釘釘公布商業(yè)化核心數(shù)據(jù)：軟件付費(fèi)企業(yè)數(shù)達(dá)10萬(wàn)家

釘釘公布商業(yè)化核心數(shù)據(jù)：軟件付費(fèi)企業(yè)數(shù)達(dá)10萬(wàn)家

快科技8月22日消息，釘釘召開(kāi)了2023生態(tài)大會(huì)，在會(huì)議上，釘釘總裁葉軍首次公布釘釘商業(yè)化的核心進(jìn)展。

截至2023年3月末，釘釘軟件付費(fèi)企業(yè)數(shù)達(dá)10萬(wàn)家，其中，小微企業(yè)占比58%，中型企業(yè)占比30%，大型企業(yè)占比12%；釘釘付費(fèi)DAU超過(guò)2300萬(wàn)。

葉軍還表示，釘釘ARR（年度經(jīng)常性收入）遠(yuǎn)超半人馬公司1億美元標(biāo)準(zhǔn)，僅軟件訂閱式GAAP年收入也已經(jīng)明顯超過(guò)這個(gè)數(shù)字。

ARR反映了當(dāng)年客戶的簽約情況，GAAP收入反映了當(dāng)年實(shí)際履約的情況，更真實(shí)地反映了經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，這是釘釘首次公布商業(yè)化的關(guān)鍵指標(biāo)。

過(guò)去一年多，釘釘逐漸摸索出可持續(xù)的商業(yè)化路徑——PLG（產(chǎn)品Product驅(qū)動(dòng)和底座PaaS驅(qū)動(dòng)）+SLG（銷售Sales驅(qū)動(dòng)和服務(wù)Service驅(qū)動(dòng)），即以“平臺(tái)化產(chǎn)品力+生態(tài)開(kāi)放”來(lái)為企業(yè)服務(wù)做深價(jià)值。

面對(duì)中國(guó)企業(yè)服務(wù)行業(yè)中的需求定制化、獲客難、數(shù)據(jù)孤島以及SaaS軟件使用頻次低等痛點(diǎn)，釘釘?shù)摹癙LG+SLG”模式將核心化解三個(gè)層面的難題。

其一，利用平臺(tái)化產(chǎn)品力幫助企業(yè)客戶低成本解決定制化需求，做深中國(guó)SaaS軟件價(jià)值；其二，利用生態(tài)開(kāi)放帶動(dòng)整個(gè)to B產(chǎn)業(yè)鏈，助力服務(wù)各方蓬勃發(fā)展；其三，對(duì)于堅(jiān)持PaaS化的釘釘而言則是可以后退一步，夯實(shí)SaaS服務(wù)的底層價(jià)值，推動(dòng)生態(tài)向前縱深形成正循環(huán)的商業(yè)關(guān)系。

葉軍表示，今年以來(lái)，釘釘軟件訂閱式收入的續(xù)費(fèi)率較高，利潤(rùn)率超過(guò)行業(yè)平均水平。與此同時(shí)，隨著疫情過(guò)后，釘釘進(jìn)入常態(tài)化使用，服務(wù)器和帶寬成本已經(jīng)降至疫情峰值的四分之一，接下來(lái)將加大創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)和前線服務(wù)團(tuán)隊(duì)的投入。

此外，葉軍還公布了釘釘全面智能化的最新進(jìn)展。釘釘已有17條產(chǎn)品線、55個(gè)場(chǎng)景全面接入大模型，完成智能化再造；釘釘同時(shí)面向生態(tài)伙伴和客戶開(kāi)放智能化底座AI PaaS，表示將用大模型幫助生態(tài)把產(chǎn)品重新做一遍。

釘釘還率先給出了行業(yè)內(nèi)首個(gè)大模型落地應(yīng)用場(chǎng)景的商業(yè)化方案：在釘釘專業(yè)版年費(fèi)9800元基礎(chǔ)上，增加10000元即可獲得20萬(wàn)次大模型調(diào)用額度；在專屬釘釘年費(fèi)基礎(chǔ)上，增加20000元即可獲得45萬(wàn)次大模型調(diào)用額度，相當(dāng)于一次調(diào)用平均只需不到5分錢。

截至今年3月31日，釘釘已有5000多家生態(tài)伙伴，包括獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）、咨詢生態(tài)、銷售及交付服務(wù)商以及硬件生態(tài)廠商。釘應(yīng)用數(shù)已超過(guò)1000萬(wàn)，其中低代碼應(yīng)用數(shù)超過(guò)800萬(wàn)。釘釘上年?duì)I收過(guò)千萬(wàn)的伙伴達(dá)到25家，釘釘每收入1塊錢，就會(huì)給生態(tài)合作伙伴帶去9塊錢。