這份空調維修寶典請拿走(很多竅門首次披露)
立秋已過,但申城高溫天氣依舊,家家戶戶還是離不開空調。今年夏天,上海家電維修服務市場相對平穩有序,據上海電子產品維修服務行業協會統計,入夏以來,http://www.greees.com/' target='_blank'>上海空調維修量約為26萬單,比去年同期下降3%左右,空調清洗31.5萬單,約72萬臺,比去年同期增加7%。上海8000多名空調服務人員全員上崗,基本上能夠在24小時之內上門,及時滿足市民的服務需求。
專家告訴解放日報·上觀新聞記者,上海空調維修量略有下降,主要是因為今年夏天上海超高溫天氣不多,空調使用頻率比往年低,造成故障頻率也相對低一點。再者,如今空調新機價格親民,市民發現超期使用的空調一旦壞了,更換主要配件的價格會比較高,維修性價比很低,因此往往會選擇買新的,而不是修舊。而空調清洗量上升,則與疫情發生以來上海市民健康保護意識的加強有關。
今年夏天,申城消費者空調清洗量明顯上升。
他還介紹,在目前疫情防控要求比較嚴格的情況下,消費者不妨掌握一定的自檢竅門,來減少服務人員上門。
第一步,可先檢查一下空調遙控器電池是不是還能用,有時候空調遙控器電池沒電是很多人會忽略的;第二步,將空調內機過濾網清洗一下,積灰也會影響使用效果;第三步看看外機是不是有垃圾堵住;第四步,提高設定啟動溫度,待空調運作后再慢慢降低溫度。如果還是有問題再報修。
消費者倘若要報修,則務必了解以下幾點:
一是通過官方渠道尋找正確的品牌廠家服務電話。市民可以通過12345市民熱線、上海發布、上海市商務委員會官網、12315消費者保護熱線、等官方渠道查詢到最新的品牌廠家服務電話,或者直接撥打服務熱線咨詢,切勿隨意在網上或信箱小廣告上找不靠譜的維修單位維修。
二是對上門服務人員,須查驗核對他的“上海市家電維修統一上門服務證”。可以在官網或電話核查比對,如有問題可以拒絕服務,以免上當受騙。目前正規服務企業上門人員中已經有90%以上的人員持有統一上門服務證。
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