長城客服24小時(shí)電話號碼(長城24小時(shí)售后電話)

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10月14日下午17時(shí)40分左右，在微博長城寬帶超話中，有多名網(wǎng)友發(fā)文稱：長城寬帶突然斷網(wǎng)。有網(wǎng)友撥打長城寬帶客服熱線，也始終無法接通，懷疑公司“整體跑路”。

據(jù)了解，此次斷網(wǎng)事故在全國多地都有發(fā)生。從坐標(biāo)來看，天津、鄭州、重慶、武漢、石家莊等多地網(wǎng)友都有斷網(wǎng)情況。下午18時(shí)40分左右，有網(wǎng)友陸續(xù)反映網(wǎng)絡(luò)逐漸恢復(fù)。

對此，長城寬帶上海地區(qū)工作人員對看看新聞Knews記者回應(yīng)稱，下午5點(diǎn)40分左右，上海地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動(dòng)，會(huì)給用戶造成斷網(wǎng)的情況；目前已經(jīng)恢復(fù)正常。對于客服熱線無法打通的問題，該工作人員表示，“我們的95079客服熱線，因?yàn)橄到y(tǒng)的緊急維護(hù)，所以導(dǎo)致很多用戶來電沒有打通。”

據(jù)悉，長城寬帶成立于2000年，20102012年間，國內(nèi)民營電信運(yùn)營商鵬博士（600804）前后耗資約17億將長城寬帶收購。不過在9月4日，鵬博士發(fā)布公告稱，擬將旗下包括長城寬帶在內(nèi)的多家公司的100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給中安實(shí)業(yè)投資（深圳）有限公司，轉(zhuǎn)讓打包價(jià)合計(jì)100萬元。

鵬博士年報(bào)顯示，長城寬帶自2018年開始進(jìn)入虧損狀態(tài)，2019年凈虧損26.39億元，陷入資不抵債狀態(tài)。到2020年上半年，年中報(bào)顯示長城寬帶的凈資產(chǎn)為負(fù)1.7億元。

（看看新聞Knews記者：周杰）

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來源： 看看新聞

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