德意燃?xì)庠罡Ｖ菥S修站(德意燃?xì)庠钍酆蠓?wù)官網(wǎng)丿24h維修專線)

德意燃?xì)庠罡Ｖ菥S修站(德意燃?xì)庠钍酆蠓?wù)官網(wǎng)丿24h維修專線)

前沿拓展：

---

新聞爆料點(diǎn)擊上方圖片

三劍客接到獵豹汽車車主的投訴，指定售后福州長明服務(wù)站都針對車主投訴快速進(jìn)行了答復(fù)，但這所有答復(fù)都遭到了車主質(zhì)疑——售后說假話！

而18日更是上演了一場廠家客服蒙圈的尷尬。

售后完美答復(fù) 都被車主駁回

15日和17日福建新聞廣播“1036三劍客”分別接到福州劉先生投訴自己的獵豹車剎車異響和郭先生的獵豹車方向機(jī)異響，兩個問題三劍客第一時間對接福州凱奎獵豹車行長明服務(wù)站，并同步將問題反映給廠家客服，但服務(wù)站的答復(fù)遭到兩個車主反駁。

劉先生的獵豹CS10汽車剎車異響，獵豹售后福州長明維修站葉站長說，經(jīng)過修理異響已經(jīng)消除了，現(xiàn)在的聲音是正常范圍值。如果不信可以到獵豹其它維修站點(diǎn)檢測，劉先生到了德意站點(diǎn)檢查，給出的答復(fù)是剎車盤變形，但已經(jīng)過保了，需要自費(fèi)更換。

劉先生的剎車盤存在輕微變形，這是另一家售后檢測的結(jié)果，那為什么長明服務(wù)站沒有提出呢？劉先生表示，目前車輛停在家里，獵豹如此售后，他寧愿自費(fèi)在外面更換，也不愿意再聽到獵豹售后的一堆理由。但作為消費(fèi)者對這樣的服務(wù)是十分不滿的。

郭先生的獵豹車方向機(jī)異響，之前已經(jīng)更換過五次方向機(jī)，葉站長17日上午對三劍客表示，這次可以處理好，按照他們的經(jīng)驗，只要換2個膠套就可以了。但郭先生得到的答復(fù)是，需要等他們給另外一輛車試驗下， 如果可以就給他換，如果不可以再說。郭先生告訴三劍客，接到的答復(fù)和三劍客接到的答復(fù)完全不一樣。而18日上午，三劍客對接獵豹廠家客服，卻又得到了第三種答復(fù)。

廠家客服

福州長明服務(wù)站17日上午10點(diǎn)多給我們反饋郭先生的事情處理好了，異響給修好，按照客戶要求進(jìn)行延保和贈送保養(yǎng)作為賠償。

廠家客服斬釘截鐵的答復(fù)，郭先生表示從未接到過，那么這個答復(fù)究竟是說給誰聽的？

廠家反饋結(jié)果 讓車主大跌眼鏡

18日上午，福建新聞廣播“1036三劍客”就車主的反駁再次聯(lián)系獵豹廠家客服，客服人員記錄后不到一小時聯(lián)系三劍客表示，劉先生的剎車問題，他們對接過劉先生，劉先生表示他的剎車沒有異響，也沒有投訴過此問題。“三劍客”現(xiàn)場撥打劉先生電話，并與客服進(jìn)行了三方通話，聽了劉先生本人的講述后，客服人員蒙圈了，不知道究竟廠家對接人怎么調(diào)查的。表示會繼續(xù)了解，然后反饋。

廠家再無回復(fù) 投訴不斷升級

18日全天，福建新聞廣播“1036三劍客”再沒接到廠家客服或者獵豹方面任何人電話，那么車主的問題究竟要怎么解決？他們又了解到什么程度？車主劉先生表示全天沒有一通廠家或者售后的電話。而關(guān)于獵豹的投訴，在劉先生和郭先生的問題還沒理清的情況下，又有其他車主投訴獵豹車存在問題，反復(fù)維修修不好。三劍客將繼續(xù)對接廠家，希望廠家可以核實(shí)好車主的訴求和問題，珍惜選擇獵豹汽車的顧客，也珍惜自己的品牌形象。

福建新聞廣播“1036三劍客”將繼續(xù)追蹤報道。

拓展知識：

德意燃?xì)庠罡Ｖ菥S修站

　　　　下面重慶櫻花燃?xì)庠罹S修相關(guān)技師為您介紹一下：　　　　(1)請用戶配置適量肥皂水（最好濃一些），用于檢漏。 　　　　(2)打開通氣閥，使氣源暢通。 　　　　(3)檢查減壓閥連接處是否漏氣（只適用于液化氣）：蘸少量肥皂水，滴在減壓閥與液化氣罐連接初，觀察是否有氣泡產(chǎn)生，如有氣泡產(chǎn)生，則需咨詢用戶更換減壓閥。 　　　　(4)德意燃?xì)庠罹S修電話提示：檢查連接軟管的接口處是否漏氣：同上述檢測方法實(shí)驗。 　　　　(5)如果上述方法仍不能夠解除漏氣現(xiàn)象，則需上門檢修。帥康燃?xì)庠罹S修：德意燃?xì)庠罹S修：華帝燃?xì)庠罹S修：老板燃?xì)庠罹S修：方太燃?xì)庠罹S修：普田燃?xì)庠罹S修：科寶燃?xì)庠罹S修：北京燃?xì)夤荆喝細(xì)夤艿栏脑欤簬浛等細(xì)庠罹S修：雙發(fā)燃?xì)庠罹S修：百野燃?xì)庠罹S修：阿里斯頓燃?xì)庠睿? 本回答被提問者采納

德意燃?xì)庠罡Ｖ菥S修站

1. 火焰不正常
這種情況很有可能是燃?xì)庠畛霈F(xiàn)離火或是脫火，首先我們可以調(diào)一下燃?xì)庠畹膲毫Γ沟盟臍忾y得到提高，然后在打開試一下即可。

2. 沒有火花
如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)怎么打都不會產(chǎn)生火花的話，有可能是因為燃?xì)庠顩]有電了，這時就需要更換燃?xì)庠畹碾姵亍４送膺€有可能是燃?xì)庠畹男D(zhuǎn)開關(guān)被扭斷，那么最簡單的方法是更換一個旋轉(zhuǎn)開關(guān)。
3. 自動熄火
燃?xì)庠钤谑褂玫臓顟B(tài)下突然熄火，首先檢查它的氣源，氣源被堵塞的話應(yīng)當(dāng)及時疏通。如果是因為燃?xì)庠罡腥景l(fā)生熄火的話，那么一定要先關(guān)閉燃?xì)庠睿儆酶蓛舻哪ú疾潦盟母袘?yīng)針。

4. 火花點(diǎn)不著
如果燃?xì)庠钅艽虺龌鸹ǖ屈c(diǎn)不著，同時感應(yīng)針和點(diǎn)火針都正常的情況下，那么有可能是氣源的問題。接下去就檢查它的氣源，首先用打火機(jī)測試，如果有火的話移動它的點(diǎn)火針，使得火花靠近小孔的邊緣。還有一個辦法是調(diào)節(jié)燃?xì)庠畹娘L(fēng)門，此外燃?xì)庠罹S修應(yīng)該請專業(yè)的人士進(jìn)行，這樣才能保證使用安全。

德意燃?xì)庠罡Ｖ菥S修站