釘釘公布商業化核心數據:軟件付費企業數達10萬家
快科技8月22日消息,釘釘召開了2023生態大會,在會議上,釘釘總裁葉軍首次公布釘釘商業化的核心進展。
截至2023年3月末,釘釘軟件付費企業數達10萬家,其中,小微企業占比58%,中型企業占比30%,大型企業占比12%;釘釘付費DAU超過2300萬。
葉軍還表示,釘釘ARR(年度經常性收入)遠超半人馬公司1億美元標準,僅軟件訂閱式GAAP年收入也已經明顯超過這個數字。
ARR反映了當年客戶的簽約情況,GAAP收入反映了當年實際履約的情況,更真實地反映了經營的實際情況,這是釘釘首次公布商業化的關鍵指標。
過去一年多,釘釘逐漸摸索出可持續的商業化路徑——PLG(產品Product驅動和底座PaaS驅動)+SLG(銷售Sales驅動和服務Service驅動),即以“平臺化產品力+生態開放”來為企業服務做深價值。
面對中國企業服務行業中的需求定制化、獲客難、數據孤島以及SaaS軟件使用頻次低等痛點,釘釘的“PLG+SLG”模式將核心化解三個層面的難題。
其一,利用平臺化產品力幫助企業客戶低成本解決定制化需求,做深中國SaaS軟件價值;其二,利用生態開放帶動整個to B產業鏈,助力服務各方蓬勃發展;其三,對于堅持PaaS化的釘釘而言則是可以后退一步,夯實SaaS服務的底層價值,推動生態向前縱深形成正循環的商業關系。
葉軍表示,今年以來,釘釘軟件訂閱式收入的續費率較高,利潤率超過行業平均水平。與此同時,隨著疫情過后,釘釘進入常態化使用,服務器和帶寬成本已經降至疫情峰值的四分之一,接下來將加大創新產品的研發和前線服務團隊的投入。
此外,葉軍還公布了釘釘全面智能化的最新進展。釘釘已有17條產品線、55個場景全面接入大模型,完成智能化再造;釘釘同時面向生態伙伴和客戶開放智能化底座AI PaaS,表示將用大模型幫助生態把產品重新做一遍。
釘釘還率先給出了行業內首個大模型落地應用場景的商業化方案:在釘釘專業版年費9800元基礎上,增加10000元即可獲得20萬次大模型調用額度;在專屬釘釘年費基礎上,增加20000元即可獲得45萬次大模型調用額度,相當于一次調用平均只需不到5分錢。
截至今年3月31日,釘釘已有5000多家生態伙伴,包括獨立軟件開發商(ISV)、咨詢生態、銷售及交付服務商以及硬件生態廠商。釘應用數已超過1000萬,其中低代碼應用數超過800萬。釘釘上年營收過千萬的伙伴達到25家,釘釘每收入1塊錢,就會給生態合作伙伴帶去9塊錢。
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