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格力空調(diào)常見故障和處理方法

?格力空調(diào)在長期時候后沒有及時的清洗濾網(wǎng)以及內(nèi)部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調(diào)的制熱效果。蒸發(fā)器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導(dǎo)致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設(shè)定過低。空調(diào)房間門縫、墻洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內(nèi)熱量流失等都會是無意間造成空調(diào)制暖不強(qiáng)勁的原因。格力格力全國統(tǒng)一24小時400客服中心售后電話全國統(tǒng)一24小時維修服務(wù)熱線

1.制冷劑不足：可簡單的進(jìn)行自測來辨別是否漏氟。

2.四通閥串氣：熱泵型空調(diào)通過四通閥來切換制冷和制熱狀態(tài)。有部分本應(yīng)參與熱交換的制冷劑在四通閥處直接由壓縮機(jī)出氣管返回到回氣管，導(dǎo)致參與熱交換的制冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：制冷系統(tǒng)的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導(dǎo)致制熱量不足。過檢測系統(tǒng)運(yùn)行時的壓力，會發(fā)現(xiàn)低壓側(cè)壓力上升，高、低壓壓差下降。

格力空調(diào)售后流程：

1、用戶需求向特約的格力空調(diào)售后效勞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修，然后比及修理人員的聯(lián)絡(luò)，注意，假如在保修期之中，還需求供給產(chǎn)品的保修卡和有用購買憑據(jù)。

2、修理人員上門之后就會對產(chǎn)品進(jìn)行毛病的查看，然后斷定毛病的原因，假如對錯保修期，那么之后就需求依照規(guī)定向用戶供給收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，和用戶進(jìn)行費(fèi)用的洽談，比及用戶同意之后再進(jìn)行相應(yīng)的修理事宜。

3、假如在修理過程中修理人員和用戶發(fā)生了一定的爭議，那么修理人員也需求抑制自己的情緒，向公司進(jìn)行反響，讓公司出頭進(jìn)行和諧處理。

4、修理完畢之后，修理人員還需求和用戶一同對產(chǎn)品進(jìn)行修理檢測，看看是否能夠正常運(yùn)用，在收費(fèi)之后還需求開具正式的收據(jù)證明。

5、收費(fèi)修理時需替換配件的，特約效勞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)用格力電器配件進(jìn)行替換。所發(fā)生的舊配件應(yīng) 留給用戶，不得向用戶討取舊件，不得將收費(fèi)修理而發(fā)生的舊件退到出售公司。

6、對丟失有用購買憑據(jù)，產(chǎn)品購買之日能夠按產(chǎn)品機(jī)身銘牌出廠日期次月首日核算。對 于分體式空調(diào)，以內(nèi)機(jī)或外機(jī)中較遲的出廠日期核算。或許由效勞網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)用戶報(bào)修機(jī)器的條碼向出售公司核對實(shí)踐購買日期。

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