPS搜不到衛(wèi)星、沒有信號、 無法定位，重啟PAD故障依舊。于是就進(jìn)店檢測。

原因分析：

1、 PAD程序不是最新版本。

2、整車軟件模塊程序不是最新。

3、 PAD主機(jī)故障。

4、 GPS系統(tǒng)相關(guān)線束故障。

5、鯊魚鰭天線自身故障。

維修過程：

1、車輛進(jìn)店，拿診斷儀將所有模塊更新至最新版本；

2、將 PAD 的版本信息以及高德地圖軟件均更新到最新版本，故障依舊；

3、于是拆掉 PAD 主機(jī)，檢查 GPS 信號線束以及 PAD 主機(jī)是否有異常。

4、檢查 GPS 信號線插接件沒有虛接等現(xiàn)象，上電，拿萬用表測量主機(jī)端 GPS 信號的電壓值為 3.34V(正常），排除 PAD 主機(jī)自身故障。

5、進(jìn)一步檢查從主機(jī)到鯊魚鰭天線的GPS電源線，查閱資料，副駕駛A柱側(cè)還經(jīng)過了一個(gè)GPS線的對接插頭。 如下圖： 仔細(xì)檢查插接件無異常。

6、拔掉鯊魚鰭天線插接件，（只需要拆解后排室內(nèi)燈即可），拿萬用表量取插接件端口GPS電源線對地電壓值為3.35V,于是懷疑鯊魚鰭自身故障，找到同款車型進(jìn)行倒換測試，故障依舊。

7、此時(shí)比較困惑，不經(jīng)意間突然想到GPS和FM這兩根到天線的電源線外觀極其相同，會(huì)不會(huì)存在裝配不當(dāng)，位置顛倒的現(xiàn)象，順手將其位置對調(diào)一番，打開導(dǎo)航測試， GPS信號可以連接到19顆，故障立馬排除，跟蹤用戶使用一段時(shí)間，故障再未出現(xiàn)。

維修小結(jié)：由于2021 款唐 EV 車型為新車型，維修思路不是很明確，線束出現(xiàn)錯(cuò)位的概率比較低，在維修過程中，多結(jié)合維修手冊，也要嘗試發(fā)揮想象力，方能快速找到故障原因，提高我們的維修效率及一次性修復(fù)率，提高用戶滿意度。

拓展知識：