安陽(yáng)馬桶漏水維修(西安馬桶漏水維修)

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近日，科林熱線88612315接到來(lái)自瑞安的谷女士的電話，谷女士表示自己是瑞安一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，她向記者反映說(shuō)她所在培訓(xùn)班去年11月和12月的水費(fèi)突然變高到難以令人接受，今年1月開(kāi)始又突然回歸了正常，到底怎么回事呢？谷女士告訴記者，自己在瑞安萬(wàn)松東路的一個(gè)美術(shù)培訓(xùn)班工作，培訓(xùn)班平常用不了多少水，一般一個(gè)月大約是30元左右，可是去年12月的水費(fèi)突然高的有些離譜。谷女士：11月份我第一次覺(jué)得水費(fèi)有點(diǎn)高，那個(gè)月水費(fèi)要800多塊錢！工作人員就過(guò)來(lái)說(shuō)我水費(fèi)到期了要交，我問(wèn)他為什么我一個(gè)月水費(fèi)要800多，他說(shuō)你水費(fèi)都好幾個(gè)月沒(méi)交了，我說(shuō)不好意思，可能他（其他負(fù)責(zé)人）這邊忘記交了，我就馬上把水費(fèi)交了。第二個(gè)月（12月）的時(shí)候水費(fèi)是2780塊錢，我就是覺(jué)得這個(gè)水費(fèi)是完全不正常的。

之后谷女士馬上把這個(gè)事情反映給了瑞安市市區(qū)自來(lái)水有限公司，也進(jìn)行了水管和水表的檢查，但是卻都顯示一切正常。谷女士：我就找了師傅過(guò)來(lái)檢測(cè)，師傅也檢查了水管、馬桶都沒(méi)有漏，師傅也說(shuō)，如果馬桶沒(méi)有漏水，就是水管漏水了，但是如果是水管漏了500多噸的水，這個(gè)水量你這里早就水漫金山了，不可能這么太平。師傅做了檢查，確定是沒(méi)有漏水，自來(lái)水公司就讓我去檢測(cè)水表，我又把水表送去檢測(cè)，水表檢測(cè)起來(lái)也是好的。但是他（自來(lái)水公司）說(shuō)水量就是有這么多，肯定是馬桶漏水，我覺(jué)得他就是欺負(fù)馬桶不會(huì)講話唄。谷女士表示送水表檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩戶居民和自己的情況一樣，都存在水費(fèi)異常增高，谷女士懷疑是自來(lái)水公司存在某種問(wèn)題。谷女士：我發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象不是只有我一家有，一起同時(shí)送去檢測(cè)的有4戶，包括我在內(nèi)有3戶都是一樣的問(wèn)題，他是家里面沒(méi)人住，但是某一個(gè)月的水費(fèi)也要2000多塊錢，很不正常。谷女士告訴記者，雖然水費(fèi)在今年1月恢復(fù)了正常，但是去年12月的突然增高還是讓她感到疑惑。了解到谷女士反映的情況，記者聯(lián)系上瑞安市市區(qū)自來(lái)水有限公司安陽(yáng)所的林所長(zhǎng)，林所長(zhǎng)向記者解釋說(shuō)工作人員也去谷女士那里了解過(guò)情況，不能排除間歇性漏水的情況。林所長(zhǎng)：用戶提出來(lái)不同的意見(jiàn)以后，我們也去用戶那里看了，初步判斷是它里面有間歇性漏水。可能是某些情況造成了他那段時(shí)間有漏水，但后來(lái)也就正常了，用戶表示不是很理解，后來(lái)我們也跟用戶去了瑞安市計(jì)量局，對(duì)水表進(jìn)行了檢測(cè)，檢測(cè)出來(lái)水表是合格的，不存在水表故障，我們也感到比較抱歉，因?yàn)槲覀兪召M(fèi)的話，就是按照水表的度數(shù)來(lái)進(jìn)行收費(fèi)的。對(duì)于谷女士說(shuō)的其他出現(xiàn)異常的住戶，林所長(zhǎng)表示所有的水表都是機(jī)械水表，不可能會(huì)出錯(cuò)。如果是持續(xù)的不正常可以協(xié)助檢查，但是現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)正常，自來(lái)水公司只是按照水表的度數(shù)來(lái)收費(fèi)。記者：據(jù)說(shuō)差不多同一個(gè)時(shí)間段，萬(wàn)松東路這一塊還有其他幾戶用戶也出現(xiàn)這樣的情況。林所長(zhǎng)：所有的水表都是機(jī)械水表，像這種水表在兩個(gè)月之內(nèi)產(chǎn)生這么多的水量，大部分的原因都是用戶的用水不謹(jǐn)慎造成的。而且像這種情況不是水表的故障，他現(xiàn)在的想法是這都是自來(lái)水公司的原因，我就不交水費(fèi)了，但是我們可以明確的是自來(lái)水公司是完全按照正規(guī)的途徑來(lái)做所有工作。據(jù)悉自來(lái)水公司曾向培訓(xùn)班提出用民用水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)結(jié)算去年12月水費(fèi)，但是金額還是要1800多元。由于水費(fèi)結(jié)算時(shí)間距離谷女士向《科林維權(quán)熱線》投訴時(shí)間太久記者難以查證第一時(shí)間情況，最終無(wú)法調(diào)解，在此建議廣大消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛要及時(shí)反映，以免造成被動(dòng)。

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