海爾空調(diào)遙控器上強(qiáng)力怎么用(海爾空調(diào)遙控器的使用方法)
前沿拓展:
解決多少生活的難題,
就能帶來多少美好的體驗。
在這個比以往任何時候都更需要創(chuàng)新的時代,HOPE平臺的總工程師萬新明和他的團(tuán)隊,精準(zhǔn)地找到了切入點,實現(xiàn)一個又一個“完美”設(shè)想。
01
更新賽道
萬新明博士坐在對面,講起加入海爾這十年,興致盎然。
2000年,本科畢業(yè)的萬新明被保送到中科院碩博連讀。五年后,他成為同屆第一位畢業(yè)的博士生,收獲“全國百篇優(yōu)秀博士論文”殊榮。
本應(yīng)繼續(xù)專注學(xué)術(shù)出國攻讀博士后的萬新明,卻毅然選擇投身到企業(yè)科研工作中,讓科研成果落到產(chǎn)線上是他心之所向,這一干就是7個年頭。
萬新明在國外從事科研工作
拐點出現(xiàn)在2012年。
那年,在英法深耕科研七年后回到國內(nèi)的萬新明,接到了海爾HOPE平臺的邀請,他欣然接受。
HOPE平臺(Haier Open Partnership Ecosystem)在2009年由海爾搭建,是一個支持產(chǎn)品創(chuàng)新的一站式服務(wù)平臺。
區(qū)別于在國外深耕技術(shù),在這里,萬新明開始接觸另一個賽道——做支持產(chǎn)品創(chuàng)新的服務(wù)平臺。
其實,和海爾的緣分,遠(yuǎn)不止此。
回想起2007年,在巴黎的公寓遇到海爾冰箱,彼時,中國的產(chǎn)品在海外并不多見,“異國他鄉(xiāng)遇到中國品牌,那一刻的欣喜溢于言表。”
即便更新了賽道,但始終不變的是,技術(shù)要能夠真正改善人的生活。在萬新明的價值認(rèn)知里,“科研創(chuàng)新,最終還是要回到價值創(chuàng)造上來,而且是為用戶創(chuàng)造價值。”
02.
順勢奔跑
“我們在建立一個大的生態(tài),HOPE平臺作為開放創(chuàng)新的橋梁,可以將企業(yè)的需求同技術(shù)的需要精準(zhǔn)的匹配在一起,在這個平臺上交流,產(chǎn)生各種各樣的解決方案。”對于「開放創(chuàng)新平臺」萬新明這樣解釋道。
盡管最開始遇到了不認(rèn)可的聲音,萬新明和團(tuán)隊成員們硬是靠著一封封郵件、一個個電話,將國外新技術(shù)、新思路帶到了研發(fā)一線。
他們帶來的創(chuàng)新能量也讓產(chǎn)線研發(fā)團(tuán)隊耳目一新,在磨合與探討中,逐漸成為了彼此相互信任、共同研發(fā)的伙伴。
海爾HOPE平臺
在將新技術(shù)源源不斷輸送到研發(fā)一線的背后,是萬新明與團(tuán)隊無數(shù)次分析、拆解,撥繁化簡的結(jié)果,燃?xì)鉄崴鞯难邪l(fā)便是很好的例證。
萬新明回憶,接到熱水器研發(fā)部門“杜絕一氧化碳中毒事故”的需求時,自己一口答應(yīng)下來,并承諾了一個月拿出解決方案。
他帶領(lǐng)團(tuán)隊從源頭解決問題,分析出中毒的原因是甲烷不充分燃燒而產(chǎn)生一氧化碳。那么是否可以將有毒的一氧化碳轉(zhuǎn)為二氧化碳,來規(guī)避這個風(fēng)險?
隨后,萬新明在HOPE平臺發(fā)布需求——“尋找一個把一氧化碳轉(zhuǎn)化成二氧化碳的催化劑”。得到充分響應(yīng)后,他和團(tuán)隊繼續(xù)摸排全球做這款催化劑最好的企業(yè),并制定了一系列的后續(xù)規(guī)劃。
“HOPE的核心競爭力就是需求拆解能力。”不做簡單的連接雙方,而是針對不同的需求定制橋梁,正是萬新明在做的事。
不到一個月,問題就被解決了。于是,全球首臺可除CO燃?xì)鉄崴髟诤栒Q生,行業(yè)百年來的難題被攻克,安全的燃?xì)鉄崴髯哌M(jìn)千家萬戶。
03.
從用戶需求出發(fā)
加入海爾之前,萬新明其實有一些忐忑,“在之前工作的外企中,即使職位很高,依舊是一枚螺絲釘,很少有機(jī)會參與很多重大事情的決策,你做的,就是你自己這一小塊事情。”
在海爾,真的能給到想要的空間嗎?科研成果能跟隨自己的信念,真正落地?
時間,是最好的答案。堅持以“用戶為中心”,實現(xiàn)人的價值最大化的海爾,給了萬新明最強(qiáng)的定心劑。
發(fā)現(xiàn)用戶痛點所在,讓HOPE團(tuán)隊的工作更加有的放矢,也讓創(chuàng)新更有成效。
一個很簡單的例子:在一次微洞察中,團(tuán)隊發(fā)現(xiàn),很多用戶飯后將餐盤送回冰箱的時候是存在習(xí)以為常的痛點的——兩只手端著盤子走到冰箱門口,由于無法直接打開冰箱門,不得已要將盤子放在冰箱頂部,這樣一來,就存在盤子被打翻的可能。
萬新明調(diào)研冰箱產(chǎn)品
“其實,在這種場景下,我們完全可以通過創(chuàng)新為用戶提供更方便的產(chǎn)品。”盡管只是一個小動作,但HOPE平臺團(tuán)隊卻思考著能否改進(jìn)開門方式,比如通過聲控或手肘輕敲打開冰箱門,讓用戶的體驗更加便捷舒適。
研究成果在企業(yè)創(chuàng)新中落地生根,為科研人員實現(xiàn)自我抱負(fù),更實實在在地創(chuàng)造社會價值。
04.
新的記錄
創(chuàng)新所奔向的未來,是對人類生活的關(guān)注。
從2009年初創(chuàng)成立,經(jīng)過十余年發(fā)展,海爾在全球建立了10+N科技創(chuàng)新生態(tài),鏈接20萬以上的全球?qū)<液?00萬+資源,24小時不間斷進(jìn)行創(chuàng)新,產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短。
目前,HOPE平臺每年發(fā)布技術(shù)需求上千個,解決產(chǎn)業(yè)線技術(shù)難題近百個,通過與高校院所、中小企業(yè)合作,已助力研發(fā)出零CO熱水器、可變分流空調(diào)、自由嵌冰箱等系列顛覆性產(chǎn)品。
HOPE團(tuán)隊工作日常
記錄還在不斷刷新。
在這場創(chuàng)新加速賽中,HOPE平臺團(tuán)隊一刻都沒有放松過。他們在擅長的領(lǐng)域深耕精研,讓HOPE平臺迸發(fā)了巨大能量:斬獲國家科技進(jìn)步獎,榮獲“科創(chuàng)中國”產(chǎn)學(xué)研融通組織殊榮,HOPE典型案例也多次入選哈佛商業(yè)評論以及國內(nèi)外專刊。
“如今,海爾開放創(chuàng)新平臺成為了中國企業(yè)向世界展示的一張閃亮名片。” 萬新明說。
在海爾,像萬新明這樣的科研人還有很多。鑄就行業(yè)一流領(lǐng)先地位、讓海爾的創(chuàng)新精神得以傳承,他們一直在路上。
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