TCL智能電視為什么連上網這么慢(tcl液晶電視為什么連不上網)

前沿拓展：

小的時候，每天晚上都能在客廳里見到村里關系走得比較近的幾個鄰居。

很難想象那時候的電視機只能被少數家庭擁有吧？上世紀的三大件被大多數人所熟知，即便是到了90年代，在絕大多數農村地區，三大件之一的“電視”也都算是一件稀罕物。這對當時的我們來說卻并非是一件壞事，至少晚上守著為數不多的幾個本地電視臺，看著或生動或無趣的各類節目，一群相熟的人坐在一起高談闊論，氛圍遠遠比節目本身更精彩。

互聯網的出現讓我們擁有更多接觸全世界信息的機會，推動著我們的生活方式產生了巨大變化，和對門的鄰居形同陌路才是如今的常態，夜晚開啟電視更多只是為了讓自己顯得不那么孤獨，充當一下“背景音樂”。但電視在上世紀的身份，并非是單一的影音娛樂中心，同時它也是客廳社交的核心；而隨后的2030年內，電視的“功能”逐漸退化。

但如今，我們感覺到曾經的電視又回來了。而作為“罪魁禍首”的互聯網，也再次成為了勾連客廳社交的功臣。

淡化客廳的空間感，讓電視直接具備社交屬性，是客廳社交在新時代的全新模樣。而實現這一切的，是社交電視上的一顆攝像頭。社交電視的風潮近年開啟后，老牌廠商或者互聯網的新興勢力都紛紛嘗試在風口上迎風而起，但從產品設計來看，或許是因為在初期各自摸索，或多或少都存在一定的短板。

大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。社交電視在短短一年之間就從1.0版本進化到了2.0版本，從單純的為了電視增加社交功能的設計思路，逐漸演化成了今天的“體驗至上”，從分體式的攝像頭設計，以及伴隨而來的輕薄機身、隱私安全、可拓展升級，到AIoT智能家居方案的形成，2.0版本的社交電視已非“吳下阿蒙”。

憑借著多年的電視產品經驗和市場需求的把控，TCL順勢推出了TCL Q78D旗艦云社交智慧電視，或許將會為新時代的客廳社交帶來更多啟發。

分體式攝像頭：方便美觀，更兼具安全

拋開電視本身的設計不談，先來看看電視攝像頭存在的幾種設計上的差別。目前的電視攝像頭主要分為兩種設計，一種是升降式，一種是分體式，前者也有升降模組的大小之分，榮耀智慧屏Pro和華為智慧屏X65就是兩個非常極端的代表；后者分體式形態各自不同，甚至有在機身頂部直接以USB接口短接攝像頭的做法。

兩種設計各有優劣，前者更方便使用，但是會加大機身厚度，還存在攝像頭角度無法調節等問題；后者相對來說能使機身更為纖薄，只不過在使用時需要手動連接——當然，你覺得一直放在電視上沒影響，那這個問題也就迎刃而解了。

TCL Q78D旗艦云社交智慧電視采用的便是分體式設計，不過和直接在機身頂部通過USB接口插入攝像頭的設計相比，這臺電視通過連接到機身背部左側的USB接口處，在常態下整體感觀要好上不少。

另一方面，TCL Q78D旗艦云社交智慧電視的攝像頭設計也非常用心，它可以簡單分為三段式的設計，其中傳統用于固定的底座部分做成了磁吸式，可以強力吸附于電視的機身背部。從手感上來看，其吸附力大得驚人，即使晃動電視也都紋絲不動，完全不用擔心攝像頭掉落的可能。

底座、支架和攝像模組之間屬于半固定關系，均可實現超過90°的轉動。雖然官方稱這顆攝像頭能夠在10°的范圍內轉動調整角度，但因為底座和模組可扭動的關系，攝像頭可取景的角度實際上會更大，并且因為攝像頭的吸附位置可高可低，它所能呈現的畫面大小就比較自由，可調節空間非常富余。

攝像頭本身的形狀呈現為圓柱形，有點像講解PPT用的激光筆。需要注意的是，攝像頭位置位于左側，若是未通電或者是未開啟相關應用的情況下，會有物理鎖遮擋住攝像頭，防止隱私泄露；底部有防摩擦、打滑的“腳墊”，可以說是非常貼心了。麥克風位于攝像模組上，其效果我們會進一步在后續的測試中進行展現。相較于升降式攝像頭，這種設計顯然會更加安全，在這個上網就有可能遺失個人信息的互聯網時代，TCL最大限度地考慮到了用戶情緒。

電視機身整體的設計比較簡潔，金屬中框搭配超薄的機身，是比較典型的兩段式設計，背板上半部分為金屬，輔有多個正三角形構成的線條，豐富了背部的層次感。主板遮罩是塑料材質，減輕了機身重量同時也可以輔助散熱，內部空間預留的雖然不多，但散熱問題并不大。

機身一側的接口也比較豐富，包括3個HDMI接口、1個AV輸入、1個RF天線輸入、RJ45網線接口，此外還有兩個USB 2.0接口方便接入攝像頭和U盤等設備。雖然目前4K電影在正常碼率下，USB 2.0接口也足夠滿足需要，不過實際傳輸中會有諸多因素影響，包括設備、片源等，如果能有USB 3.0接口應該更是錦上添花了。

屏幕正面是全面屏設計，左右及頂部為三窄邊框設計，底部邊框稍寬，但整體仍然要比市面上大部分所謂的全面屏電視更窄。

外觀整體上給人的觀感比較舒適，背部稍顯中規中矩，不過正面的無邊框設計貼合當下電視產品的發展潮流，畢竟誰沒事會去看背部呢？底部邊框上的金屬拉絲和鉆石切邊工藝，同時兼具低調和張揚兩種特性，在TCL Q78D旗艦云社交智慧電視上達成了和諧的統一。

視頻、健身、拍照，它無所不能

現在不帶攝像頭的手機幾乎很難見到，那么，你一般會用攝像頭來做什么呢？拍照還是視頻通話，又或者只是單純用來掃碼？但除此之外，即便手機已經成為目前使用頻率最高的數碼產品，你也很難找到除了視覺要素以外的作用。電視其實也是類似的，只不過因為電視的定位，以及空間距離的影響，攝像頭在電視上有了更多的意義。

相隔千里的兩個家庭，因為社交電視的存在，再一次出現在了距離不過3米左右的視線之內，讓人仿佛回到了當年一群人圍在客廳里看電視的情景。可為什么是電視呢？相較于手機的視頻通話功能，電視上的畫面和清晰度相較于手機勝出不知凡幾，尤其是某社交應用的視頻通話，用得多越是明白它的痛。

在開始視頻通話之前，我們需要在應用里開啟“邁聆在家”這一應用，隨后通過電視界面的提示創建家庭圈，可以在“電視對應賬號的手機App”中，將不同家庭成員直接添加到聯系方式當中。

按照提示，我們最多可以同時選擇3位親友進行視頻通話，經過試驗確實如此，并且電視賬號對應的手機App一端也包含在內，也就是說除去電視設備之外，最多同時可接入三部手機。

從視頻通話的功能上看，TCL Q78D旗艦云社交智慧電視并未像其它產品那樣添加了一些不實用的“玩法”上去，而是著重改善視頻通話的質量，包括網絡的穩定性、畫面的清晰度以及拾音效果。

從電視機和手機的畫面截圖明顯可以看出，這臺電視的1080p效果，要比手機攝像頭傳輸到電視上的好不少。視頻和語音通話之間可以隨時切換，電視端提供的畫面幾乎不會卡頓，或許是因為攝像頭覆蓋范圍足夠大的緣故，即便人在客廳來回走動，也不會像手機一樣影響畫質。

（電視端截圖）

（手機端截圖）

另一方面，從穩定性來看，在電視以及手機連接同一個WiFi的情況下，手機卻出現了連接不通暢的問題。在對應的聊天畫面中，如果信號太差會顯示在畫面麥克風的右側，電視上手機傳輸過來的畫面經常出現類似的信號塔圖標，而電視卻始終保持穩定。

為了測試拾音效果，我們開啟一對一視頻通話，關閉電視聲音并且將手機放在遠處，與人之間的距離大概是人與電視之間的1.5倍，測試結果是效果非常好，即便有一些雜音（通過音箱不停播放音樂），電視攝像頭上的麥克風也可以精準、清晰的收音，在手機一方的收聽效果依舊非常不錯。

多人通話的效果我們進行測試后發現，與單人沒有太大差別，唯一的問題在于目前我們仍不知曉，應當如何才能在電視上切換不同人物的視頻畫面，目前看來電視上顯示的只能是電視端的主界面+任意一端的通話界面。

值得一提的是，這臺電視同樣具備拍照功能，因為角度可調整的范圍非常大，所以大部分情況下，都能夠滿足家庭的合照需求。從效果來看，整體解析力也還算不錯，f/2.0的光圈用于室內光照環境下的拍照恰到好處，光線柔和而不會過曝。

拍照功能雖然只有一個“相框”，但我們卻恰恰認為在拍照功能中只加入相框的做法是非常正確的。考慮到電視和拍照功能的使用場景，相框就能夠滿足該功能的使用需求。如果想要更個性的自拍，為什么不使用隨身攜帶的手機呢？社交電視，本質上是多個家庭之間的聯系，以家庭為單位的合照，才是社交電視拍照功能的精髓所在。

此外，就視頻通話的功能來說，未來TCL Q78D旗艦云社交智慧電視還會再提供多人在線會議的功能，除了多方對話之外，還將提供諸如文檔分享、屏幕分享等功能，這也是在疫情期間爆發的高頻需求，未來這臺電視將通過推送新系統實現此功能，大家可以期待一下。

同樣是疫情期間爆發的需求，普羅大眾反而對電視健身功能更為關注，或許是平時太過“放縱”導致身體有些跟不上緊湊的生活節奏，時間也比較富裕，所以紛紛開始鍛煉，而社交電視帶有的AI健身功能自然也就成為了首選，能夠瞬間將客廳變身為健身房。

通過下載應用“AI健身”，就能開啟健康生活。功能細節就如同我們所熟知的一般，通過將健身用戶的實時動作與課程動作進行對比，得到準確率以及消耗的熱量，并且會伴有實時的動作講解和提醒，規范用戶的健身動作和標準，以達到更好的健身效果。

攝像頭帶來的功能進一步豐富了客廳場景內的娛樂生活，提升了電視在家庭和用戶心中的地位，對未來智能家居的進一步推廣有著較為積極的作用。

免遙控遠場語音，解放雙手釋放效率

AI語音功能對平時使用智能手機、智能音箱比較習慣的人們來說似乎并不稀奇，但奇怪的是，除了少部分場景，比如駕駛、藍牙音箱聽歌以外，很少有人會將AI語音作為交互的主要方式。這是由設備的形態和原始的交互方式導致的，比如手機，用觸屏操作效率可能比語音還快——只要你熟悉自己的手機。

但電視不同，遙控器操縱的傳統方式幾乎是全方位落后，甚至不由得讓人懷疑，液晶電視都已如此先進了，為何還會有遙控器這種落后好幾代的配件？AI語音才應該是當下智能電視的另一個標配，無論是控制電視還是查詢信息，AI語音都是更便捷的方式。

和其它電視的AI語音不同的是，這臺電視在設置中還提供了詳細的語音設置，比如識別的語言種類（普通話以及其它5種方言），語音播報效果，遠場語音等功能，擴大了AI語音使用范圍。

和大部分電視一樣，TCL Q78D旗艦云社交智慧電視的AI語音助手“小T”同樣可幫你實現你所能想到的各種功能應用，只不過在識別的精準度和響應速度上，有著截然不同的高效表現。我們從電視基本操作、資源搜索、方言識別、生活場景等多個方面來考察小T的的“智慧”，先下個結論：很聰明，整體上比較令人滿意。

從控制音量、電視節目快進快退的效果來看，在不給出精準的語音命令情況下，小T會按照自有的規律進行調節，比如音量上會默認5個音量為一個調節檔位，只有當說出“把音量增加到20”的時候，它才會跳出這個固有的規律。這一環節可以給小T打個滿分。

在資源的搜索上，我們嘗試了用電視名稱、演員名字以及演員的“別稱”三種方式，分別查詢想要看的電影。前兩種方式對小T而言是小菜一碟，最后一種方式或許是因為UI和資源整合的關系，所以小T直接幫我們跳轉到了小李子的電影合集當中，播放列表與此前單獨搜索“萊昂納多的電影”結果一致，讓人十分驚喜。

在搜索其它資源，如音樂、天氣等等，小T會輕松跳轉到對應的應用進行查找，是否符合用戶的需求，主要看應用內資源的豐富與否。當然，這也與電視的安裝、默認應用有關系，如果只以體驗內容上的準確度和效率來看，小T毫無疑問非常貼心。

另一方面，我們還針對不同的生活場景對小T進行了測試，衣食住行等常見場景在小T這兒基本都能找到答案。其實從技能中心里面，我們就能夠發現小T所有的能力，在大類應用上基本涵蓋了生活中的方方面面。

方言識別的準確度上，我們認為小T做得已經足夠好，但仍然有一定進步的空間。我們用現有的幾種方言（廣東話、四川話以及河南話）分別對小T提問，在正常語速的情況下小T大部分時間內都能識別。如我們用四川話說“你個瓜娃子”，這顯然是一種閑聊的語氣，所以小T很委屈地回答了我們：“剛才沒有發揮好，再給我一次表現的機會。”

在語速過快或者是發音完全脫離了普通話的時候，小T的識別準確率就有所下降。只不過方言識別對語音助手的訓練數據關系頗大，即便是AI行業中的頭部產品，語音技術在方言上也難以實現100%準確率，所以小T未來或許可以朝向這個方面繼續進發。

不過方言識別某種意義上給我們的父輩帶來了福音，畢竟長輩們可能有超過半生的時間都在使用方言交流，要讓他們習慣使用語音操控電視，能夠從方言入手過渡是最為平滑的，畢竟習慣總是需要過程。

和小T連續對話的關鍵在于，能否在上個語音對話結束的近15s內，基于上個對話的結果說出下一步指令。如果小T圖標旁不斷有音波擴散，代表著當前可直接進行對話；若是只有小T電視圖標，則需要再次喚醒。雖然在“技能”中有免喚醒詞，不過那更多地針對一些特殊場景，比如播放視頻時的快進、暫停等操作。

（可連續聽取語音指令的狀態）

（需重新喚醒小T的狀態）

我們也嘗試了在嘈雜環境中小T的拾音效果，同樣是通過播放高響度的音樂來模擬紛鬧的空間環境，小T給了我們不小的驚喜，在音箱幾乎是擺放在電視正前方播放的情況下，小T仍然能夠精準獲取語音指令。

現在，熊孩子再也不能阻礙我換節目了。

電視，跟音畫永不分家

說到底，電視如今只有兩種作用：花瓶，電視。作為一個花瓶，電視放在客廳只是當個擺設，而如果是作為社交電視，它除了要提供社交功能之外，更為重要的是要給我們帶來視聽上的享受，也就是電視最基礎的畫面和聲音。

30年前我們看黑白電視也看得津津有味，但人的欲望總是無窮無盡的，現在只想要看得越來越好，即使不是最好也要是同類里最拔尖的。而這臺TCL Q78D旗艦云社交智慧電視則是一款擁有130%色域（BT.709標準），并且具備Q畫質引擎（RGB精銳色域增強、高亮度精控制、智能局域控光2.0、四維場景優化），4K全生態HDR，MEMC運動補償等功能的智能電視，參數很好看，實際體驗如何呢？

首先使用4K電視測試圖對電視在默認條件下的色彩、灰階表現進行簡單的評斷。從灰階表現來看，這臺電視可以用“優秀”來形容，僅在灰階最暗的部分有些許并階的情況存在，右側的21階球形灰階圖中，各級灰階過渡均勻，在最亮、最暗部分有一定并階現象，但仔細分辨仍能發現差異。

在HSB色彩系統色塊圖中，各級顏色之間沒有出現并階、跳階的情況，在變化視角后色彩也沒有出現明顯偏移，色彩效果顯著。而左下部分的色彩分布圖中，6個區域的色彩雖呈現較為標準的三角形，整體上來看也是井然有序，表現良好。圖片展示效果因為屏拍的緣故，所以沒有肉眼所見效果那樣好。

通過播放4K圖片來看一下實際效果，同樣是默認設置下，在光線充足的環境中高光抑制得很好，沒有顯示出過高的畫面亮度；色彩還原準確，不偏冷也不偏暖，展現原滋原味的自然風光；賽車過彎時車體與山體處于光線對比極為強烈的環境中，而車體上的亮度沒有被明顯提升，山體陰影中的細節也能看清。

在同類產品中，TCL Q78D旗艦云社交智慧電視也是一流的色彩表現水準，MEMC、4K HDR是如今大部分電視必備的功能，當然它也同樣未曾缺席。前者是為改善電視節目中存在的拖影現象而生，而后者則是為了解決大光比環境中過曝或者欠曝二者必存其一的情況而存在的。

播放兩個4K視頻，其中一個支持HDR功能，在同樣的畫面對比中可以發現，在支持HDR的4K視頻中，太陽的輪廓要更為清晰，夜間的暗部畫面細節保留得更多，這便是HDR功能存在的意義。

而在音頻方面，雖受限于音腔體積和功率，但電視的表現還是較為不錯的。在低頻和中頻部分較為中規中矩，而高頻部分的表現則比較亮眼，尤其是女聲和弦樂部分，聽起來更顯得空靈。

人的信息獲取大部分都是來自于雙眼，少部分才是聽覺，以視覺效果為主的智能電視，在畫質上做到極致，在音質上有所側重也是可以理解的。

評測總結

馬卡斯洛五層次需要論中，越是純粹的精神需求，越是排在“金字塔”的頂端。某種意義上來說，電視給我們帶來的正是精神上的一種滿足感，無論是老年人的娛樂，還是年輕人的大屏顯示器和夜晚排解寂寞的幫手，電視都是如此。

但相對來說，來自親朋好友的關懷是比電視本身更重要的精神食糧，“常回家看看”有時候并不是說說而已，眼瞅著馬上就是中秋，還在為不能回家而困擾嗎？而攝像頭電視的作用，就是讓相隔千里的幾個客廳連接在一起，把在互聯網中沖浪的人們，再次拽回到客廳當中。

TCL Q78D旗艦云社交智慧電視或許就承擔著這樣的使命。

拓展知識：