重慶地爾idear智能馬桶全國(guó)客服熱線號(hào)碼2023已更新(今日/更新)
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智能馬桶的維修處理(專業(yè)維修智能馬桶)
因?yàn)榧抑械闹悄荞R桶堵了,王小姐通過(guò)58同城聯(lián)系到順鑫管道疏通公司。電話中對(duì)方表示,疏通馬桶得100元。但隨后因馬桶疏通后無(wú)效,維修工進(jìn)行了拆裝維修,結(jié)果最后花掉了750元。昨天,市民王小姐給沈陽(yáng)晚報(bào)新聞熱線打來(lái)電話投訴,認(rèn)為維修費(fèi)用過(guò)高。

一修再修,最后花了750元
5月30日,王小姐發(fā)現(xiàn)家中的馬桶堵塞,便通過(guò)58同城找到順鑫管道疏通公司。通過(guò)電話咨詢,對(duì)方表示,疏通馬桶需要100元。王小姐感覺(jué)價(jià)格合理,就下了單。很快,該公司一位姓付的維修師傅就找到王小姐的家。看到王小姐家的馬桶,師傅說(shuō)了句,“你家的馬桶挺高檔啊。”王小姐表示,馬桶是她花一萬(wàn)元買的。

經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的疏通后,馬桶堵塞的問(wèn)題沒(méi)有解決。維修師傅建議王小姐用他帶來(lái)的一種藥水,得再加100元。王小姐沒(méi)想到,藥水用了之后,馬桶還是堵塞。
維修師傅告訴王小姐,她家的馬桶屬于“疑難雜癥”,必須得拆下來(lái)“治療”,但由于是智能馬桶,價(jià)值不菲,所以維修價(jià)格得550元。當(dāng)時(shí),王小姐感覺(jué)價(jià)格太高,但已經(jīng)修到一半,而且修不好也沒(méi)辦法使用,就同意了。

讓王小姐意外的是,修完馬桶以后,這位師傅告訴她,她家的馬桶太難疏通了,而且自己承擔(dān)了很大的風(fēng)險(xiǎn),所以費(fèi)用得750元。王小姐感覺(jué)很難接受。為了保留證據(jù),王小姐讓對(duì)方出具發(fā)票。但對(duì)方表示,只有費(fèi)用達(dá)到5000元才會(huì)有發(fā)票。

公司經(jīng)理:根據(jù)馬桶價(jià)格決定維修費(fèi)用
昨天下午,記者與順鑫管道疏通公司的曹經(jīng)理取得聯(lián)系。曹經(jīng)理表示,付師傅去王小姐家修馬桶的事兒他已知情。“我認(rèn)為付師傅收費(fèi)沒(méi)有任何問(wèn)題。”曹經(jīng)理告訴記者,他們疏通馬桶不是根據(jù)“癥狀”,而是根據(jù)馬桶的價(jià)格來(lái)決定維修費(fèi)用。“便宜的馬桶不可能有750元的維修費(fèi),王小姐家的馬桶是智能馬桶,工人師傅把它拆下來(lái)再安裝是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果因維修弄壞客戶家的馬桶是要賠償?shù)模跃S修費(fèi)用才高。”

隨后,記者又通過(guò)58同城聯(lián)系到另外兩家管道疏通公司。對(duì)于疏通馬桶的費(fèi)用,這兩家的報(bào)價(jià)都是60—100元。對(duì)于維修智能馬桶的費(fèi)用,報(bào)價(jià)在二三百元。
省消協(xié):服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)
對(duì)此,遼寧省消協(xié)商品服務(wù)和監(jiān)督部主任何民表示,不管商品還是服務(wù)都應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià),不能隨心所欲地加價(jià)。“修前說(shuō)是550元,修完以后變750元,這種隨意加價(jià)的行為已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。”
沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)主任記者張曉寧
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