調(diào)查顯示，僅10% 企業(yè)在過(guò)去一年采用了生成式AI解決方案

調(diào)查顯示，僅10% 企業(yè)在過(guò)去一年采用了生成式AI解決方案

IT之家 12 月 6 日消息，盡管生成式 AI 在 2023 年引起了轟動(dòng)，但調(diào)查顯示大多數(shù)企業(yè)對(duì)采用這項(xiàng)技術(shù)持謹(jǐn)慎態(tài)度。

由英特爾公司旗下專(zhuān)注于 AI 和大型語(yǔ)言模型（LLM）平臺(tái)的 cnvrg.io 進(jìn)行的 2023 年 ML Insider 調(diào)查顯示，過(guò)去一年中只有 10% 的企業(yè)組織將生成式 AI（GenAI）解決方案整合到生產(chǎn)中。

調(diào)查還顯示，在采用生成式 AI 的企業(yè)中，大約一半的企業(yè)稱(chēng)客戶(hù)體驗(yàn)（58%）、效率（53%）、產(chǎn)品能力（52%）得到了改善，同時(shí)成本顯著降低（47%）。

IT之家注意到，盡管有明顯的好處，采用生成式 AI 的道路并非沒(méi)有挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，46% 的受訪者認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施是將 LLM 發(fā)展成產(chǎn)品的最大障礙，其他障礙包括復(fù)雜性、缺乏 AI 人才、實(shí)施成本高昂和合規(guī)問(wèn)題。84% 的受訪者表示，由于對(duì) LLM 技術(shù)的興趣日益增長(zhǎng)，他們需要提升自己的技能，只有 19% 的人對(duì)這項(xiàng)技術(shù)機(jī)制的理解有信心。

值得一提的是，調(diào)查也有積極的一面，顯示 GenAI 技術(shù)正在對(duì)行業(yè)產(chǎn)生重大影響。與 2022 年相比，聊天機(jī)器人 / 虛擬代理的應(yīng)用增加了 26%，翻譯 / 文本生成在 2023 年增加了 12%，反映了 LLM 技術(shù)的進(jìn)步。