大模型助力企業數據驅動，火山引擎數智平臺發布AI助手

9月19日，火山引擎在其舉辦的“VTech數據驅動科技峰會”上宣布，火山引擎數智平臺VeDI推出“AI助手”，通過接入人工智能大模型，幫助企業提升數據處理和查詢分析的效率。即使是不會寫代碼的運營人員，和大模型對話也能做好業務運營數據的取數、看數和歸因分析。目前，VeDI相關數據產品已啟動邀測。

圖：火山引擎總裁譚待

火山引擎總裁譚待認為，數據飛輪將是大模型在企業市場應用落地的一個重要方向。他表示，大模型降低了企業挖掘數據價值的門檻，更高效地構建以數據消費為核心的數據飛輪，“AI加持的數據飛輪將成為企業做好數據驅動的一個新范式。”

數據全鏈路AI應用

據介紹，火山引擎VeDI的大數據研發治理套件DataLeap、智能數據洞察DataWind已配置了AI助手，覆蓋數據生產與消費的全鏈路場景，包括數據資產查詢、開發運維和分析洞察。

數據資產的查詢和開發，是數據消費的基礎。在以往，數據資產的檢索和開發非常依賴專業人員，大模型則極大地降低了門檻。非研發人員利用DataLeap找數助手，通過對話式的查詢方式，能高效準確找數，實現員工自助數據消費第一步；基于DataLeap開發助手，使用自然語言，就可以自動生成、優化SQL代碼，以及對話式咨詢SQL使用問題等，打破技術阻礙，讓數據開發簡單高效，取數便捷。

在數據分析環節，利用DataWind分析助手，企業員工與大模型對話，就可完成數據可視化查詢與分析等一系列業務探索，解決過去分析洞察上需要大量專業知識的痛點，縮短數據分析周期。同時，DataWind還聯通飛書等辦公協同工具，使用者通過IM消息訂閱、對話，進行更多延展分析，實現隨時隨地的靈活分析。

譚待指出：“VeDI的兩款產品，不但降低了非專業人員數據消費的門檻，還解放了專業人員，讓其可以聚焦復雜場景的需求，提高研發生產效率與代碼質量。”

得到APP聯合創始人兼CEO脫不花認為，數據驅動，本質上是驅動企業內部形成共識。“如果‘數據消費’很難、很復雜，一定就會有超過一半的人以各種理由不去看了”，脫不花說，“火山引擎把各種數據看板推到大家面前，引起討論、形成行動共識。數據飛輪要轉起來，最開始踹上的那一腳加速度非常重要。”

改變數據價值的探索方式

圖：字節跳動數據平臺負責人羅旋

大模型在數據產品中的應用，在字節內部業務實踐中已初步獲得成效。字節跳動數據平臺負責人羅旋展示了電商場景DataLeap、DataWind聯動分析的案例。

以往電商運營人員在DataLeap中取數，需要求助研發人員。現在，不會寫代碼的電商運營可以直接提問：“最近7天好物直播間的經營狀況，要用哪些表？”DetaLeap會根據業務的知識庫，推薦與經營狀況相關的表，并解釋每張表對應的數據維度。

運營人員可以讓DataLeap自動生成對應經營狀況的數據需求代碼，比如分城市的訂單銷售，或分時段的直播間流量等。運營人員還能追問代碼的含義；也可以一鍵解析生成的代碼，調用SQL工具做表的檢查，點擊確認AI自動修復，進一步優化數據資產。

有了數據資產，運營人員通過DataWind拖拉拽方式做數據集的創建，使用自然語言的方式定義不同字段的邏輯，比如直接查“大咖直播時段”的數據。查好后，運營人員就能可視化分析探索。

DataWind提供了AI自動分析，方便進一步探索圖表背后的原因。比如在“直播間銷售額Top類目”等可視化圖表中，運營人員基于AI分析結果，通過對話形式進一步歸因，實現業務洞察。

“目前，字節跳動內部80%的員工可以直接使用數據產品，可管理、運營的數據資產覆蓋80%的日常分析場景。”羅旋介紹，大模型能力的加持，讓數據消費變得普惠，業務也更容易數據驅動。

助力企業落地數據驅動

今年4月，火山引擎基于字節跳動數據驅動的實踐經驗，對外發布企業數智化升級新模式“數據飛輪”，核心要素就是做好數據消費。火山引擎數智平臺應用最新的AI技術，進一步降低數據消費門檻。

數據作為新型生產要素，正支撐企業的數智化轉型。不少企業數字化建設較多，卻無法較好釋放數據價值，存在數據建設與管理成本高、數據產品使用門檻高、數據資產價值低的問題，其原因在于業務和數據之間沒有形成雙向良性驅動。

圖：火山引擎數據飛輪

數據飛輪，通過數據消費實現洞察科學、決策高效、行動敏捷，帶來業務價值提升；也通過頻繁的數據消費和業務收益，有的放矢建設高質量、低成本的數據資產，更好地支撐業務應用。企業數據流充分融入業務流，實現數據資產和業務應用提升的飛輪效應，激發企業活力。

以數據消費為驅動力，給火山引擎的合作伙伴帶來了切實的收益。博西家電新業務發展事業部總監李一凡在此次數據驅動科技峰會上表示，基于火山引擎數智平臺，博西家電得以在數字化營銷與用戶運營上更為便捷、頻繁地實現數據消費，以“金剛位”（Banner下方的功能入口導航區域）運營為例，博西家電運營位的點擊轉化率提升達到50%以上。

捷途是奇瑞控股旗下的汽車品牌，捷途汽車數字化負責人劉航透露，運營人員在火山引擎數智平臺上的數字化分析更加獨立自主，APP運營數據分析場景從過去的7天縮短到目前的秒級響應，并從0到1拓展了不少精準分層運營場景，例如在保養包售賣場景中，短信實現90%以上的打開率。

譚待表示，構建以數據消費為中心的數據飛輪，將是企業數字化建設的必然趨勢，“火山引擎VeDI還將進一步升級，通過AI+數據飛輪持續降低數據消費門檻，充分釋放企業的數據價值，幫助企業更好地從數據中獲取增長的動力。”火山引擎數據飛輪接入大模型(小艾)