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前沿拓展：

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才使用了3個(gè)月左右的時(shí)間，森太抽油煙機(jī)的玻璃面板就在半個(gè)月內(nèi)2次發(fā)生爆裂，這是貴陽(yáng)的任先生在自家廚房里遭遇的驚魂一幕。

抽油煙機(jī)玻璃面板爆炸

今年7月8日，任先生在天貓森太官方旗艦店購(gòu)買了一臺(tái)森太CXW368B850QE抽油煙機(jī)，并在7月12日完成安裝和開始使用。

10月10日中午，這臺(tái)抽油煙機(jī)外部的玻璃面板突然發(fā)生爆裂，大量玻璃碎片瞬間掉落，任先生的廚房一片狼藉。“當(dāng)時(shí)我妻子準(zhǔn)備進(jìn)入廚房做飯，要是有人在廚房里面，我都不敢想象會(huì)發(fā)生什么。”回憶起玻璃爆裂時(shí)的情形，任先生依然心有余悸。

▲抽油煙機(jī)外部的玻璃面板發(fā)生爆裂

▲玻璃爆裂后任先生的廚房一片狼藉

爆裂問(wèn)題出現(xiàn)后，任先生與天貓森太官方旗艦店的客服人員聯(lián)系。在任先生看來(lái)，玻璃爆裂是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的，“我也不敢再使用這個(gè)抽油煙機(jī)了”，于是要求天貓森太官方旗艦店退貨。任先生提供的聊天記錄顯示，客服人員以“超過(guò)退換貨時(shí)間”為由拒絕了任先生的要求，表示“只能免費(fèi)更換配件”。

▲天貓森太官方旗艦店稱不能退換貨

經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)商，森太電器在10月17日派維修人員上門為任先生維修抽油煙機(jī)。根據(jù)任先生的說(shuō)法，這名維修人員只是為抽油煙機(jī)更換了玻璃面板，并未對(duì)抽油煙機(jī)進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，也沒(méi)有給出玻璃爆裂的原因，還說(shuō)“這塊玻璃本身是存在一定爆裂風(fēng)險(xiǎn)的，是任先生運(yùn)氣不好”。

維修5天后玻璃再次爆裂

原本以為抽油煙機(jī)的問(wèn)題可以告一段落。然而，在維修后的第5天，玻璃爆裂的噩夢(mèng)在任先生的廚房重現(xiàn)。

10月22日下午，任先生在廚房燉熬湯品，不料抽油煙機(jī)的玻璃面板再次生爆裂，玻璃碎片掉落至滾燙的湯水中并濺起湯汁至任先生的手上，導(dǎo)致任先生的手部出現(xiàn)紅腫。

▲玻璃面板在維修5天后再次發(fā)生爆裂

驚魂未定的任先生再次與天貓森太官方旗艦店的客服人員聯(lián)系，不過(guò)對(duì)方依然表示不會(huì)退換貨，只能免費(fèi)維修，不過(guò)會(huì)酌情給予任先生一定的經(jīng)濟(jì)賠償。對(duì)于這樣的回復(fù)，任先生并不認(rèn)同，他認(rèn)為抽油煙機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題，“第一次爆裂可以說(shuō)是我運(yùn)氣不好，修好5天又爆了，這還是概率的問(wèn)題嗎？”

森太電器為何屢屢“爆炸”？

《消費(fèi)者報(bào)道》瀏覽了天貓森太官方旗艦店的商品信息，發(fā)現(xiàn)任先生的抽油煙機(jī)為該店銷量三甲之一。在商品詳情頁(yè)面上，可以看到商家宣傳其玻璃面板用料為“防爆冷凝玻璃”。

▲森太宣傳稱涉事抽油煙機(jī)使用“防爆冷凝玻璃”

這樣一款防爆冷凝玻璃，為何會(huì)在不到半個(gè)月的時(shí)間里2次發(fā)生爆裂？

為進(jìn)一步了解相關(guān)情況，《消費(fèi)者報(bào)道》與森太電器有限公司售后主管林先生取得聯(lián)系。林先生表示，任先生的抽油煙機(jī)出現(xiàn)玻璃爆裂問(wèn)題，并非產(chǎn)品質(zhì)量引起，可能的原因是抽油煙機(jī)外部的多塊玻璃面板之間發(fā)生摩擦而導(dǎo)致爆裂。林先生表示，森太電器已經(jīng)同意為任先生退貨，并會(huì)給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償，而任先生也同意森太電器給出的解決方案。

實(shí)際上，任先生并非第一位投訴森太電器玻璃爆裂的消費(fèi)者。在黑貓投訴平臺(tái)上，針對(duì)森太電器的3條投訴中就有2條投訴玻璃爆裂問(wèn)題。

▲黑貓投訴上多人投訴森太電器出現(xiàn)玻璃爆裂問(wèn)題

除了森太以外，市面上其他品牌的抽油煙機(jī)、燃?xì)庠畹犬a(chǎn)品同樣以“防爆玻璃”“鋼化玻璃”等概念吸引消費(fèi)者。至于玻璃是否防爆，恐怕只是商家的一面之詞。

《消費(fèi)者報(bào)道》也提醒廣大消費(fèi)者，如果家具中有使用玻璃材質(zhì)的產(chǎn)品，務(wù)必要經(jīng)常關(guān)注玻璃的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)玻璃有裂痕，應(yīng)該及時(shí)與專業(yè)維修人員聯(lián)系，對(duì)玻璃進(jìn)行修復(fù)和更換，以避免出現(xiàn)玻璃爆裂等問(wèn)題。

拓展知識(shí)：

佛山森太燃?xì)庠钍酆缶S修

森太油煙機(jī)很好，值得購(gòu)買。

森太電器有限公司是一家專業(yè)從事生產(chǎn)和銷售生活電器為主的現(xiàn)代化企業(yè),公司座落在美麗的珠江三角洲家電之都順德,目前森太公司通過(guò)對(duì)國(guó)外電器發(fā)展趨勢(shì)的研究，以及國(guó)內(nèi)生活品質(zhì)、審美情趣提升的不斷掌握。

已推出整體廚房、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟瘛崴鳌⑺邸⑺堫^、電熱水壺、電磁爐、電壓力鍋、豆槳機(jī)、炸汁機(jī)、電飯煲、電吹風(fēng)……包括廚房用具、衛(wèi)廚用具、小家電等三大系列，近百個(gè)品種的產(chǎn)品。公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理上全面執(zhí)行國(guó)際ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn),使“森太”產(chǎn)品更加精益求精，深獲消費(fèi)者的青睞。

森太抽油煙是目前少有的網(wǎng)絡(luò)抽油煙機(jī)品牌，主要走性價(jià)比路線，網(wǎng)絡(luò)抽油煙機(jī)品牌的意思就是只是在網(wǎng)上負(fù)責(zé)銷宣傳與銷售，在全國(guó)各地建立售后服務(wù)點(diǎn)，不在實(shí)體店銷售，直接從庫(kù)發(fā)發(fā)貨，免去中間環(huán)節(jié)。相對(duì)而言SETIR森太抽油煙機(jī)成本相對(duì)比較低，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，價(jià)格就比較親民，所以性價(jià)比就很高。

SETIR森太抽油煙機(jī)特點(diǎn)：

外觀森太抽油煙機(jī)外觀造型都是經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)師原創(chuàng)設(shè)計(jì)，外觀獨(dú)具一格，與其他大多數(shù)抽油煙機(jī)外觀有明顯區(qū)別性，如果大家仔細(xì)對(duì)比就能發(fā)現(xiàn)市面上大多數(shù)抽油煙機(jī)外觀都基本產(chǎn)不多，所以森太抽油煙機(jī)在外觀上設(shè)計(jì)上是非常棒的。

吸力森太抽油煙機(jī)排風(fēng)量普遍都是在19立方米這個(gè)最佳排風(fēng)量，并且電機(jī)還采用了目前市面上最好的28純銅電機(jī)，在保證了足夠的吸力的同時(shí)還大大降低了噪音，并且價(jià)格也非常便宜，所以說(shuō)性價(jià)比很高。

操作方便性森太抽油煙機(jī)按鍵為炫彩觸摸式按鍵，要比琴鍵和機(jī)械按鍵使用更加方便，并且還有延遲功能，可以隨時(shí)定時(shí)關(guān)閉抽油煙機(jī)，同時(shí)還搭配有低功耗LED節(jié)能冷光燈，在烹飪時(shí)帶來(lái)理想照明，并且還有三檔風(fēng)速調(diào)節(jié)，更智能，更省電。

佛山森太燃?xì)庠钍酆缶S修

森太抽油煙機(jī)外觀時(shí)尚、噪音小、性價(jià)比高，值得購(gòu)買。

森太抽油煙機(jī)是森太有限公司生產(chǎn)產(chǎn)品,森太是一家專業(yè)從事廚衛(wèi)電器的專業(yè)生產(chǎn)廠家，是一家現(xiàn)代化的企業(yè)，森太通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)生活品質(zhì)、審美情趣提升的不斷調(diào)查和對(duì)產(chǎn)品不斷的更新，推出了符合消費(fèi)家庭需求的吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒌鹊犬a(chǎn)品,推出產(chǎn)品有近百個(gè)品種的產(chǎn)品。

森太B515抽油煙機(jī)

全網(wǎng)唯一弧形定制雙核自動(dòng)洗，頂級(jí)的配件與工業(yè)，高端廚房必備，獨(dú)家款，大氣時(shí)尚。智能開合，蒸汽自動(dòng)洗，讓您跟手洗說(shuō)再見(jiàn)。整機(jī)面板假如冷凝易潔科技，不黏糊油跡一擦即亮白如新；專利不沾油濾油網(wǎng)的濾油結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì)，使煙機(jī)再凈吸油煙時(shí)，高效分離油煙，匯聚油污引導(dǎo)到油杯。

森太b530

森太b530也是一款側(cè)式吸油煙機(jī)，尺寸是800420560mm，觸控式按鍵、材質(zhì)為鋼化玻璃+不銹鋼，排風(fēng)量為16立方米每分鐘，噪聲是70db，顏色是黑色，這個(gè)顏色很百搭，而且平時(shí)清理的時(shí)候也不費(fèi)勁，它的特點(diǎn)在于有智能巡航增壓、雙電機(jī)和一鍵自動(dòng)清洗功能。

森太b890

森太b890的尺寸是900410510mm，觸控式按鍵，材質(zhì)是鋼化玻璃+不銹鋼，排風(fēng)量為17立方米每分鐘，噪聲為70db，它有強(qiáng)勁四維進(jìn)風(fēng)、省電設(shè)計(jì)、弧形面板、高溫自動(dòng)清洗功能、手動(dòng)開合擋煙板設(shè)計(jì)、雙勁芯渦輪設(shè)計(jì)、26cm大葉輪、智能巡航增壓等等設(shè)計(jì)。

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森太油煙機(jī)很好，值得購(gòu)買。外觀森太抽油煙機(jī)外觀造型都是經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)師原創(chuàng)設(shè)計(jì)，外觀獨(dú)具一格，與其他大多數(shù)抽油煙機(jī)外觀有顯著區(qū)別性，如果大家仔細(xì)對(duì)比就能找到市面上大多數(shù)抽油煙機(jī)外觀都基本產(chǎn)不多，所以森太抽油煙機(jī)在外觀上設(shè)計(jì)上是十分棒的。

吸力森太抽油煙機(jī)排風(fēng)量廣泛都是在19立方米這個(gè)最佳排風(fēng)量，并且電機(jī)還使用了目前市面上最好的28純銅電機(jī)，在確保了充足的吸力的同時(shí)還大大降低了噪音，并且價(jià)格也十分低廉，所以說(shuō)性價(jià)比極高。

操作方便性森太抽油煙機(jī)按鍵為炫彩觸摸式按鍵，要比琴鍵和機(jī)械按鍵使用更為便利，并且還有延后功能，可以隨時(shí)定時(shí)關(guān)停抽油煙機(jī)，同時(shí)還搭配有低功耗發(fā)光二極管節(jié)約能源冷光燈，在烹調(diào)時(shí)帶給理想燈光，并且還有三檔風(fēng)速調(diào)節(jié)，更智能，更省電。

森太油煙機(jī)款式推薦：

款式一：生態(tài)B515

比如這款森太B515抽油煙機(jī)，全網(wǎng)唯一弧形定制雙核自動(dòng)洗，頂級(jí)的配件與工業(yè)，高端廚房必備，獨(dú)家款，大氣時(shí)尚。智能開合，蒸汽自動(dòng)洗，讓您跟手洗說(shuō)再見(jiàn)。整機(jī)面板假如冷凝易潔科技，不黏糊油跡一擦即亮白如新；專利不沾油濾油網(wǎng)的濾油結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì)，使煙機(jī)再凈吸油煙時(shí)，高效分離油煙，匯集油污引導(dǎo)到油杯。

款式二：森太B530側(cè)式抽油煙機(jī)

森太b530也是一款側(cè)式吸油煙機(jī)，尺寸是800420560mm，觸控式按鍵、材質(zhì)為鋼化玻璃+不銹鋼，排風(fēng)量為16立方米每分鐘，噪聲是70db，顏色是黑色，這個(gè)顏色很百搭，而且平常清掃的時(shí)候也不費(fèi)勁，它的特點(diǎn)在于有智能巡航渦輪、雙電機(jī)和一鍵自動(dòng)清洗功能。

款式三：森太B890

森太b890的尺寸是900410510mm，觸控式按鍵，材質(zhì)是鋼化玻璃+不銹鋼，排風(fēng)量為17立方米每分鐘，噪聲為70db，它有強(qiáng)大四維進(jìn)風(fēng)、省電設(shè)計(jì)、弧形面板、高溫自動(dòng)清洗功能、手動(dòng)開合擋煙板設(shè)計(jì)、雙勁芯渦輪設(shè)計(jì)、26kg大葉輪、智能巡航渦輪等等設(shè)計(jì)。

編輯總結(jié)：以上關(guān)于森太油煙機(jī)怎么樣就非常簡(jiǎn)單為您講解到這里了，期望能給打算買油煙機(jī)的朋友們一些協(xié)助，理解了更好關(guān)于森太抽油煙機(jī)的相關(guān)內(nèi)容，大家也需要作出更佳的自由選擇！

佛山森太燃?xì)庠钍酆缶S修

森太抽油煙機(jī)是垃圾中的極品！親身經(jīng)歷過(guò)！質(zhì)量非常差！服務(wù)超級(jí)差！可以說(shuō)沒(méi)售后！各種理由推脫責(zé)任，收費(fèi)，不但止，重點(diǎn)：修了沒(méi)多久又壞不好！