中國聯通App“預約銷戶退費查詢”功能11月25日下線

IT之家 11 月 18 日消息，中國聯通 App 顯示，因業務功能調整，“預約銷戶退費查詢”功能計劃于 11 月 25 日下線。用戶可在“中國聯通 App預約銷戶預約銷戶進度查詢”繼續查詢預約銷戶進度、退費進度。

IT之家從官方獲悉，銷戶退費流程分為：提交銷戶申請、銷戶處理、退費處理。在中國聯通 App【服務查詢】導航直接進入銷戶退費查詢，手機號碼（即提交銷戶申請的號碼）+ 身份證信息進行驗證，驗證通過后查詢出當前銷戶、退費處理進度。

支持查詢對象：聯通 4G、5G 用戶（融合、寬帶等業務暫不支持查詢）。本月申請預約銷戶，次月（也就是下個月）1 日系統結清辦理月整月費用，25 日前完成銷戶與退費。