浙江志邦燃氣灶維修點(志邦燃氣灶配件)

前沿拓展：

告別2018，走進2019，剛剛過完20歲生日的志邦家居再一次整裝出發(fā)，在不斷變化的歲月里，唯一不變的是志邦人的初心。1月5日，新浪家居跟隨志邦家居工作人員來到位于北京市朝陽區(qū)的和平村小區(qū)，拉開2019年“用心服務(wù)，讓客戶發(fā)自內(nèi)心微笑”北京微笑行動的序幕。

據(jù)了解，志邦家居在每年的歲末年終都會開展全國范圍內(nèi)客戶回訪活動。活動主要針對志邦家居的新老客戶進行免費的檢修、調(diào)試及維護。本次活動，志邦家居工作人員不僅對用戶家中的櫥柜進行檢修、維護、調(diào)試，還帶來了春聯(lián)、1000元vip親友券等福利，以真誠主動的服務(wù)，挖掘用戶需求，讓用戶發(fā)自內(nèi)心的微笑。

用心且專業(yè) 服務(wù)用戶零距離

志邦家居相關(guān)負責(zé)人介紹，本次活動北京地區(qū)派出四個大隊、40支小隊奔赴客戶家中，這些工作人員還有一個美好的名字，那就是“志邦微笑使者”。這些使者在上門拜訪前，均經(jīng)歷了系統(tǒng)的培訓(xùn)，著裝統(tǒng)一、裝備齊全，在進門前準備好全部用具并佩戴鞋套，可以說是十分細心專業(yè)了。

本次入戶拜訪的這位業(yè)主，選購了志邦櫥柜、煙機灶具及烤箱。由于業(yè)主較年長，對當(dāng)下的智能產(chǎn)品操作并不十分熟悉。志邦的工作人員不僅為業(yè)主調(diào)試、維護產(chǎn)品，還為業(yè)主進行耐心的講解，幫助業(yè)主熟悉操作流程，得到了業(yè)主接連不斷的好評。

據(jù)悉，1月5日—1月11日期間，是2019北京微笑行動的時間段，眾多志邦人全面出動，在新年即將到來之際為客戶獻上貼心的服務(wù)。同時，在全國各地主要城市，志邦家居的微笑行動也在陸續(xù)進行。

20年堅守承諾 一次選購服務(wù)一生

“當(dāng)初正值三十而立，如今已過不惑之年”。時光如梭，尤其在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代，快節(jié)奏的生活讓人經(jīng)常忽視生活的細節(jié)，唯有廚房里滋滋的聲音，見證著歲月的流淌和生活的印記。但不管時代怎樣變化，志邦人的初心從未改變，一件事情堅持20年，一個承諾信守一輩子。

除了“微笑行動”，多年來，志邦還建立起全程跟蹤服務(wù)體系，48小時售后服務(wù)反饋機制，裝修回饋、裝修前工人培訓(xùn)等等服務(wù)，為用戶提供全方位的服務(wù)保障。志邦家居對客戶的真誠服務(wù)也有效推動了口碑傳播效應(yīng)，收到廣大客戶的一致稱贊與信賴，大幅增強了志邦家居的品牌黏性。

2019年，志邦家居進入新的征程。據(jù)志邦家居相關(guān)負責(zé)人透露，新的一年志邦家居全新代言人即將亮相。音樂天才、演員、導(dǎo)演、8090后的青春偶像……雖然目前新代言人具體是誰尚不得知，但以上標簽也足以吊起消費者的胃口。

時光飛逝，作為中國櫥柜行業(yè)早期的開創(chuàng)者，志邦家居始終堅持以實現(xiàn)人們對家的美好想象為理念，將“滿足個性需求，超越用戶期望”的服務(wù)宗旨深入落實到每一個志邦人身上。未來，志邦人將繼續(xù)貫徹落實服務(wù)宗旨和服務(wù)精神，讓每一個消費者發(fā)自內(nèi)心的微笑。

拓展知識：