天津市容聲冰箱維修部(容聲冰箱維修熱線)

天津市容聲冰箱維修部(容聲冰箱維修熱線)

前沿拓展：

天津市容聲冰箱維修部

海爾可以選容聲的洗衣機可以選擇冰箱液晶電視相比較來說samsung的更好些臺式機子國產的名牌都不錯都有保證不存在樓主所說的問題像國外出的品牌即然能在國內打開市場那么它就有一定的實力售后服務現在很多外國牌子都是中國生產的二線代理如天津的samsung蘇州的富士康是Sony的二線等等可以放心價錢會高點.支持兄弟我也支持國產.

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隨著夏季的到來，冰箱、空調等家電維修生意進入旺季。

不少市民通過貼在墻上的小廣告聯系人員來維修，沒想到找來的卻是不靠譜的“游擊隊”，損失了錢不說，家電還沒修好。

近日，一位老人就通過小廣告找人維修冰箱，結果，錢花了，冰箱非但沒修好，還徹底不能制冷了。

記者調查發現，我市家電維修服務亂象層出不窮：冒充正規售后漫天要價，家電沒修好就玩失蹤……

隨處可見的家電維修小廣告

修完又出故障

師傅不肯再上門

70歲的張大爺家住高新區翔安學苑小區，老人平時是獨居，他向記者講述了自己維修冰箱被騙的遭遇。

據老人講，他家的容聲冰箱用了3年多，最近發現制冷不太好，便在樓道墻上找到一個修理家電的小廣告，撥打了上面的電話。

不多時，修理師傅提著工具箱上門，鼓搗了一會兒說，冰箱得充冷，需要330元，講價后，費用降至200元。

在充了兩罐冰箱專用環保制冷劑后，維修師傅說，冰箱得兩個小時后才能通電使用。

按照維修師傅的說法，三四個小時后，老人才插上了冰箱電源。可是，過了一段時間后，老人發現冰箱并沒有修好，而且，還徹底不制冷了。

見此情況，老人立即聯系了維修師傅。電話接通后，維修師傅說，根據老人描述的情況判斷應該是冰箱壓縮機壞了，想要修好必須更換壓縮機，還得需要700多元錢。

老人問修理部的名稱和地址時，對方回復，他們公司是多個品牌家電的售后，公司具體地址不便透露。

老人認為，如果是壓縮機壞了，就不應該先花錢充冷，這分明就是騙錢的“連環”套路。

老人與維修師傅在電話里發生了爭吵，后來多次聯系維修師傅，但電話再也沒有接通。

通過老人給記者提供的制冷劑空瓶，記者在網上進行了搜索發現，同樣品牌和規格的制冷劑一瓶的售價是5元錢。

采訪中，記者了解到，廣源翠庭花園居民何老太也遇到了類似的事情。

何老太告訴記者，今年5月底發現冰箱壞了，在網上找了一位家電師傅來修，付了580元。對方承諾質保3個月，可是不到一個月冰箱就又壞了，再聯系，對方就是不肯來修。

老人按圖索驥

發現店鋪“莫須有”

家住湖濱教師花園的李先生也有同樣的遭遇。

據李先生介紹，6月初，他發現自家的空調在使用時經常自動關機，噪音也很大。

由于不想給兒女添麻煩，李先生就在樓道拿了一張“大慶某電器綜合服務部”的廣告卡片。

李先生說，他看到卡片上有該公司的詳細辦公地址、辦公場景圖片、維修現場圖片等，看著讓人挺放心的，就選了這家修理部。

取得聯系后，當天下午，有兩名自稱是該公司的工作人員上門來給李先生維修空調。過了一會兒，空調修好了。兩人收了1250元，并開了一張收據，收據上有“這次維修后，空調可保證使用3年”的字樣。

第二天，李先生發現空調又不能正常運轉了。他多次撥打維修師傅的電話，卻一直無人接聽。

李先生找到了卡片上寫著的北辰小區某號樓后發現竟是一家早餐店。

經過一番打聽，附近居民告訴李先生，他們是北辰小區的老住戶，這里從來就沒有過那家修理電器的店鋪。

容聲冰箱維修后不能制冷了

冒充正規售后

“廣告就是隨便寫寫”

采訪中，記者了解到，隨著氣溫升高，空調、冰箱、熱水器等家用電器的使用頻率增加，故障也隨之增多。不少消費者習慣上網查找品牌家電的官方“400”售后服務電話。

那么，這些“400”開頭的所謂官方售后電話，是“正規軍”還是“游擊隊”？

市民馬女士向講記者講述了她通過“400”電話找維修人員修理熱水器的鬧心事。

據馬女士講，前段時間發現家中燃氣熱水器漏氣，便上網查詢并撥打了該品牌熱水器的“官方”售后電話。

一名自稱徐姓的維修人員上門后，不到3分鐘就斷定需要更換熱水器主板，并要求馬女士支付1250元錢的維修費用。

“我家的熱水器才用了兩年多，主板就壞了？”待維修人員離開后，越想越不對的馬女士立即找到當初購買熱水器的發票，并撥打了發票上的售后服務電話，經核實，她在網上找到的并不是廠家的售后服務電話。

隨即，馬女士再次撥通了那個“400”開頭的維修電話，提出質疑后，對方也承認自己并非是這個品牌電器的授權售后服務點，對方還說：“網上的廣告就是隨便寫寫，你懂的。其實，各種牌子都能修，只要修好就行。”

為了賺錢

“小病”修出大問題

如此看來，一些打著廠家售后幌子、宣稱是某品牌家電售后的，實則可能是連經營資質都沒有的小修理部。

那么，這些家電維修“游擊隊”究竟存在哪些貓膩？

據某知名品牌家電售后的工作人員王龍介紹，有些市民家電器發生的問題只是簡單故障，通常只需調試及簡單修理就能解決，但很多家電維修“游擊隊”故意夸大故障甚至進行破壞，達到收取高額費用的目的。

其次，是掉包配件。有些家電維修“游擊隊”在維修時故意告知消費者正常配件已經無法使用，用二手或者假冒偽劣的配件來更換，不僅收取了不必要的維修費，還換走了消費者的原件，埋下了隱患。

此外，一些維修“游擊隊”通過包裝，把自己偽裝成實力頗強的大品牌維修公司。

他們的辦公地點大多是隨意捏造的，至于廣告中的那些辦公圖片、維修現場圖片、榮譽獎章等圖片都是從網絡上下載的。

有些維修“游擊隊”更是大膽，打著某些知名電器連鎖店或某些知名電器廠家的旗號，聲稱自己是合法、有授權的正規維修公司。

王龍還告訴記者，這類“山寨”維修，還有可能導致故障嚴重。通常家電維修“游擊隊”的維修技術不過關，一般只能進行簡單維修。

對于一些復雜的故障，這些維修人員為騙取維修費，只是隨意修一下，營造暫時沒有故障的假象，容易造成后期故障升級。

同樣的制冷劑網上是5元錢一瓶

留存維修證據

出現糾紛可投訴

那么，此類“游擊隊”為什么會有生存空間？

王龍認為，季節性供需不平衡是重要原因。

王龍告訴記者，夏季是家電維修旺季，由此引發的售后糾紛相對較多，據了解，每年夏季，我市幾個大型賣場的家電維修工作人員根本不夠用。

那么，正規廠家的報修、上門維修流程又是怎樣的呢？記者就此咨詢了容聲冰箱客服。

“保修期內免費，保修期外會根據實際情況收取費用，我們在全國各個地區都有專業的維修人員。”客服回應稱。

客服稱，對客戶的每個報修單，公司內部系統都會收錄并全程跟蹤，師傅完成維修任務后，客服還會進行回訪，服務一直持續到用戶的問題徹底解決為止。此外，維修人員都會穿著統一工作服，并佩戴工牌，如需要更換配件，還會向用戶出示報價單，對于每一個配件的更換費用，公司內部均有相應的價格標準。

市民在維修家電時，應注意什么？

王龍建議市民找到有實體店的正規維修企業后，要在維修前約定好價格、保修時間，并要求維修人員開具有效收據，并加蓋公章。一旦出現糾紛，就可以拿著這些證據向市場監管部門投訴。

拓展知識：

天津市容聲冰箱維修部

容聲冰箱全國售后電話：4008099999。容聲于1983年誕生于廣東順德，是中國白色家電的探路者和先行者。1983年，藉由第一臺國人自主研發的雙門雙溫冰箱，奠定了容聲質量為本、品質為先、創新為基的基調。

持續推出“全生態養鮮”、“鮮享家”系列冰箱、容悅廳吧、風冷臥柜等高端新品，自主研發國內首創的“全生態養鮮”科技，牽頭制定冰箱養鮮團體標準，這些都是容聲卓越品質和雄厚實力的真實寫照。

擴展資料

容聲冰箱保修：購買產品的用戶，需關注容聲冰箱官方微信，點擊“十年保修”，或搜索容聲冰箱保修卡小程序，錄入個人信息及產品信息，上傳購機發票，建立電子保修卡。

維修時，用戶需出示微信公眾號中的電子保修卡及2019年2月1日以后的購機發票，即可享受壓縮機免費保修十年服務。若無發票可按照產品生產日期順延15天作為購機日期，享受公司保修服務。用戶報修后服務人員登門檢測，確認為壓縮機故障且機型為上述產品型號，為用戶進行免費維修。

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天津市容聲冰箱維修部

截止到2021年7月，容聲冰箱官網展示全國統一服務熱線為：4008099999。

容聲冰箱客服電話查詢方法：

1、打開任意瀏覽器，如下圖所示：

2、然后在在瀏覽器中搜素“容聲冰箱”，如下圖所示：

3、在搜索結果中點擊“容聲冰箱”官網鏈接，點進入官網，如下圖所示：

4、然后將頁面拉至底部，就可以看到客服電話了。

容聲冰箱技術領域：

容聲一直是冰箱行業的標桿，并引導著我國冰箱業技術水平的不斷升級。25年前，容聲研制成功我國第一臺家用雙門雙溫區冰箱。2001年，容聲冰箱推出日耗電僅0.48度的超級節能冰箱，創造了行業最低耗電量紀錄。2003年，容聲以0.42度的最低單臺日耗電量，獨家中標由聯合國GEF和國家環保總局共同設立的"聯合國節能明星冰箱大獎"。

此后經過持續的技術創新，節能水平不斷獲得新的突破，陸續推出第二代、第三代、第四代"節能明星"系列冰箱新品，耗電量也從0.42 度下降到0.35度、0.33度、0.28度、0.25度，一直保持著全球冰箱節能技術水平的領先地位25年來，容聲冰箱堅持創新技術積累，一直在引領我國冰箱行業保鮮技術的突破。

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天津市容聲冰箱維修部

截止到2021年7月，容聲冰箱官網展示全國統一服務熱線為：4008099999。

容聲冰箱客服電話查詢方法：

1、打開任意瀏覽器，如下圖所示：

2、然后在在瀏覽器中搜素“容聲冰箱”，如下圖所示：

3、在搜索結果中點擊“容聲冰箱”官網鏈接，點進入官網，如下圖所示：

4、然后將頁面拉至底部，就可以看到客服電話了。

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