普田油煙機(jī)風(fēng)機(jī)怎么維修(普田油煙機(jī)售后維修點(diǎn))
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水仙花的花語是自尊、自信,也有美好時光、欣欣向榮的寓意,象征著純潔和吉祥。在中國燃?xì)饩咝袠I(yè),有這么一家個性獨(dú)特,發(fā)展迥異的企業(yè),她既是一家OEM企業(yè),同時也是一個區(qū)域性品牌,她為了讓人更有自信,讓家更吉祥,讓社會欣欣向榮,執(zhí)著堅守,品質(zhì)始終如一。她,就是上海雙開燃?xì)饩哂邢薰荆膭?chuàng)始人叫周洪根。
行業(yè)老兵,歷久彌新
談起周洪根,行業(yè)上往往隨之自然而然的提起上海雙開燃?xì)饩摺?/p>
"現(xiàn)在的共產(chǎn)黨干部最怕的就是聽到"雙開"兩字,但是在九十年代初,雙開可是代表著一種新技術(shù)進(jìn)步的標(biāo)志。在燃?xì)庠罹甙l(fā)展之初,灶具是單個爐頭的單眼灶,但是隨著脈沖點(diǎn)火器的誕生,脈沖點(diǎn)火灶具就應(yīng)運(yùn)而生。我們雙開可以說是最早做脈沖點(diǎn)火方式的灶具,但是當(dāng)時沒有知識產(chǎn)權(quán)專利的理念,所以就不好提雙開是首家做脈沖式點(diǎn)火灶具的說法。"周洪根回憶起當(dāng)時的行業(yè)狀況,一臉的驕傲。"但是雙開肯定是最早生產(chǎn)雙爐頭的灶具企業(yè)之一。我針對行業(yè)的單眼灶相比,用雙灶,雙手兩邊都可以開,所以叫雙開。當(dāng)時的廣告語就是:一點(diǎn)就著,有益健康。"周洪根補(bǔ)充道。為了證明自己的從業(yè)時間早,周洪根還證實了一件盛事。
"在1995年之前,中國還沒有自己研發(fā)的嵌入式灶具,是當(dāng)時廣東的家麗雅公司最早生產(chǎn)出嵌入式灶具、然后是得力公司;隨后在上海雙開、浙江的普田公司,也生產(chǎn)出了嵌入式灶具。家麗雅、得力、雙開、普田這幾家公司正是憑借嵌入式灶具在行業(yè)內(nèi)有了一定的名氣。"
問渠那得清如許,為有源頭活水來。雙開在起初名不見經(jīng)傳到行業(yè)內(nèi)聲名鵲起,源于雙開創(chuàng)始人的從業(yè)經(jīng)歷。
周洪根從上個世紀(jì)1988年開始在江蘇常州生產(chǎn)脈沖點(diǎn)火器。當(dāng)時的灶具是壓電點(diǎn)火的方式,脈沖點(diǎn)火器的誕生,規(guī)避了先放燃燒氣體后點(diǎn)火的不安全因素,改為先點(diǎn)火,再開啟燃?xì)猓@樣大大提高了產(chǎn)品的安全系數(shù),減少了產(chǎn)品事故率,為消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全帶來了保障。
1995年,周洪根公司研發(fā)的嵌入式閥體推向市場。正是得益于嵌入式閥體的研制,所以才有了嵌入式灶具的誕生。周洪根在銷售脈沖點(diǎn)火器的過程中,發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī)和產(chǎn)品痛點(diǎn),克服了當(dāng)時的二極管的弊病,攻克了可控硅的難題,采用進(jìn)口的元器件,解決了閥體上的技術(shù)難點(diǎn),一舉給公司帶來了發(fā)展機(jī)遇,也推動了行業(yè)發(fā)展。
花開三朵,綻放上海灘
周洪根坦言,雙開的模式,別的企業(yè)不一定能適用得了。雙開是一家制造型企業(yè),也是一家區(qū)域性品牌,在上海扎根經(jīng)營三十多年,有一定數(shù)量的用戶。同時,在雙開的基礎(chǔ)上,打造了一個"宇杰"品牌,并且同時和一家日本企業(yè)合作運(yùn)營了"水仙"品牌。用周洪根自己的原話是說,我們自產(chǎn)自銷,自己銷售的品牌,自己生產(chǎn)自己把控質(zhì)量,心里有底。當(dāng)然,如果其他燃?xì)饩咂放菩湃挝遥枰形襾砩a(chǎn),我也很樂意,前提是和我一樣有品質(zhì)理念。
"上海的消費(fèi)者很挑剔,對品質(zhì)的要求可以說是苛刻,對售后服務(wù)也很嚴(yán)格,很重細(xì)節(jié)——要求質(zhì)量好,不要有維修;因為一旦維修,就要打擾到自己的生活,但是又不能沒有回訪之類的售后,不然用戶會覺得不被重視。而且上海質(zhì)監(jiān)局對產(chǎn)品的監(jiān)管很嚴(yán)格,對質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)行信息公開,市民很快就知道了。所以像上海這樣的用戶放在全國也不多,所以銷售量也上不來,一般的燃?xì)饩咂髽I(yè)還適應(yīng)不了上海的消費(fèi)文化。這就是上海市場固定在幾個品牌銷售的原因。"談起上海市場的狀況,周洪根了如指掌,侃侃而談。
據(jù)周洪根介紹,感謝上海消費(fèi)者對雙開、宇杰、水仙這三個品牌的信任,自從在上海開展銷售以來,累計三十多年的積累,已經(jīng)有了近200萬用戶。如今的雙開,雙開既是品牌企業(yè),也是制造型企業(yè),在浙江嵊州的生產(chǎn)基地,專業(yè)生產(chǎn)燃?xì)鉄崴鳎總€月有一萬多臺的產(chǎn)量,專門服務(wù)光雙開、宇杰、水仙這三個品牌。
用真材實料做產(chǎn)品
在和上海雙開浙江生產(chǎn)基地的采訪中,讓周總引以為傲的是雙開堅持材料的高標(biāo)準(zhǔn)。
"偷工減料的產(chǎn)品我是不會做的"周洪根道出了他的品質(zhì)理念。
在雙開的浙江嵊州燃?xì)鉄崴魃a(chǎn)基地,集中擺放著自己生產(chǎn)的各種產(chǎn)品和零部件。周洪根拿起一只熱水器熱交換器(行業(yè)簡稱"水箱")介紹說,雙開生產(chǎn)的水箱,銅管是用無氧銅,管壁厚度是0.8mm;據(jù)我了解當(dāng)前市場上很多知名品牌的銅管管壁厚度都不會超過0.6mm。而且我們13L燃?xì)鉄崴鞯臒峤粨Q器銅的重量是2.2公斤,市場上實體店和網(wǎng)上銷售的很多是只有1.5公斤。另外,熱水器燃燒器的翅片很多采用的是910排,而我們是12排。雙開的零冷水熱水器,有個副水箱(熱交換器)用的銅管壁厚是2mm厚的無縫鋼管,同行業(yè)中據(jù)我了解有很多企業(yè)沒有這個副水箱,即使有也是材料不足料。另外,就市場上的"磁化水"燃?xì)鉄崴鳎覀冸p開在十幾年前就開始使用磁性進(jìn)水接頭,直接過濾掉水中的顆粒雜質(zhì),有效保護(hù)水流量傳感器及內(nèi)部水路系統(tǒng),延長熱水器使用壽命和改善水質(zhì)。
周洪根舉例這幾個數(shù)據(jù),用事實說話,證明了產(chǎn)品的真材實料。
檢測獨(dú)門技術(shù),細(xì)節(jié)決定品質(zhì)
"雙開的熱水器不光質(zhì)量好,而且節(jié)能環(huán)保。"周洪根聲稱,雙開普通型號的產(chǎn)品氮氧化物排放量都可以達(dá)到國際上最高等級的5級,是最環(huán)保的級別。
雙開處理在材質(zhì)上采用高標(biāo)準(zhǔn),還在檢測方面對核心零部件如控制系統(tǒng)、熱交換器、水流量傳感器、風(fēng)機(jī)、比例閥等指標(biāo)實行全檢。整機(jī)產(chǎn)品在生產(chǎn)線上是全檢,品質(zhì)檢測部門在流水線是按5%的比例抽檢。
據(jù)周洪根透露,燃?xì)鉄崴鞯馁|(zhì)量好壞,關(guān)鍵在于空氣和燃?xì)獾呐浔取kp開檢測室是恒溫的,連進(jìn)水檢測的溫度都保持恒溫。其他品牌的燃燒器哪怕是全新的,在安裝時都會有幾滴水流出來,無氧銅熱交換器中如果有水和空氣,則會對箱體造成腐蝕。而雙開獨(dú)特的檢測技術(shù)可以杜絕這個問題,確保產(chǎn)品在出廠前一直到銷售后的未使用前這段漫長時間,保持箱體干凈和無積液。
藝高人膽大,相信自己的品質(zhì)敢于承諾
材料的真材實料,高于同行標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)特的檢測技術(shù)等三方面的優(yōu)勢,使周洪根對于自己的產(chǎn)品品質(zhì)充滿自信,所以對于要求嚴(yán)格的消費(fèi)者,做出了"2年只換不退,8年免費(fèi)包修"的售后服務(wù)承諾。
有人說我搞亂市場,隨便做出承諾,在這里我認(rèn)為我是對我的產(chǎn)品有信心才敢于這么承諾,再說我們是在上海區(qū)域,憑著對上海市場消費(fèi)者的了解和負(fù)責(zé),我們這么做完全可以做到。日本知名品牌林內(nèi)是365天包換,還有的是180天包換,我們中國人生產(chǎn)的產(chǎn)品為什么不能做到更高的要求?為什么不把好的產(chǎn)品和服務(wù)向中國人提供?
我既然是行業(yè)老兵,就要樹立品質(zhì)理念,做好產(chǎn)品質(zhì)量,帶領(lǐng)行業(yè)朝質(zhì)量方向發(fā)展,為信任我的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),周洪根在文中的結(jié)尾說出了企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展思路。
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2025-06-13


