夏普空調(diào)故障顯示圖案(夏普空調(diào)出現(xiàn)故障代碼4)

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《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》家電行業(yè)第一平臺(tái)

今日（2017年1月20日），有媒體曝出，去年年底沈陽(yáng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布空氣凈化器比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，有6款空氣凈化器樣機(jī)某項(xiàng)性能指標(biāo)標(biāo)稱與測(cè)試結(jié)果不符。其中，夏普赫然在列，旗下一款樣品顆粒物CCM等級(jí)標(biāo)稱值與測(cè)試結(jié)果不符；另有一款夏普樣機(jī)的噪聲值標(biāo)稱與測(cè)試結(jié)果不符。

空氣凈化器檢測(cè)結(jié)果不達(dá)標(biāo)？《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》（微信號(hào)中經(jīng)3C家電：zj3cjd）記者第一時(shí)間查詢沈陽(yáng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站，然而，記者驚人發(fā)現(xiàn)，并未找到任何相關(guān)檢測(cè)結(jié)果……

消協(xié)數(shù)據(jù)是否真實(shí)客觀？是否具有權(quán)威參考價(jià)值？在接受采訪時(shí)行業(yè)專家表示：類似檢測(cè)結(jié)果僅供消費(fèi)者參考！！！

實(shí)際上，這并非夏普空氣凈化器產(chǎn)品首次出現(xiàn)性能指標(biāo)標(biāo)稱值與測(cè)試結(jié)果有出入。

早在去年冬季霧霾襲京之際，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在2016年9月至11月，對(duì)北京市場(chǎng)實(shí)體店內(nèi)（家電賣(mài)場(chǎng)、大型百貨商場(chǎng)、直銷店）銷售的空氣凈化器商品開(kāi)展了比較試驗(yàn)，就消費(fèi)者關(guān)心的凈化空氣的主要性能進(jìn)行測(cè)試和比較。

該測(cè)試覆蓋市場(chǎng)在售的24款產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格遍及高中低各梯度。據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示，有6類產(chǎn)品顯示出“標(biāo)稱值”與“實(shí)測(cè)值”不相符的情況。其中，僅夏普的空氣凈化器產(chǎn)品就有兩款位列“黑榜”。

一種型號(hào)為KJFBD402Z/S的夏普加濕型空氣凈化器，其噪聲標(biāo)稱值為62，而實(shí)測(cè)值為65.7；另一款型號(hào)為KJFGD160Y/DM的夏普加濕型空氣凈化器，其顆粒物CCM等級(jí)標(biāo)測(cè)值為P3，實(shí)測(cè)值為P2。

圖為，KJFGD160Y/DM的夏普加濕型空氣凈化器，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)家用電器研究院教授級(jí)高級(jí)工程師魯建國(guó)介紹，類似于中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及各級(jí)地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)具有對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，出具結(jié)果的資質(zhì)，但一般不具有對(duì)結(jié)果進(jìn)行判定甚至責(zé)令企業(yè)整改的資質(zhì)。

換言之，“家電產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的行政主管部門(mén)為國(guó)家質(zhì)檢總局和工商局，他們具有處罰權(quán)。但這兩大行政主管部門(mén)的指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)為中國(guó)家用電器研究院等機(jī)構(gòu)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)及各級(jí)地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)并不位列其中。”

對(duì)此，奧維云網(wǎng)空調(diào)環(huán)境事業(yè)部分析師陳劍波也表達(dá)了類似觀點(diǎn)，“類似檢測(cè)結(jié)果僅供消費(fèi)者參考，尚不構(gòu)成對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)乃至法律等層面的處罰。”

值得注意的是，夏普此次被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名的兩款空氣凈化器產(chǎn)品生產(chǎn)日期分別為2016年3月、2016年4月，產(chǎn)品的明示執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)均為“GB/T 18801—2015”。

而“GB/T 188012015《空氣凈化器》”恰為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委2016年3月1日正式實(shí)施的空氣凈化器產(chǎn)品的新國(guó)標(biāo)。（微信號(hào)中經(jīng)3C家電：zj3cjd）記者也注意到，該新國(guó)標(biāo)對(duì)消費(fèi)者廣泛關(guān)注的技術(shù)參數(shù)提出了要求，對(duì)產(chǎn)品的適用面積、凈化壽命的計(jì)算都給出了明確說(shuō)明。自新國(guó)標(biāo)頒布以來(lái)，夏普、布魯雅爾、松下、萊克、亞都等國(guó)內(nèi)外一眾品牌也紛紛向新國(guó)標(biāo)靠攏。

然而，空氣凈化器產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)整體不盡如人意。魯建國(guó)解釋道，“這主要系新版空氣凈化器國(guó)標(biāo)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家鼓勵(lì)自愿采用，但非強(qiáng)制執(zhí)行。”正因如此，企業(yè)空氣空氣凈化器產(chǎn)品即便與標(biāo)準(zhǔn)不符，也頂多屬于違規(guī)行徑，尚不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)或法律方面的責(zé)任，也就無(wú)處罰可言。

盡管夏普空氣凈化器產(chǎn)品此次引起消費(fèi)者協(xié)會(huì)“關(guān)注”，但其市場(chǎng)表現(xiàn)一貫強(qiáng)勢(shì)。有數(shù)位家電業(yè)內(nèi)人士向記者坦言，夏普深耕空氣凈化器市場(chǎng)多年。夏普起初是將其作為生活小家電品類之一投放市場(chǎng)，后來(lái)又將其作為環(huán)境家電品類之一向市場(chǎng)力推。“夏普空氣凈化器產(chǎn)品整體口碑不錯(cuò)，多年來(lái)基本位于行業(yè)前三名，幾乎從未滑出一線梯隊(duì)。”

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