金山辦公WPS致歉：所有用戶文檔不會被用于任何AI訓練目的

IT之家 11 月 19 日消息，金山辦公 WPS 早些時候更新了《隱私政策》，里面提到“我們將對您主動上傳的文檔材料，在采取脫敏處理后作為 AI 訓練的基礎材料使用”，該表述遭到用戶質疑。

為提升您使用我們提供的包括但不限于在線文檔美化、在線 PPT 美化、在線表格美化的 AI 功能的準確性，我們將對您主動上傳的文檔材料，在采取脫敏處理后作為 AI 訓練的基礎材料使用，同時請您放心，我們將采取嚴格的安全措施和技術手段對該資料進行去標識化處理，以降低其他組織或個人通過去標識化處理后的個人信息識別到您的風險、保護您的個人信息。

WPS 于昨日晚間在微博發文，表示已經更新了《WPS 隱私政策》，去除了容易引起誤解的表述，并確保其內容與實際操作嚴格對應。同時聲明，所有用戶文檔不會被用于任何 AI 訓練目的，也不會在未經用戶同意的情況下用于任何場景。

IT之家附公告原文：

尊敬的用戶：

我們感謝近日您對《WPS 隱私政策》中的一些表述所提出的關注。特別是關于美化功能及其對用戶文檔處理方式的描述，我們在細致審查后，深感之前版本的表述為用戶造成了困擾。為此，我們已經更新了《WPS 隱私政策》，去除了容易引起誤解的表述，并確保其內容與我們的實際操作嚴格對應。請您放心，您在使用美化功能時，我們僅會為您提供優質美化服務，此過程完全符合數據安全及個人信息保護的相關法律法規之規定。同時我們鄭重聲明，所有用戶文檔不會被用于任何 AI 訓練目的，也不會在未經用戶同意的情況下用于任何場景。我們重申，WPS 始終嚴格遵守所有可適用的用戶隱私保護法律和標準。為進一步加強您的信任，我們將定期進行隱私政策的審查，并通過第三方獨立機構進行合規性審核，以確保我們的承諾得到兌現。我們對于給您帶來的不便和困擾表示深深的歉意，并對指出此問題的用戶表示衷心的感謝。我們承諾將繼續努力，不斷改進我們的服務，以確保您的數據安全和隱私得到嚴格的保護。再次感謝廣大用戶的監督，并歡迎您隨時向我們提出您的寶貴意見。

客服熱線電話：4006775005客服郵箱：wps@wps.cn微信公眾號：WPS 客戶服務金山辦公2023 年 11 月 18 日