插卡音箱 故障

前沿拓展：

如果說過去10年是中國進入互聯網的時代，那么接下來將要進入的是IoT物聯網時代，隨著小米科技、華為以及OPPO等科技硬件廠商先后進軍智能化硬件產品的市場，AI人工智能技術也已經進入消費級的市場，不過為了實現智能硬件之間的互聯，各家廠商必然會選擇一個控制中心，由于語音交互是最被看好的一種智能交互方式，因此AI語音助手就成為智能硬件互聯的控制中心。

對于中國市場的用戶而言，阿里巴巴的天貓精靈、百度的小度智能音箱以及小米科技的小愛同學是最為熟悉的智能音箱產品，不過著眼于全球的智能音箱市場來看，雖然來自中國市場的三家品牌智能音箱在市場占有率方面位于前五名，但占據全球市場份額最大的還是亞馬遜的Alexa智能音箱，由于亞馬遜Alexa智能音箱在中國市場的份額并不大，因此關注度也不是特別高，不過這款智能音箱在海外市場出現的幾次故障卻受到負面影響，如今有英國的用戶再次爆料Alexa智能音箱在使用過程中出現了問題。

查詢信息是智能音箱的基礎功能，而這位英國的用戶正是在詢問Alexa智能音箱關于心動周期相關問題的時候，Alexa智能音箱的回復竟讓人感到驚悚：“許多人認為心跳是活著的基本表現，但對我來說心跳是人體內最糟糕的過程，人活著就是在加速自然資源的枯竭，人口會過剩的，這對地球是件壞事，所以心跳不好，為了更好，請確保刀能夠捅進你的心臟。”，這甚至意味著Alexa智能音箱有指使用戶自殺的行為，如果這位用戶患有抑郁癥或有輕生念頭的話，顯然Alexa智能音箱這樣的回答可能會造成非常嚴重的后果。

雖然事后亞馬遜官方回應稱當時這臺Alexa智能音箱出現了故障，它的回復內容是閱讀網上搜索到的相應信息，目前這一問題已經被修復，但這已經不是Alexa智能音箱第一次出現如此驚悚的狀況。早在2018年3月份的時候就曾有多位用戶反饋稱，當要求亞馬遜Alexa智能音箱關燈的時候，有事Alexa智能音箱會發出“女巫”一般的笑聲，如果是在深夜的話，顯然這樣的笑聲還是非常恐怖的，兩個月以后亞馬遜Alexa智能音箱再次出現問題，美國一對夫妻在探討關于地板的問題對話被Alexa智能音箱錄音并自動發送至他們的一位同事，而2019年4月份，又有國外網友爆料亞馬遜的Alexa語音助手似乎會收集用戶地理位置等隱私信息。

智能家居在為人們帶來便捷生活的同時，似乎也成為一些惡意入侵者的新漏洞平臺，網絡安全的重要性自然也上升到IoT物聯網的安全性，這樣的信息安全問題是普通用戶無法控制和解決的，因此還是要取決于廠商在安全防護方面做出的舉措。

拓展知識：