格力空調退貨要收費嗎(格力空調售后保修條款介紹 )
空調是我們生活中必不可少的家電之一,并且它使用的年限也較長,所以大家在選擇的時候都會特別慎重,通常人們都會比較傾向于品牌的空調,品牌類的空調價格自然會高一點,但是質量和售后方面也會更加有保障。格力空調是品牌當中較為優質的,不僅質量一流,售后做的同樣不錯,大家都想要了解售后具體保障哪些內容,這里我們就來了解一下。

http://www.greees.com/' target='_blank'>格力空調售后保修條款
1.包修政策
2011年度家用空調(制冷量小于或等于14000W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
1.2 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
1.3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
1.4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
1.6 處理品、已超過包修期的產品。
2.包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
2.1 產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
2.2 按國家規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
2.3 2011年1月1日起,所購家用直流變頻空調自購買之日起1年內,若發生產品質量性能故障,消費者可選擇更換同型號空調。
3、包退政策
按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
3.1 產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
3.2 自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。
格力的三包政策做的還是非常不錯的,主要是能夠兌現它的品牌承諾,也正是因為如此,格力才獲得了廣大消費者的認可。格力的售后項目比起其它品牌要多許多,并且售后有專門的維修服務人員,顯得更專業??照{經過售后的保障以后,可以延長它的使用時間,雖然大多數的格力空調都做的十分認真,沒有什么質量問題,但是在使用過程中出現毛病還是不可避免的

-
降雨來臨!兩項藍色預警齊發布!故宮再現“千龍吐水”奇觀
2025-06-14
-
臺風“蝴蝶”二次登陸,交通運輸部加強陸上強降雨防范應對
2025-06-14
-
天津的雨,馬上到!明日暴雨+大風!此時結束→
2025-06-13
-
停課!停業!停運!臺風“蝴蝶”路徑有變!登陸地點預測→
2025-06-13
-
大暴雨,特大暴雨!臺風“蝴蝶”逼近!中央氣象臺發布“臺風+暴雨”雙預警
2025-06-13


