格力空調(diào)故障代號(hào)E5(格力空調(diào)故障代號(hào)LM)
前沿拓展:
最近扳手哥在逛扳手社區(qū)的時(shí)候看到一個(gè)帖子,很有意思,說(shuō)的是一位師傅接到一臺(tái)格力空調(diào)故障機(jī),機(jī)器問(wèn)題屬于常見(jiàn)的E5及E6故障,雖然是一機(jī)多病,但自然難不倒有著十幾年空調(diào)維修經(jīng)驗(yàn)的大神,他的維修處理步驟如下:
1、通電不開(kāi)機(jī),開(kāi)關(guān)電源無(wú)輸出。經(jīng)查,原因是有一塊不知名的棉絮狀東西掉在電源芯片啟動(dòng)電阻附近并且略濕,大神清除該雜物用吹風(fēng)機(jī)吹干電阻,果然開(kāi)機(jī)了。
2、開(kāi)機(jī)后隨即顯示E6故障,通訊電壓2V左右波動(dòng),CPU有高低電平輸出,后級(jí)電阻102開(kāi)路導(dǎo)致光耦不導(dǎo)通,于是更換該電阻,E6隨之解決了,但是接上負(fù)載后,開(kāi)機(jī)又顯示E5,啟動(dòng)20秒后保護(hù)性停機(jī)。
3、大神又開(kāi)始查交流過(guò)流保護(hù)電路,運(yùn)放輸出到CPU取樣腳外置電阻471開(kāi)路,更換后終于完美解決。
按照上面這位大神的維修思路和方法(當(dāng)然思路和方法絕對(duì)是值得稱(chēng)贊的),這臺(tái)毛病不斷的格力空調(diào),完美修好后配件成本不超過(guò)2元錢(qián)(更換兩個(gè)小電阻),加上手工和維修費(fèi),扳手哥不知道大神最終收取用戶多少費(fèi)用,但他這則貼子一發(fā),師傅群里就炸開(kāi)了鍋。
且看大家是怎么說(shuō)的:
師傅1:更換阻容件的維修,是得不償失的維修,更是吃力不討好的服務(wù)!時(shí)代在進(jìn)步維修也要跟進(jìn),確定控制板故障,直接更換,理由是:1.可以保證維修質(zhì)量的可靠性,2.節(jié)約時(shí)間的同時(shí)也可掙得客戶愿意付出的報(bào)酬, 兩全其美何樂(lè)而不為!
師傅2:這才是真正的高手級(jí)維修,如果是我,只能換板了,慚愧啊。
師傅3:這師傅本事高,只是一身清高,老婆孩子就要跟著喝西北風(fēng)了!
師傅4:我覺(jué)得維修就得以維修為主,動(dòng)不動(dòng)就換板還有什么技術(shù)可言?維修可以讓利益最大化,比如同樣的問(wèn)題,你換一塊板收400賺200,我修一塊板收230也賺200,賺的錢(qián)一樣,但是用戶體驗(yàn)是不同的,時(shí)間越久,帶來(lái)的效益越明顯。
師傅5:修自己和熟人朋友的機(jī)可以,修客戶的我會(huì)考慮一下,不僅賺錢(qián)少、收錢(qián)難還會(huì)受一肚子氣。
師傅們眾說(shuō)紛蕓,但大意都是認(rèn)可該大神的維修技術(shù),不過(guò)同時(shí)也認(rèn)為這種方式效益太低,不掙錢(qián)。正如現(xiàn)在看病,同樣的病,有的醫(yī)生開(kāi)2毛錢(qián)的藥能治好,但有些醫(yī)院收了上千塊還折騰人。
和醫(yī)德一樣,作為靠手藝吃飯的維修師傅,我們要不要講藝德或者職業(yè)道德?
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