保利發(fā)展控股榮膺“中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌”TOP1

保利發(fā)展控股榮膺“中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌”TOP1

2023年9月14日，由中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所、北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組承辦的“2023中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會(huì)暨第二十屆中國(guó)房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在北京召開。保利發(fā)展控股榮膺“中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌”TOP1榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

保利發(fā)展控股榮膺2023房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌TOP1

在此次研究中，保利發(fā)展控股榮膺“中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌”TOP1榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，品牌價(jià)值達(dá)到1400億元。據(jù)研究結(jié)果顯示，保利發(fā)展控股的品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度均高于行業(yè)均值。

這也是保利發(fā)展控股連續(xù)十四年獲得“中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌”殊榮，彰顯出企業(yè)強(qiáng)大的品牌實(shí)力，也彰顯了保利發(fā)展控股在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，將引領(lǐng)行業(yè)品牌價(jià)值再攀高峰，迎接高質(zhì)量發(fā)展的新征程。

保利發(fā)展控股集團(tuán)董事 黨委副書記 胡在新受邀出席論壇，并發(fā)表題為《品質(zhì)時(shí)代的品牌思維是基業(yè)長(zhǎng)青之道》的主題演講，分享保利發(fā)展控股關(guān)于如何塑造和成就高質(zhì)量品牌的思考。

品質(zhì)時(shí)代的品牌思維是基業(yè)長(zhǎng)青之道

回歸客戶，是品牌建設(shè)的原點(diǎn)。企業(yè)在追求卓越的過程中，必須要固守根本，而其根本，就是客戶的需求。

保利發(fā)展控股堅(jiān)持以“保國(guó)利民、追求卓越”的企業(yè)使命為引領(lǐng)，以“成為受人尊敬的卓越企業(yè)”為企業(yè)愿景，以客戶為中心，從重金融、重開發(fā)思維，回歸到專業(yè)與客戶本源。以此作為出發(fā)點(diǎn)，保利發(fā)展控將客戶關(guān)系上升到戰(zhàn)略高度來思考和謀劃，從頂層設(shè)計(jì)到組織建設(shè)、從流程管理到客戶體驗(yàn)進(jìn)行完整的匹配。

確立“懂客戶”的價(jià)值導(dǎo)向，尊重客戶，始終把客戶需求放在首位，所有工作都從客戶的價(jià)值需要出發(fā)。

打造客戶型組織，構(gòu)建“發(fā)展之樹”體系化經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，通過體系化建設(shè)，優(yōu)化公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)提高戰(zhàn)略引領(lǐng)力、品牌影響力與文化內(nèi)驅(qū)力。

建立以客戶為中心的專業(yè)化能力，在扎實(shí)錘煉專業(yè)能力基礎(chǔ)上，持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)、做優(yōu)服務(wù)體系，不斷滿足客戶從“住得上”到“住得好”的需求升級(jí)。

堅(jiān)守核心理念，延續(xù)品牌根與魂。品牌核心理念，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)核，更是成就爭(zhēng)創(chuàng)世界一流，成為受人尊敬的卓越企業(yè)的內(nèi)生力量。

保利發(fā)展控股秉承和者筑善品牌理念，以“和”為道，以“善”為達(dá)，以專業(yè)成就典范，以品質(zhì)領(lǐng)創(chuàng)美好，以發(fā)展為客戶筑就幸福生活，以責(zé)任為家國(guó)肩負(fù)起央企使命。

和是中國(guó)傳統(tǒng)文化的至高境界，習(xí)近平總書記指出：“中華文化崇尚和諧，中國(guó)和文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，蘊(yùn)含著天人合一的宇宙觀、協(xié)和萬邦的國(guó)際觀、 和而不同的社會(huì)觀、人心和善的道德觀”。為堅(jiān)守好企業(yè)的魂和根，保利發(fā)展控股對(duì)“和文化”的踐行落到了企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀和產(chǎn)品觀上：

對(duì)客戶價(jià)值的尊重，保利發(fā)展控股以人為本，呵護(hù)人與人、人與自然、人與城市的價(jià)值需求，這是“和文化”在價(jià)值層面的具象表達(dá)，也是給予消費(fèi)者的品牌承諾。同時(shí)，“懂客戶”被寫入《保利發(fā)展企業(yè)文化手冊(cè)》，作為員工行為的四大價(jià)值導(dǎo)向之一。

對(duì)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的敬畏，“和文化”體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、員工價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的具體要求上，保利發(fā)展控股守住穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的底線，始終維持在綠檔水平，充分發(fā)揮品牌和信用優(yōu)勢(shì)。

2023年上半年，保利發(fā)展控股實(shí)現(xiàn)了銷售金額2368億元，同比增長(zhǎng)12.7%，行業(yè)表現(xiàn)突出，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，保利發(fā)展控股市場(chǎng)占有率也進(jìn)一步提升至3.8%，較去年全年上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年上升的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

對(duì)屬地居住文化的傳承，“和文化”也體現(xiàn)在對(duì)千百年傳承下來的家文化和形成的生活方式的延續(xù)，保利發(fā)展控股用心打造每一個(gè)項(xiàng)目，將屬地化人文生活融入每一個(gè)地塊。保利發(fā)展控股將品牌理念轉(zhuǎn)化為務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)時(shí)而變的做法和策略背后，是歷時(shí)不變的核心價(jià)值追求。

與時(shí)俱進(jìn)，煥發(fā)品牌生命力。2023年初，保利發(fā)展控股黨委書記、董事長(zhǎng)劉平率先提出，中國(guó)房地產(chǎn)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的品質(zhì)時(shí)代。邁入“高質(zhì)量發(fā)展”的品質(zhì)時(shí)代，市場(chǎng)對(duì)于居住需求在不斷升級(jí)。為客戶提供高質(zhì)量的、直擊痛點(diǎn)的、全周期的產(chǎn)品和服務(wù)，是保利發(fā)展控股作為央企的使命與擔(dān)當(dāng)，更是未來發(fā)展的重中之重。

每一次戰(zhàn)略調(diào)整的迭代，都與時(shí)代發(fā)展及行業(yè)趨勢(shì)同頻。從 1998 年打造“國(guó)家示范”到如今提出的“新人文”主張，產(chǎn)品服務(wù)體系不斷升級(jí)迭代，不變的是對(duì)客戶的人文關(guān)懷。

以品牌理念“和者筑善”為底盤，保利發(fā)展控股持續(xù)在理解、在引領(lǐng)客戶需求、在探索中國(guó)式生活方式。推出“天悅和”產(chǎn)品系列以及相匹配的“東方禮遇”“四時(shí)雅集”“親情和院”服務(wù)品牌，打造具有極致美學(xué)、東方美學(xué)和生活美學(xué)不同美感氛圍的空間，營(yíng)造具有分寸感、藝術(shù)性和人情味的生活體驗(yàn)。

保利發(fā)展控股“天悅?cè)撕汀碑a(chǎn)品服務(wù)體系

踐行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)品牌可持續(xù)發(fā)展。讓客戶滿意、讓員工幸福、讓股東放心，是企業(yè)的最大本分。為此，保利發(fā)展控股作為央企典范，積極踐行新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，緊跟國(guó)家政策導(dǎo)向，追求高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，積極踐行ESG發(fā)展理念，承擔(dān)起為國(guó)家、社會(huì)和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要責(zé)任。

回歸企業(yè)公民本位，為客戶提供“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好生活”，滿足不斷升級(jí)的品質(zhì)需求。

在開發(fā)主業(yè)領(lǐng)域，堅(jiān)決落實(shí)黨中央“房住不炒”“住有所居”“租售并舉”的基本定位和戰(zhàn)略部署，助力長(zhǎng)效機(jī)制的有效實(shí)施。在綜合服務(wù)領(lǐng)域，致力于打造“不動(dòng)產(chǎn)生態(tài)平臺(tái)”，積極布局物業(yè)、養(yǎng)老、文化旅游、會(huì)展等涉及社會(huì)保障和民生福祉的領(lǐng)域，全面提高人民的美好生活品質(zhì)。

為城市發(fā)展注入動(dòng)能，憑借城市開發(fā)、配套建設(shè)和城市綜合運(yùn)營(yíng)能力，打造城市地標(biāo)、助推城市更新、積極參與基層社會(huì)治理、服務(wù)國(guó)際國(guó)家級(jí)會(huì)議和賽事服務(wù)。

目前，保利發(fā)展控股共參與及跟進(jìn)城市更新項(xiàng)目超130個(gè)，涉及改造戶數(shù)11萬戶，激發(fā)城市發(fā)展新動(dòng)能。

擁抱新發(fā)展格局，保利發(fā)展控股持續(xù)探索新發(fā)展模式，建設(shè)保障性租賃住房，投入雙碳11、鄉(xiāng)村振興、共同富裕等社會(huì)長(zhǎng)期課題。在城市共建、社會(huì)治理、綠色發(fā)展等方面積極踐行社會(huì)責(zé)任。

在社會(huì)公益方面，保利發(fā)展控股多措并舉投身鄉(xiāng)村振興，幫助次發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)一步發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，在教育、社會(huì)、文化等領(lǐng)域持續(xù)開展形式多樣的公益活動(dòng)，形成具有鮮明特色的保利公益模式。保利發(fā)展控股旗下和基金從單一公益項(xiàng)目升級(jí)為和基金點(diǎn)亮計(jì)劃，搭建更開放的公益資源平臺(tái)，開啟系列公益活動(dòng)；持續(xù)開設(shè)保利星火班，實(shí)施幫扶計(jì)劃，探索“教育+就業(yè)”模式；連續(xù)15年舉辦和樂中國(guó)，覆蓋人群超300萬，不斷弘揚(yáng)文化自信。

在綠色發(fā)展方面，保利發(fā)展控股從綠色建筑設(shè)計(jì)、綠色施工、綠色運(yùn)營(yíng)、綠色倡導(dǎo)和理念構(gòu)筑等方面，全方位將綠色可持續(xù)發(fā)展落實(shí)到公司的經(jīng)營(yíng)管理中。2016至2021年，保利發(fā)展控股完成認(rèn)證綠色建筑項(xiàng)目共354個(gè), 認(rèn)證面積共6,455萬平方米。2021年，完成認(rèn)證國(guó)家綠色建筑項(xiàng)目41個(gè)，認(rèn)證面積超780萬平方米；全年超1,100 萬平方米新開工項(xiàng)目使用了裝配式建筑。

保利發(fā)展控股社區(qū)實(shí)景圖

憑借在環(huán)境、社會(huì)和公司治理領(lǐng)域的良好表現(xiàn)，保利發(fā)展控股成功入選2023年中國(guó)ESG上市公司先鋒100榜單、福布斯中國(guó)發(fā)布的2022中國(guó)ESG50名單，并連續(xù)兩年入選“央企ESG·先鋒50指數(shù)”，榮獲“央企ESG·社會(huì)價(jià)值先鋒50指數(shù)”前二排名。

擔(dān)“保國(guó)利民”之責(zé)，立“追求卓越”之志。保利發(fā)展控股積極踐行國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，以扎實(shí)的不動(dòng)產(chǎn)投資、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、資本運(yùn)作能力為基礎(chǔ)，提供基于行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的綜合服務(wù)，領(lǐng)創(chuàng)美好生活。

未來，保利發(fā)展控股將以滿足人民美好生活需求為己任，構(gòu)筑更多元、更立體、更可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展能力，品牌價(jià)值和影響力的持續(xù)累積將繼續(xù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，在“追求卓越，領(lǐng)創(chuàng)美好”的道路上步履不停。