全價門票20元，半價10元！成都自然博物館今起收費

2023年9月12日（星期二），成都自然博物館正式實施入館門票收費。

成都自然博物館（成都理工大學博物館）發布開館試運行公眾須知（修訂版），明確了開館時間、收費標準等。

該須知自發布之日起實施，

具體如下↓↓

一、開館時間

每周二至周日9:00—17:00，周一閉館（法定節假日除外）16:00停止票務辦理，16:30停止入館。

二、收費標準

（一）全價門票：人民幣20元/人/次

除享受門票半價優惠、免票優惠的觀眾以外，其余觀眾須購買全價門票入館。

（二）半價門票：人民幣10元/人/次

1．對6（不含）至18周歲（含）未成年人、全日制大學本科及以下學歷學生。

2．持《港澳居民來往內地通行證》《臺灣居民來往大陸通行證》或學生證件等有效證明的香港、澳門、臺灣入境游青少年。

（三）家庭優惠套票：人民幣50元/張/批次

以家庭為單位，2名須購買全價門票+2名須購買半價門票的觀眾。

備注：購買家庭優惠套票，須提供家庭成員有效證明。

（四）年票（卡）：人民幣100元/張/年

根據個人需求，可辦理個人使用的年票（卡），在場館正常開放時間內不限次數入館。

備注：年票（卡）在國家法定節假日不得使用。

詳情請查看官方微信公眾號發布的《關于恢復入館門票售票的公告》

三、購票方式

（一）線上購票

線上購票功能仍在開發中，敬請期待。我館鄭重承諾暫未委托任何機構或個人在互聯網上銷售館方門票。請各位觀眾自覺抵制，避免上當受騙。

（二）線下購票

1. 可通過官方微信公眾號、官方網站完成線上預約。預約成功后的觀眾，請到現場票務服務中心“購票窗口”購票入館。

2. 現場直接前往票務服務中心“購票窗口”購票入館。

（三）特殊人群

針對老弱病殘孕等特殊人群，前往票務服務中心“特殊人群窗口”辦理購票入館。

四、團隊預約

（一）社會團隊購票預約

1. 社會團隊組織團體來館參觀，實行統一安排，購票入館參觀。

2. 預約時需持《成都自然博物館（成都理工大學博物館）組織機構社會團隊參觀承諾書》《成都自然博物館（成都理工大學博物館）社會團體參觀身份信息登記表》并加蓋公章；相關資料可在官方微信公眾號發布的《成都自然博物館（成都理工大學博物館）關于社會團隊預約參觀公告》中下載，并將相關材料發送至官方郵箱（cdiranbwg02@163.com），審核通過后以郵箱或電話告知。原則上提前3個工作日到成都自然博物館（成都理工大學博物館）票務中心現場辦理預約手續。

3. 預約成功后，團隊需要在預約時段內，持預約憑證和有效證件（身份證原件）至成都自然博物館（成都理工大學博物館）正大門檢票口驗證入館。若實際到達人數超出預約人數，超出部分需另行購票。

（二）大、中、小學生集體免費參觀預約

1. 全日制大、中、小學生（成教生、研究生除外）組織團體來館參觀，實行統一安排，免費預約參觀。

2. 預約時需持《成都自然博物館（成都理工大學博物館）免費團隊預約填報表》《成都自然博物館（成都理工大學博物館）免費團隊預約承諾書》以及學校（院）正規介紹信和教師工作證及學生身份證信息表，并加蓋公章；相關資料可在官方微信公眾號發布的《成都自然博物館（成都理工大學博物館）關于免費團隊預約參觀公告》中下載，并將相關材料發送至官方郵箱（cdiranbwg01@163.com），審核通過后以郵箱或電話告知。原則上提前3個工作日到成都自然博物館（成都理工大學博物館）票務中心現場辦理預約。

3. 預約成功后，團隊需要在預約時段內，持預約憑證和有效證件（學生證原件）至成都自然博物館（成都理工大學博物館）正大門檢票口驗證入館。

五、團隊預約其他事項

（一）所有觀眾須持本人有效身份證件辦理購票手續。

（二）符合半價優惠、免票優惠的觀眾，除持本人有效身份證件外，還須同時持享受相應優惠的有效證件辦理入館手續。

（三）觀眾入館時須無條件接受現場工作人員檢票查驗。

（四）除年卡外，我館門票當日有效，一次入館作廢。

（五）年票（卡）一經售出，原則不得退票、換票。

（六）購票支付方式：現金、支付寶、微信。

（七）使用假鈔等違法行為一并移送公安機關處理。

（八）購票咨詢服務電話：028—60828500；成都理工大學教職工及校友咨詢服務電話：028—60828511；團隊預約咨詢服務電話：02860828509。

六、入館流程

（一）入館流程

請觀眾辦理購票后排隊進館，排隊入館時請配合工作人員于閘機口刷身份證，為避免擁堵，請提前準備好身份證。

（二）安全檢查

配合安保部工作人員進行規范安全檢查。隨身攜帶物品經安檢人員現場查驗后方可入館。

七、講解服務

（一）收費標準：20元/人/場。

（二）正常開館期間提供定時現場組團講解服務。場館開放期間，從10:00起，每個小時發團一次。每個組團人數不超過30人，統一在一樓大廳服務臺辦理相關手續。

（三）現場組團講解服務預約及付費流程包括：預約申請、領取耳麥（需抵押有效證件或人民幣現金200元/套耳麥）、講解費支付、候團、出團。

（四）現場組團講解結束后須配合完成：耳麥退還、有效證件或押金退還。講解服務中，觀眾遺失或人為損壞講解耳麥，原價賠償。

（五）講解服務時長：60分鐘/場。

（六）講解范圍：地質環境廳、礦產資源廳、龍行川渝廳、恐龍揭秘廳、生命探源廳、繽紛生命廳。

（七）講解服務付費成功后，可根據我館提供的小票，自行完成發票開具。

（八）除付費講解外，自然館提供定時定點免費公益講解服務，服務時間分別為開放日上午10:00、下午14:00，共兩場；服務受眾人數為3050人/場；另外，觀眾還可選擇免費提供語音導覽服務，語音導覽服務點全部位于常設展廳內。

（九）其它事項

1. 本館尚未開通講解服務線上預約及網上付費功能，也未與任何第三方開展講解服務合作，且未在各展廳安排講解服務人員兜售行為；請廣大觀眾在一樓大廳服務臺指定點位辦理講解服務手續。

2. 講解服務人員可根據現場各展廳觀眾密度，適當調整講解展廳順序，以及分配各展廳講解時長。

3. 25人（含）以上團隊講解預約服務，請提前3個工作日來電咨詢預約。

講解服務點咨詢電話：028—60828500

詳情請查看官方微信公眾號發布的《關于講解收費服務公告（第1版）》

八、人性化服務

（一）存放柜

（二）輪椅、嬰兒車、充電寶等設施服務

（三）急救箱服務

（四）母嬰室服務

（五）衛生間服務

（六）飲用水提供

（七）應急廣播

（八）投訴受理

各項服務使用方法請到咨詢臺進行咨詢；或電聯（028）60828500。

九、文明公約

（一）禮儀規范

1. 講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘孕，女士優先；不講粗話臟話。

2. 遵守公共秩序。有序排隊，不并行擋道，不在館內高聲交談、追逐打鬧。

3. 愛惜公共設施。不損壞公用設施，節約公共資源消耗。

4. 尊重他人權利。不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族、各宗教習俗。

5. 共育文明氛圍。不在展廳內涂劃，不在展廳內的休息區躺臥，拍照遵守規定。

6. 服從現場引導。聽從管理人員勸導，協助維持展廳內的參觀秩序和良好的參觀環境；遇重大或臨時性活動，須遵從安排；如遇各類突發事件，須服從管理人員統一指揮。

7. 現場活動管理。在場館內進行講解、研學、調查、攝錄等活動，須提前向館方申請獲批后方可實施。

（二）行為準則

1. 入館自覺接受安全檢查，嚴禁將各類禁限帶物品及寵物帶入場館。

2. 不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在館內吸煙。

3. 不觸摸、踩踏、拍打、攀爬、翻越圍擋護欄、展品、輔助展品及設備；自覺愛護展覽、服務設施，如造成損壞，須照價賠償并承擔相應的法律責任。

4. 幼童、高齡老人、行動不便者須由成年人看護入館。

5. 場館內輪椅、兒童推車請使用直梯或尋求現場工作人員的幫助。

6. 未經館方許可，禁止在館內使用任何擴音設備。

7. 未經館方許可，禁止在館內使用任何群體引導工具。

8. 未經館方許可，禁止在館內使用任何光感引導設備。

9. 未經館方許可，禁止在館內設置各類橫幅標語。

（三）安全守則

1. 請妥善保管隨身貴重物品，如有隨身行李箱、行李包等，請到指定存包區存放后再進入展廳內參觀。

2. 嚴禁將易燃、易爆、有毒、有害物品、管制械具、自拍桿、滑輪、輪式鞋、滑冰鞋、滑板，以及童車（不含嬰兒車）等危害人身和藏品安全的物品帶入館內。

3. 除滿足6歲以下兒童所必須的食品外（牛奶、奶粉、面包、點心、餅干）外，其余食品和有色、含糖液體一律不得帶入館內，特殊人群如嬰兒、6歲以下兒童等如需飲食，請到館方指定的點位。

4. 參觀期間請服從自然館工作人員引導及勸導，自覺遵守參觀秩序。

5. 兒童等限制行為能力或無行為能力的參觀人，須由監護人陪伴方可入館參觀。

6. 自然館內嚴禁吸煙、亂刻亂畫；因不正當參觀行為造成藏品及其他公物損壞，由參觀人承擔相應的后果。

7. 乘坐電梯時，請勿將頭、手、身軀等伸出護欄，嚴禁在扶梯上逆行、停留或嬉戲打鬧。非緊急情況下嚴禁觸碰緊急停止按鈕。

8. 請勿擠壓和拍打玻璃展柜，以免造成藏品損壞和身體傷害。

9. 請勿攀爬、躺臥、脫鞋、追逐打鬧、推搡擁擠、依靠玻璃圍欄。

10. 如遇大量人員在館內聚集，影響正常參觀秩序，現場管理人員有權進行疏散，以保證觀眾人身及財產的安全。

（四）違規處罰

1. 對拒不服從上述管理規定進行違規行為的團體或個人，自然館將根據違規行為造成的影響，分級采取文明勸導、文明勸誡、口頭警告、帶離展區、強制驅離等措施；由此帶來的任何社會危害，自然館保留采取強制安保、報警等措施避免社會危害的進一步擴大。

2. 對違規使用上述管理規定設施設備的團體或個人，自然館將分別采取溫馨提示、文明勸誡、口頭警告，經口頭警告仍不服從的，自然館管理人員將對相關人員采取帶離展區、強制驅離設施設備持有人等措施；由此帶來的任何社會危害，自然館保留采取強制安保、報警等措施避免社會危害的進一步擴大。

3. 對以上違規團體或個人，凡出現帶離展區和強制驅離的，自然館將會對帶隊人員或設施設備持有人拉入不受歡迎團隊或觀眾，團隊30天內不能通過自然館團隊預約審核，個人錄入票務系統黑名單，30天內不能入館；兩次進入黑名單的團隊或個人，在30天的處罰期上，增加90天處罰期；三次及以上進入黑名單的，每有一次，在30天的處罰期上，增加1年處罰期。

十、交通指南

博物館位置示意圖

地址：成都市成華區成華大道十里店路88號

公交：公交站地鐵十里店路（市內公交20、86、112、128、177、199、303、305、349、405、654、659、662、654園區直通車、快速公交K16線、G169路、G99路可達，以市公交集團最新公交線路為準）

地鐵：八號線十里店站B口

十一、其他須知事項

以下原因影響參觀效果，請公眾予以理解。

（一）因教學科研對上展藏品調整等。

（二）藏品借展、修復等。

（三）因科研、宣傳需要臨時打圍或部分參觀區域關閉等。

（四）展廳布展、展廳維修等。

十二、附則

（一）本須知自發布之日起實施。

（二）本須知最終解釋權歸成都自然博物館（成都理工大學博物館）所有。

綜合自成都自然博物館公眾號

編輯 于曼歌

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