永州零陵馬桶維修(重慶馬桶維修)
前沿拓展:
作為一名在外省上班的零陵人,對于家鄉(xiāng)政府部門的不作為,真的感到心涼和痛心。竟然上紅網(wǎng)投訴確實是無奈之舉,憤怒不平,被逼得只能投訴。
本人在金源小區(qū)有一套房子,2014年10月購買,至今無人入住空置。由于馬桶有點漏水,所以每個月有510元的水費,且定時收到自來水的短信提醒。
2015年5月7日收到短信顯示:4月水費為21.31元。
4月20日抄水表的蔣小姐到小區(qū)抄表,見當時我家的水表走得非常快,以為我家漏大水,也上去敲門,隔壁鄰居告訴她沒人住。所以她非常負責任地找人幫忙把我家的總水閘在4月22日關(guān)閉(關(guān)閘這事也是這2天才知道的)。5月份,媽媽2次帶人上去看房,家里無任何異常,其實4月22日后家里已經(jīng)無水進了。
6月7日收到短信顯示:5月水費為948.33元。當時收到這短信簡直嚇了一跳。
打電話去到零陵自來水辦公室(07466322374),態(tài)度惡劣。一名自稱是所長的說:自來水公司只負責收水費,水表是多少數(shù)就要交多少水費,其他任何不管。我說,5月份水閘已關(guān)閉,怎么可能會有近1千塊錢的水費?稍微有常識的人都會意識到這是水表的問題!!!該所長說如果對水表有疑問,讓我從廣州回去,把水表拆了送去質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測,第三方認證。
6月89日,我和我家人一直在找零陵自來水辦公室投訴這件事,得到以下答復(fù):
1、我5月7日收到4月份的短信水費信息是不正確的,其實我4月份的水費就已經(jīng)是948.33元。當時抄表員和收費大廳的人見4月份的水費突然異常,不敢驚嚇到我,所以就沒有上數(shù),報了一個虛數(shù)!所以事隔了一個月后,再報了真實的水表讀數(shù)!!如果是一個正常人,你會信嗎??我5月份產(chǎn)生的水費,竟然變成了4月份的水費了!就因為自來水公司為我著想,推遲了一個月告訴我真實水費?從4月22日至今,家里無任何水進入,我怎么就產(chǎn)生了近一千塊錢的水費!
2、自來水公司根據(jù)水表的計數(shù)收錢,你收錢是天經(jīng)地義的事情,如果我確實用了水。但你向我收錢,是不是要證明你收的錢是對??為什么還要我去舉證水表的讀數(shù)?
剛剛上風搜了下零陵自來水公司的新聞,其中有一篇就表揚了當?shù)氐姆?wù),說零陵自來水公司秉承著“用戶是永遠的上帝,服務(wù)是永恒的主題”的服務(wù)理念,倡導“求實、務(wù)實、落實”的工作作風,采取多種措施不斷提升供水服務(wù)水平。看關(guān)這段話,想著自己的遭遇,真是覺得諷刺!!http://www.hwll.cn/Info.aspx?ModelId=1&Id=12813
最后,以上描述都有錄音、短信為證。當?shù)厥堑仲嚥涣说摹N业脑V求是:希望上級部門還有5月份水費清白。
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