SHARP空調(diào)全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線2023已更新(今日/更新)

SHARP空調(diào)服務(wù)電話：4001386178

SHARP空調(diào)24小時(shí)服務(wù)熱線：4001386178

 

 

SHARP空調(diào)全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線2023已更新(今日/更新)空調(diào)氟漏到手上怎么辦(空調(diào)管子漏氟怎么辦)

前沿拓展：

今年6月30日，家住上海寶山區(qū)的章阿姨遇到了空調(diào)滴水的問題，本來只是管子破裂的小問題，撥打網(wǎng)上查來的,各器件損壞可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象接插線故障現(xiàn)象（1）：漏電原因：①絕緣層破壞，接觸金屬器壁②端子松脫懸置于金屬器壁上③連接超溫器的接插線松脫、燒斷。現(xiàn)象（2）：不能加熱原因：①松脫②燒斷現(xiàn)象（3）：發(fā)熱嚴(yán)重，起火原因：①端子接觸不良。②端子接觸松、壓不緊容易拔出。③電壓過高，連接線超載。,（4）檢查電熱管是否燒斷發(fā)熱絲，用萬用表按元器件檢測(cè)方法檢測(cè)電熱管是否正常。,磁吸壞了或者里面有臟物,磁吸壞了或者里面有臟物，磁吸壞了，煤氣就不無法出來，也會(huì)造成打不著火。解決方法：磁吸有臟物的，將臟物清理，如果是磁吸壞了，那就需要重新更換一個(gè)磁吸。,“4009905363”電話后，上門維修的師傅不僅沒解決問題，還額外收取了770元高空作業(yè)費(fèi)、添加氟利昂等費(fèi)用。

 

子女發(fā)現(xiàn)老人被騙后，試圖向?qū)Ψ接懸f法，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)所謂的“4009905363”家電服務(wù)熱線，輻射范圍居然覆蓋全國,主要電器元件的功能介紹及配圖可調(diào)式控溫器,第三步測(cè)量繼電器J1的觸點(diǎn)沒有閉合，采用模擬的方法將J1的開關(guān)觸點(diǎn)短接，加熱恢復(fù)正常，檢查水流檢測(cè)線圈控制電路，發(fā)現(xiàn)BG5截止，c極呈高電平，向前逐級(jí)檢查，發(fā)現(xiàn)BG1的e極焊點(diǎn)裂紋，將焊點(diǎn)處理并焊牢后，恢復(fù)控制電路，通電試機(jī)，故障排除。,熱水器使用一段時(shí)間后水變冷時(shí)，加熱裝置和溫控器可能發(fā)生故障，需要專家進(jìn)行維護(hù)。使用電熱水器時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)溫度低，至好先看看設(shè)定溫度是否低，再把溫度設(shè)定在75左右。 溫度還很低時(shí)，可能是恒溫器或熱管常見的故障，請(qǐng)維修人員進(jìn)行修理。,，內(nèi)容涵蓋了“北京卡迪洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線”、“溫州西門子售后服務(wù)維修電話”、“三亞夏普空調(diào)24小時(shí)服務(wù)熱線”、“九州紅陽太陽能熱水器售后維修熱線”……

 

400“李鬼”家電服務(wù)熱線，究竟是如何做到輻射全國的？這背后又隱藏著怎樣的利益鏈條？

 

事件：修空調(diào)遇“李鬼”被騙770元

 

6月30日，正值盛夏，當(dāng)日的最高氣溫已接近30度，家住寶山區(qū)華靈路的章阿姨一家，遇到了夏日中的大問題：空調(diào)突然“罷工”。

 

章阿姨家的空調(diào)突然開始滴滴答答不斷滴水

 

眼看著滴滴答答不斷滴水的空調(diào)，章阿姨一家急壞了。他們急忙通過百度搜索，找到了一家名為“夏新空調(diào)維修電話（官方網(wǎng)點(diǎn)）”的機(jī)構(gòu)。由于著急，此時(shí)的章阿姨，錯(cuò)把家中的海信空調(diào)，記成了并不以生產(chǎn)空調(diào)著稱的夏新品牌。

 

然而，這并不影響這家“全國400客服熱線”的熱情。記錄下章阿姨的訴求后，一位維修師傅很快上門，上門時(shí)，這名個(gè)子不高的中年男人手里拎著一個(gè)罐子，還帶了幾個(gè)螺絲刀。

 

這個(gè)師傅似乎是急性子，三下五除二就將章阿姨家的空調(diào)“大卸八塊”，拆開看后，“急性子”師傅下了斷言：這個(gè)空調(diào)是“槽”壞了，要換“槽”。這個(gè)配件他沒有，于是空調(diào)又被重新裝了起來。

 

“急性子”師傅沒做任何安全防范就翻出去添加氟利昂

 

盡管已“診斷”出病根，但師傅仍抄起自帶的罐子，從章阿姨家6樓的露臺(tái)翻了出去，說是要為章阿姨家的空調(diào)添加了氟利昂。這個(gè)過程看得章阿姨膽戰(zhàn)心驚，因?yàn)檫@名師傅翻出去時(shí)沒做任何安全措施，踩在已經(jīng)老化的空調(diào)架子上，看上去搖搖欲墜。

 

這番操作后，“急性子”師傅宣布他的工作已經(jīng)完成，馬上和章阿姨算起了,,賬：氟利昂費(fèi)用、上門費(fèi)用、高空作業(yè)費(fèi)……林林總總加起來，章阿姨要支付給他770元。

 

章阿姨一共支付了770元

 

他一直說快點(diǎn)快點(diǎn)，要來不及了，他要去別人家了，一直這樣子催，所以我們也沒多想。”

 

章阿姨就這樣糊里糊涂地將錢付給了“急性子”師傅。

 

投訴：欲討說法屢屢碰壁

 

沒到半個(gè)月，章阿姨家的空調(diào)又開始滴滴答答漏水了，花了700多元卻沒有修好的空調(diào)，讓家里的年輕人起了疑心。他們一查發(fā)現(xiàn)，原來，章阿姨上次聯(lián)系的維修人員，根本不是官方維修機(jī)構(gòu)。

 

我自己去找才發(fā)現(xiàn)，這臺(tái)空調(diào)的保修期是6年，6年之內(nèi)都是免費(fèi)維,三菱電機(jī)空調(diào),修的。”

 

宮女士說。

 

室外的空調(diào)外機(jī)

 

官方維修人員上門后發(fā)現(xiàn)，這臺(tái)空調(diào)之所以漏水，只是因?yàn)閮?nèi)部水管破裂，只需換掉管子，空調(diào)就運(yùn)轉(zhuǎn)如初了。這臺(tái)空調(diào)完全不存在“急性子”師傅所說的“槽”壞了的問題。

 

白白支付了770元，空調(diào)卻沒修好。深感受騙的章阿姨一家，決定找上一次登門的維修公司討個(gè)說法。但是，維權(quán)并不容易，章阿姨一家為此屢屢碰壁。

 

一開始，聽到宮女士反應(yīng)情況，接電話的400工作人員以及維修工態(tài)度尚可，向她承諾會(huì)有人和她取得聯(lián)系。然而，宮女士左等右等，都未等來和她聯(lián)系的人。更有甚者，當(dāng)她再聯(lián)系對(duì)方之時(shí)，400接線員一聽到她的情況，就直接掛了電話。維修工也反復(fù)推脫，聲稱自己不在上海。

 

此時(shí)，章阿姨一家才發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)這個(gè)400維修熱線背后的人，一無所知。

 

我上網(wǎng)查了這個(gè)電話，發(fā)現(xiàn)全國各種家電、各個(gè)品,熱水器在使用的時(shí)候，因?yàn)闊崴膯栴}較高，所以在直接接觸人體的時(shí)候會(huì)利用混水閥將熱水遇冷水混合，自己調(diào)節(jié)溫度的高低來使用人體的正常使用，所以當(dāng)熱水器在使用的時(shí)候出此案只出冷水不出熱水的情況，很有可能是混水閥調(diào)節(jié)的問題，只需將混水閥調(diào)節(jié)正常就可以了。,針對(duì)熱水器清洗之后無法出熱水，相對(duì)應(yīng)的解決辦法：將熱水器水箱內(nèi)的水加滿，同時(shí)打開進(jìn)水閥。,水壓?jiǎn)栴},水壓過低時(shí)熱水器經(jīng)常無法正常啟動(dòng)，當(dāng)然一般熱水器進(jìn)水處都會(huì)有過濾網(wǎng)，如果造成堵塞水無法正常流過的話，也會(huì)點(diǎn)不著。解決方法：這時(shí)只要清理干凈就可以了。,熱水器常見故障及維修方法故障現(xiàn)象無顯示（指電腦式）原因分析：（1）超溫保護(hù)器已跳。（2）電氣板上保險(xiǎn)管燒斷。（3）連線松脫、斷。（4）無工作電壓 220V 輸入。（5）電氣板、控制板燒壞。維修方法：（1）檢查超溫保護(hù)器跳否，如有跳閘將其復(fù)位鈕按下復(fù)位通電測(cè)試（超溫保護(hù)器跳閘將會(huì)切斷電源而造成無顯示）。（2）檢查電氣板上的保險(xiǎn)管是否燒斷，用萬用表測(cè)量保險(xiǎn)管是否斷開，將其更換后通電檢測(cè)。,選購熱水器水管的時(shí)候，盡量選購質(zhì)量好一些的水管，選擇安裝不銹鋼軟管或者是塑料水管。安裝工人安裝水管的位置是否準(zhǔn)確，這個(gè)是非常重要的，還是找專門的廠家安裝，或者請(qǐng)專門的安裝人員。,牌它都修的。我感覺它就是個(gè)騙子。”

 

宮女士說。

 

“北京卡迪洗衣機(jī)24小時(shí)服務(wù)熱線”、“溫州西門子售后服務(wù)維修電話”、“,,三亞夏普空調(diào)24小時(shí)服務(wù)熱線”、“九州紅陽太陽能熱水器售后維修熱線”……這些標(biāo)注有“全國統(tǒng)一24小時(shí)網(wǎng)點(diǎn)”字樣的“馬甲”都指向同一個(gè)號(hào)碼，即章阿姨一家曾撥打過的“4009905363”。

 

宮女士逐一瀏覽網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，盡管他們聲稱該公司在北京、上海乃,,至全國均有網(wǎng)點(diǎn)，但卻從未透露過自己是誰，企業(yè)名稱也都已“家電售后維修c”代替。

 

盡管企業(yè)要辦理400電話需要提供營業(yè)執(zhí)照等材料，但普通用戶,選購熱水器水管的時(shí)候，盡量選購質(zhì)量好一些的水管，選擇安裝不銹鋼軟管或者是塑料水管。安裝工人安裝水管的位置是否準(zhǔn)確，這個(gè)是非常重要的，還是找專門的廠家安裝，或者請(qǐng)專門的安裝人員。,主要電器元件的功能介紹及配圖電腦式電氣板,并不能得知，400電話屬于哪一家企業(yè)。

 

拳頭仿佛打在空氣里，宮女士發(fā)現(xiàn)，自己可用以維權(quán)的抓手非常少。

 

起底：400”李鬼“家電維修熱線背后的套路

 

一方面聲稱可以24小時(shí)維修全國范圍內(nèi)的各類家電，一方面在互聯(lián)網(wǎng)上“查無此人”。在互聯(lián)網(wǎng)上，具有相同的特質(zhì)的“400熱線”，為數(shù)眾多。

 

這些“,愛羅泰齊空調(diào),400熱線”是如何做到既能服務(wù)全國，又查無此人呢？晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)是一個(gè)從接單、派單，到平臺(tái)都“套路重重”的產(chǎn)業(yè)鏈條。

 

Q:如何接單？花費(fèi)4600元即可發(fā)布30000條同類消息

 

,LG空調(diào),在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，如果在搜索引擎上搜索“4009905363”就會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有帶有該號(hào)碼的網(wǎng)頁，均來自同一個(gè)網(wǎng)站：中貿(mào)網(wǎng)（invest.cntrades.com）。在這個(gè)網(wǎng)站的會(huì)話頁面，兩行藍(lán)色的加粗小字格外顯眼：

 

“百度30分鐘內(nèi)收錄發(fā)布信息！想提高推廣效果？想發(fā)更多信息？請(qǐng)申請(qǐng)加入我們的VIP會(huì)員，VIP會(huì)員可以發(fā)布更多數(shù)量的信息，排名更靠前……”

 

根據(jù)這排藍(lán)色小字，成為該網(wǎng)站的“貿(mào)易通會(huì)員”需繳納1800元，可發(fā)布5000條供應(yīng)信息；成為“金牌會(huì)員”需繳納4600元，可發(fā)布3萬條供應(yīng)消息。

 

“我們會(huì)教你怎么發(fā)的。”一名自稱中國貿(mào)易網(wǎng)客服經(jīng)理的工作人員告訴暗訪記者。這些信息會(huì)由網(wǎng)站發(fā)布后推送到搜索引擎上。一年發(fā)布3萬條并不算多。“同行（維修行業(yè)）都做36000的。”她說。

 

在這名工作人員的朋友圈，可以看出維修行業(yè)，是這個(gè)網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。“維修效果都是杠杠硬的，歡迎咨詢”；“維修行業(yè)在線，同行都是一次十個(gè)賬號(hào)的開會(huì)員。你還在害怕信息做不上去嗎？做的人都在努力賺錢。”類似這樣的話，在他的朋友圈中比比皆是，每段話都被配以了多張圖片，展示了該網(wǎng)站中已被百度收錄的內(nèi)容。

 

這名工作人員的朋友圈信息

 

這些內(nèi)容與“4009905363”發(fā)布內(nèi)容的話術(shù)很相似大多標(biāo)有“某某品牌售后維修電話”、“全國統(tǒng)一400受理客服中心”字樣。據(jù)中貿(mào)網(wǎng)客服經(jīng)理透露，如果客戶不擅長(zhǎng)寫網(wǎng)頁內(nèi)容，他們會(huì)提供內(nèi)容模板。

 

值得一提的是,水箱管和水箱的連接口問題,要想準(zhǔn)確的找準(zhǔn)熱水器水管漏水的位置，這個(gè)就需要你對(duì)熱水器的各個(gè)水管進(jìn)行了解。不僅有熱水器出水口的管道，還有水箱管道、接口等，先從頭到尾檢查一遍，找準(zhǔn)漏水位置，針對(duì)性的進(jìn)行解決，這才是至有效的解決漏水方法。,（4）檢查電熱管是否燒壞，用萬有表按元器件檢測(cè)方法檢測(cè)電熱管是否正常。（5）檢查電熱管的工作電壓是否正常，用萬用表測(cè)量電熱管兩端子是否有 220V 工作電壓。如沒有就檢查電氣板繼電器有無 220V 電壓輸出。（6）確定以上各項(xiàng)正常，則可判斷電氣板壞，需更換。（7）按說明書操作進(jìn)入加熱工作方式。,（3）用萬用表測(cè)量加熱管工作電壓是否正常（4）按下復(fù)位推桿檢查熱斷路器是否動(dòng)作，若已動(dòng)作還需檢查溫控器是否有安裝異常。,，這些發(fā)布在中貿(mào)網(wǎng)上的400信息，在打擦邊球的同時(shí)，都巧妙的規(guī)避掉了“官方”等詞匯。在維權(quán)過程中，這也成了中貿(mào)網(wǎng)回應(yīng)質(zhì)疑的抓手。

 

當(dāng)記者提出，有消費(fèi)者因?qū)?00電話誤認(rèn)為官方維修而投訴后，中貿(mào)網(wǎng)客服人員向記者強(qiáng)調(diào)，登在這個(gè)網(wǎng)站上的400信息，從未提到過“官方”字樣。

 

哪個(gè)官方字眼，我們這里是沒有的呀。”

 

面對(duì)記者正式采訪，中貿(mào)網(wǎng)客服人員這樣回答。

 

“提到了24小時(shí)全國維修……”記者回答。

 

“你在哪條信息看到了官方字樣？你也提供不出來對(duì)嗎？”中貿(mào)網(wǎng)客服人員反問。溝通尚未結(jié)束，這名中貿(mào)網(wǎng)客服人員就掛斷了電話。

 

Q:平臺(tái)是誰？400電話注冊(cè)地遍布全國

 

為了探秘“4009905363”號(hào)碼的真正歸屬，記者直接亮明身份，向該400號(hào)碼詢問了其所屬公司。

 

誰知，在得知記者身份后，客服人員直接回復(fù)：“這個(gè)打錯(cuò)了哦。”隨即，就將電話掛斷了。

 

中國電信客服告訴記者，作為運(yùn),,營商，他們不能將號(hào)碼信息透露給他人。但可以明確的是，這個(gè)號(hào)碼歸屬地并不是上海。

 

事實(shí)上，由外地400接單再向上海本地維修工派單的情況，已是互聯(lián)網(wǎng)“李鬼”們的慣常操作。

 

2019年，上海市商務(wù)委就曾向媒體表示，家電維修投訴的90%都是關(guān)于“李鬼”的；據(jù)調(diào)查，涉事400電話大多設(shè)置在外地，接到消費(fèi)者投訴后再發(fā)包給了上海,如果沒有亮，則按下漏電保護(hù)器上的復(fù)位按鍵，使漏電保護(hù)器從新通電。3.如果漏電保護(hù)器正常通電，但是電腦版電熱水器的屏幕仍是黑屏狀態(tài)，或機(jī)械版熱水器電源指示燈仍是未通電狀態(tài)，可能為溫控開關(guān)跳閘，這種情況需要打開熱水器邊蓋，按下溫控開關(guān)進(jìn)行復(fù)位。,電熱水器發(fā)生水滴和漏水的現(xiàn)象，也是日常遇到的熱水器維修故障之一，主要是由于電熱水器使用時(shí)內(nèi)膽壓力過大，安全閥滴水的現(xiàn)象。 在這種情況下，可以將混水閥置于熱水的至高位置，從水龍頭取出熱水，通過減少內(nèi)部壓力來避免安全閥滴水。 ,出水太燙,故障分析：水壓低水流量小、水管堵塞解決方法：將熱水器上的水量調(diào)節(jié)到至大，更換花灑或調(diào)大花灑眼，或者把水管調(diào)換成大口徑。如果還沒有解決，考慮是水垢堵塞，需要清理熱水器進(jìn)水管過濾網(wǎng)。,的非正規(guī)企業(yè)維修。

 

今年7月份，上海市民通過12345市民熱線解決空調(diào)維修“李鬼”相關(guān)投訴中，據(jù)相關(guān)部門調(diào)查，涉事的400號(hào)碼也大多注冊(cè)在外地。例如，借“格,熱水器常見故障及解決辦法熱水器不通電1.如果是電腦版熱水器，首先我們檢查熱水器開關(guān)鍵是否處于打開狀態(tài)，如沒打開，則點(diǎn)擊打開。2.檢查電源插頭漏電保護(hù)器指示燈是否亮，,水管和接頭的連接口漏水,首先要看清楚水管是哪種，如果是塑料管的話，看接頭是否擰緊、密封圈是否損壞、螺絲是否脫落等。如果是不銹鋼軟管的話，那么可能就是水管接頭松動(dòng)、損壞了。如果是熱熔管，那就是安裝時(shí)，熱熔沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，而引起的熱水器水管漏水。,主要電器元件的功能介紹及配圖指示燈（紅色）：功能：顯示熱水器是否有通電，是否有加熱。,力空調(diào)”維修之名招攬生意的400852XXXX維修熱線注冊(cè)地為蘇州一貿(mào)易發(fā)展有限公司。借“美,檢測(cè)方法：萬用表打到電阻檔，用表筆測(cè)量?jī)啥俗樱p極熱斷路器常態(tài)下應(yīng)為導(dǎo)通，否則為損壞，需更換；用表筆測(cè)量端子與金屬外殼應(yīng)為不導(dǎo)通，否則為損壞，需更換。,漏保電源插頭跳閘原因1：地線帶電，確認(rèn)地線可靠接地的情況下，地線與零線電壓應(yīng)該為0V。處理方法：聯(lián)系電工處理地線。（電熱漏保動(dòng)作電流10ma，家用漏保空氣開關(guān)動(dòng)作電流30ma。所以有些場(chǎng)景下地線輕微帶電只有熱水器漏保跳閘。）,熱水器常見故障及解決辦法熱水器實(shí)際水溫達(dá)不到預(yù)設(shè)定水溫就會(huì)自動(dòng)進(jìn)去待機(jī)狀態(tài)或者自動(dòng)關(guān)機(jī)1.現(xiàn)在很多熱水器都有變頻功能，或者節(jié)能模式，首先檢查熱水器設(shè)定的模式，將模式調(diào)到標(biāo)準(zhǔn)模式，或者是速熱模式。2.檢查漏電保護(hù)器開關(guān)指示燈是否正常，如果漏電保護(hù)器指示燈沒有顯示，更換新的墻壁插座，重新上電，讓熱水器工作，觀察是否正常。,第三個(gè)工作條件是檢測(cè)繼電器J1是否吸合，如果不吸合，可采用模擬方法將J1的開關(guān)觸點(diǎn)短接；第四個(gè)工作條件是檢測(cè)熱保護(hù)開關(guān)是否接通，如果溫度正常未接通，則是開關(guān)損壞，可采用模擬的方法將熱保護(hù)開關(guān)短接。,的空調(diào)”維修之名招攬生意的400133XXXX維修熱線為江西某科技發(fā)展股份有限公司。

 

Q:如何派單？維修工建群“共享”訂單

 

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些400熱線，之所以能夠在全國多地完成“派單”，其所應(yīng)用的方法，也并沒有想象中的復(fù)雜。他們所依靠的，其實(shí)是本地維修工在線上的口口傳播。

 

“我都是在微信上接單的，都是人家單子飛單飛過來的。”當(dāng)被問及從何處接到章阿姨家的單子后，為章阿姨家維修空調(diào)的“急性子”師傅坦陳。

 

“,,都是同行，同行來不及去，我們就去嘛。”“急性子”師傅說。

 

“是誰負(fù)責(zé)派單呢？”,當(dāng)溫度下降后，膨脹后的液體會(huì)逐漸縮小體積，觸點(diǎn)又回復(fù)到導(dǎo)通狀態(tài)，發(fā)熱管重新開始加熱，這就是控溫器控制水溫的原理。檢測(cè)方法：量通斷：萬用表打到電阻檔，用表筆測(cè)兩端子應(yīng)為導(dǎo)通，否則判為損壞，需更換（可調(diào)式控溫器要把旋鈕轉(zhuǎn)到至高溫位置測(cè)量）。用表筆測(cè)量?jī)啥俗优c金屬外殼應(yīng)為不導(dǎo)通，否則判定為損壞，需更換。,主要電器元件的功能介紹及配圖電熱管：功能：電能→熱能轉(zhuǎn)化裝置，用來對(duì)水進(jìn)行加熱，功率有1500W～3000W，主要用的是1500W。,熱水器常見故障及維修方法故障現(xiàn)象無熱水出或出水不熱（溫水），控制板工作正常（指電腦式）原因分析：（1）設(shè)置溫度底（2）加熱時(shí)間短（3）連線松脫、斷（4）電熱管壞（5）電熱管無工作電壓（6）電氣板繼電器壞（7）未進(jìn)入加熱工作方式維修方法：（1）檢查加熱溫度是否設(shè)置太低而處于保溫（2）檢查加熱時(shí)間是否太短而沒有加熱水。（3）檢查各連線插頭是否松脫、斷，電氣板與控制板信號(hào)連接線有無松脫、斷。,記者問。

 

“派單的話,各器件損壞可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象接插線故障現(xiàn)象（1）：漏電原因：①絕緣層破壞，接觸金屬器壁②端子松脫懸置于金屬器壁上③連接超溫器的接插線松脫、燒斷。現(xiàn)象（2）：不能加熱原因：①松脫②燒斷現(xiàn)象（3）：發(fā)熱嚴(yán)重，起火原因：①端子接觸不良。②端子接觸松、壓不緊容易拔出。③電壓過高，連接線超載。,針對(duì)熱水器清洗之后無法出熱水，相對(duì)應(yīng)的解決辦法：,（4）檢查電熱管是否燒壞，用萬有表按元器件檢測(cè)方法檢測(cè)電熱管是否正常。（5）檢查電熱管的工作電壓是否正常，用萬用表測(cè)量電熱管兩端子是否有 220V 工作電壓。如沒有就檢查電氣板繼電器有無 220V 電壓輸出。（6）確定以上各項(xiàng)正常，則可判斷電氣板壞，需更換。（7）按說明書操作進(jìn)入加熱工作方式。,原因2：漏保電源插頭損壞。處理方法：更換原裝同規(guī)格的漏保電源插頭。原因3：加熱棒漏電，比如使用時(shí)間久，水質(zhì)差沒有及時(shí)更換鎂捧，加熱棒 腐蝕損壞導(dǎo)致漏電。處理方法：更換原裝同規(guī)格的加熱棒，并建議每1~2年更換一次鎂棒。,如果是熱水器水管漏水，或者是水箱管和水箱的連接地方漏水，通常采用的方式要么就是焊接，或者是硅膠密封采用焊接的話，需要重新安裝水箱，如果是硅膠密封，換個(gè)密封圈就可了。,，有的,,是做的線上廣告平臺(tái)，有的是做的什么小卡片平臺(tái)，他們有單。他們接的單子做不了，修不了的，就我們來修呀。”“急性子”師傅說，維修過程中，他曾多次被客戶誤解為官方維修人員，對(duì)于這樣的誤解，他都會(huì)解釋，“比如說人家問我是不是格力空調(diào)維修的，那我會(huì)直接講明白，我不是格力空調(diào)維修的，我是第三方維修。”

 

在記者暗訪“4009905363”這一號(hào)碼的過程中，也明顯的感覺到，記者的訂單，在維修人員之間傳遞。

 

記者先是向4009905363電話反映了記者在杭州有空調(diào)維,,修。電話掛斷后不久，記者接到了一個(gè)來自福建的個(gè)人電話號(hào)碼。

 

有趣的是，這個(gè)號(hào)碼的主人對(duì)記者此前的維修需求、所在地一無所知，一口答應(yīng)了記者在寧波市的熱水器維修需求。

 

“你這邊是榮事達(dá)的官方維修，對(duì)嗎？”在電話中，記者反復(fù)確認(rèn)。

 

“嗯，是維,主要電器元件的功能介紹及配圖控溫器,解決方法：清理煙管內(nèi)的堵塞物，如果是煙管過長(zhǎng)，可以截掉多余的煙管。,修點(diǎn)的。”這個(gè)福建號(hào)碼的主人對(duì)記者的問題避而不談。

 

隨后，一位寧波師傅又一次打通了記者的電話，他說，這個(gè)訂單，是“派下來的”。

 

至于是誰派下來的，以及自己是否是官方維修人員，這位師傅三緘其口。最終，在記者的追問下，師傅直接掛斷了電話。

 

提醒：官方熱線可通過12315、12345查

 

400“李鬼”維修電話套路重重，普通市民應(yīng)如何保護(hù)自己的權(quán)益呢？

 

上海家電服務(wù)熱線962512工作人員告訴記者，為了避免跌入陷阱，市民可選擇通過撥打12345、12315的方式，查詢家電官方維修電話。

 

“如果家電還在保修期內(nèi)，你不知道他們的維修電話，可以通過12345、12315或者企業(yè)官網(wǎng)查詢到正規(guī)電話。如果家電已經(jīng)不在保修期內(nèi)了，可以直接撥打962512上海家電服務(wù)熱線。這里的所有企業(yè)都是正規(guī)的、有行業(yè)頒發(fā)的資質(zhì)。也就是說，一旦維修過程中出現(xiàn)什么問題，消費(fèi)者可以追究企業(yè)責(zé)任，我們這邊也可以進(jìn)行監(jiān)督。”上述客服人員表示。

 

新聞晨報(bào)周到APP記者 張益維 胡綺妍圖片來源：張佳琪 胡綺妍

 

來源： 新聞晨報(bào)

拓展知識(shí)：空調(diào)氟漏到手上怎么辦

 

 

 

空調(diào)漏氟怎么辦

 

　　1、如果是喇叭口內(nèi)壁被破損導(dǎo)致的氟利昂泄漏。解決這種情況的方法是重新制造喇叭口(需要嚴(yán)格按照擴(kuò)口工藝來進(jìn)行制造)，好的空調(diào)喇叭口的表面是沒有毛邊的，相反是比較光滑的，而且周邊也是比較均勻的;連接管不可以完完全全，需要使用筆直的連接管，一旦用彎曲連接管擴(kuò)大喇叭口也會(huì)引起泄漏。,主要電器元件的功能介紹及配圖定溫式控溫器。,原因2：漏保電源插頭損壞。處理方法：更換原裝同規(guī)格的漏保電源插頭。原因3：加熱棒漏電，比如使用時(shí)間久，水質(zhì)差沒有及時(shí)更換鎂捧，加熱棒 腐蝕損壞導(dǎo)致漏電。處理方法：更換原裝同規(guī)格的加熱棒，并建議每1~2年更換一次鎂棒。,燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬脑蚣敖鉀Q辦法：可能是燃?xì)馔ǖ莱霈F(xiàn)了問題，如果被什么東西堵住了的話，會(huì)讓電磁閥處于不能通電的狀態(tài)，也就不能正常打火了。也有可能是燃?xì)獾姆謿夤艹霈F(xiàn)了故障，或者是氣噴的孔徑很小造成的，但是這種情況一般出現(xiàn)在長(zhǎng)時(shí)間沒有使用的情況下產(chǎn)生的。,

 

　　2、空調(diào)很深是一種需要保養(yǎng)的制冷型家用電器。一旦安裝不科學(xué)也會(huì)出現(xiàn)氟泄漏。非專,熱水器常見故障及維修方法故障現(xiàn)象漏電保護(hù)電源線指示燈有亮，熱水器電源指示燈不亮，無熱水。原因分析：（1）控溫器是未打開。（2）連接線插片松脫或斷開。（3）加熱管工作電壓不正常。（4）熱斷路器動(dòng)作。維修方法：（1）檢查控溫器調(diào)溫旋鈕是否調(diào)到至高溫位置（定溫式無調(diào)溫旋鈕）（2）檢查電源線和各連接線是否松脫或斷開。,熱水器使用一段時(shí)間后水變冷時(shí)，加熱裝置和溫控器可能發(fā)生故障，需要專家進(jìn)行維護(hù)。使用電熱水器時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)溫度低，至好先看看設(shè)定溫度是否低，再把溫度設(shè)定在75左右。 溫度還很低時(shí)，可能是恒溫器或熱管常見的故障，請(qǐng)維修人員進(jìn)行修理。,熱水器常見故障及維修方法故障現(xiàn)象熱水器電源指示燈有亮、無熱水。原因分析：（1）混水閥出水管被堵塞（2）電熱管連線插頭脫落、斷（3）電熱管無工作電壓（4）電熱管燒斷維修方法：（1）用手觸摸混水閥出水管和發(fā)熱盤位置有無熱量，加熱時(shí)間是否太短，擰開出水管有無熱水出。,只能點(diǎn)火，沒有火花,故障分析：可能就是電磁閥壞了或者是電路老化。電路如果老化，在打火的時(shí)候會(huì)打得著火，但是一會(huì)兒就會(huì)滅了解決方法：要先查一下點(diǎn)火器的電路是否正常，電路有問題的話也不能控制電磁閥。,燃?xì)鉄崴鞔虿恢鸬脑蚣敖鉀Q辦法：也有可能是水路方面的問題，當(dāng)出現(xiàn)出水量特別小的情況就要注意了，檢查一下進(jìn)水口有沒有被堵塞、銅管有沒有出現(xiàn)變形的情況。也有可能是機(jī)械方面的問題，就要檢查一下風(fēng)機(jī)和連動(dòng)桿等方面的使用，風(fēng)機(jī)卡死或者電機(jī)轉(zhuǎn)速慢，都容易造成打不著火的情況。,業(yè)人員在安裝空調(diào)的時(shí)候，如果管道并沒有被合理固定密封的時(shí)候，那么空調(diào)就比較容易出現(xiàn)泄漏氟的情況。

 

　　3、也有的用戶在修理空調(diào)產(chǎn)品的時(shí)候，并沒有在空調(diào)室內(nèi)外機(jī)器連接噴嘴的位置均勻涂抹冷凍油，也一點(diǎn)也是造成制冷劑泄漏的原因之一。解決這種情況的方法是需要調(diào)整管道的位置，把漏銅氟帽給擰緊，同時(shí)需要把冷凍油均勻涂抹在連接管的內(nèi)接頭和外接頭上面的。同時(shí)你需要根據(jù)安裝情況去添加氟利昂。

 

 

 

空調(diào)氟漏到手上怎么辦

 

 

 

1、將冷凍油均勻涂在連接管內(nèi)外接頭處，調(diào)整好管路的位置，緊固空調(diào)室內(nèi)外機(jī)連,如果以上兩個(gè)方面都沒有問題，就需要按照下列方法，進(jìn)行逐一排查：熱水器清洗之后無法出熱水的原因,一般情況下，引起熱水器清洗后不出熱水的原因有很多，大家可以先檢查清洗時(shí)是否有殘?jiān)M(jìn)入花灑，造成花灑堵塞，無法排水。此外，也有可能是溫控開關(guān)沒有設(shè)置好，導(dǎo)致熱水器不能將冷水加熱至正常人體需要的溫度，此時(shí)，只要重新設(shè)置即可恢復(fù)。,熱水器常見故障及維修方法故障現(xiàn)象漏電保護(hù)電源線跳閘且無法復(fù)位原因分析：（1）電路元件漏電（2）漏電保護(hù)插頭壞。（3）地線帶電，三極斷開型漏電保護(hù)器無法正常工作（4）三極斷開型漏電保護(hù)器誤動(dòng)作。維修方法：（1）檢查熱水器內(nèi)部連接線絕緣層是否有破壞而造成短路漏電，其拔掉電熱管和指示燈的連接線，用萬用表檢測(cè)各連接線之間不應(yīng)有相通，如有相通則要更換或包扎好，按元器件檢測(cè)方法檢測(cè)各元器件是否正常。,快熱式電熱水器工作原理：參見上圖，水流從加熱桶上部注入，被內(nèi)置的兩根加熱管迅速加熱，熱水從下部的出水口流出，供使用。其加熱過程受電路板的控制，電路板一是接收面板開關(guān)的控制，二是受熱保護(hù)開關(guān)的控制，三是受水流檢測(cè)線圈的控制，四是受熱保護(hù)器的控制。,主要電器元件的功能介紹及配圖漏電保護(hù)插頭1：普通漏電保護(hù)插頭2：三極斷漏電保護(hù)插頭功能：（1）當(dāng)電熱水器有漏電時(shí)，漏電保護(hù)插頭線即時(shí)斷開電源起到保護(hù)人身安全和電熱水器的作用。（2）三極斷漏電保護(hù)插頭線在地線帶電時(shí)會(huì)自動(dòng)切斷電源并報(bào)警提示。,接管的漏氟出銅帽，按安裝工藝定量追加檢漏。2、空調(diào)室內(nèi)外機(jī)連接管布管時(shí)，管路彎曲角度太小，也會(huì)致使管道彎裂漏氟或無氟。空調(diào)漏氟維修措施：在空,針對(duì)熱水器清洗之后無法出熱水，相對(duì)應(yīng)的解決辦法：,主要電器元件的功能介紹及配圖可調(diào)式控溫器,只能點(diǎn)火，沒有火花,故障分析：可能就是電磁閥壞了或者是電路老化。電路如果老化，在打火的時(shí)候會(huì)打得著火，但是一會(huì)兒就會(huì)滅了解決方法：要先查一下點(diǎn)火器的電路是否正常，電路有問題的話也不能控制電磁閥。,檢測(cè)方法：萬用表打到電阻檔，用表筆測(cè)量?jī)啥俗樱p極熱斷路器常態(tài)下應(yīng)為導(dǎo)通，否則為損壞，需更換；用表筆測(cè)量端子與金屬外殼應(yīng)為不導(dǎo)通，否則為損壞，需更換。,（2）檢查漏電保護(hù)電源線,將漏電保護(hù)電源線連接端拆開，注意各線不可有相碰接觸，插上電源,按漏電開關(guān)復(fù)位鈕是否能按下復(fù)位,如不能復(fù)位則判斷漏電保護(hù)電源線漏電裝置壞,需更換。（3）三極斷開型漏電保護(hù)器，還應(yīng)檢查地線是否帶電，方法是用試電筆查插座接地極，再用萬用表測(cè)量零線極對(duì)接地極電壓，若大于50V表示地線帶電，需對(duì)供電系統(tǒng)檢修。,主要電器元件的功能介紹及配圖安全閥：功能：用來保護(hù)內(nèi)膽，減少內(nèi)膽的承受壓力，當(dāng)內(nèi)膽內(nèi)的壓力或自來水進(jìn)水的壓力大于額定壓力時(shí)，安全閥會(huì)自動(dòng)泄壓，以起到保護(hù)內(nèi)膽的作用。,調(diào)室內(nèi)外機(jī)連接管布管時(shí)，將管路彎曲半徑適量加大，防止管道彎死；對(duì)應(yīng)漏氟的管道應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)焊或更換。

 

 

 

空調(diào)氟漏到手上怎么辦

 

 

 

空調(diào)出現(xiàn)漏氟的情況，首先可以把肥皂水涂抹在空調(diào)整個(gè)制冷系統(tǒng)的管道中，空調(diào)中有焊接點(diǎn)的部位也要涂抹，進(jìn)行檢漏的工作，如果發(fā)現(xiàn)有部位出現(xiàn)肥皂泡，就說明這一部位是存在有漏點(diǎn)的，進(jìn)行更換或者是維修就可以