解決外籍來華人員三個支付難點 央行實施多項優化舉措

昨天（1日），國務院新聞辦舉行國務院政策例行吹風會，中國人民銀行、國家發展改革委等部門相關負責人，介紹了《關于進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》有關情況。

中國人民銀行表示，外籍來華人員在國內支付不便主要存在三大問題，通過綜合施策，目前已取得了階段性成效。

下一步人民銀行將與相關部門進一步合作，加大工作力度，進一步提升支付服務質效。

中國人民銀行副行長 張青松：外籍來華人員在國內支付不便的第一個難點是境外銀行卡刷卡費率遠高于國內銀行卡支付費率；第二個難點是現在受理境外銀行卡的商戶數量較少；第三個難點就是商戶有時候沒有零錢去找零。

針對這些問題，中國人民銀行提出了專門的工作方案。一方面加快推動商戶開通境外銀行卡的受理，同時優化外籍來華人員開立銀行賬戶服務，推動境外銀行卡更方便地綁定支付寶或者微信等。據統計，2023年有將近400萬入境人士使用了移動支付，實際交易筆數超7000萬筆。目前，上海、浙江等地重點商戶外卡受理覆蓋率已超過90%。下一步，國家外匯局還將進一步優化外幣兌換服務。

國家外匯局經常項目管理司司長 劉斌：做好機場外幣兌換服務保障，引導在機場到達口優先布設外幣兌換機構和設施；鼓勵有條件的個人本外幣兌換特許機構和銀行網點擴大外幣兌換的幣種供應，更好滿足不同國家和地區來華人員兌換需要。

文化和旅游部：將對重點文旅場景進行支付便利化升級

為推動境外游客來華旅游時的支付便利化，在吹風會上，文化和旅游部相關部門負責人表示，將在中國人民銀行支持下，積極推動優化入境支付環境工作。

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文化和旅游部國際交流與合作局負責人表示，目前北京市正在推動全市重點商圈、景點、公園、酒店等重要場景的外卡受理能力升級改造，并建立了首都國際機場和大興國際機場境外來賓支付服務示范區。上海市正在部署推動三星級及以上酒店、3A級及以上旅游景區等場所開通外卡POS機，優化境外游客支付服務。

下一步，將推動國家4A級以上景區、國家級旅游度假區、國家級夜間文化和旅游消費集聚區、國家級旅游休閑街區等建立受理移動支付、銀行卡、現金等所需的軟硬件設施，對旅游景區、度假區、文博場館等重點文化和旅游場景進行支付便利化升級。指導支持與“食、住、行、游、購、娛”密切關聯的互聯網平臺企業，優化入境人員線上線下購買文化和旅游產品與服務的支付體驗。

文化和旅游部國際交流與合作局負責人 石澤毅：在景區購票入園便利化方面，我們將推動旅游景區保留人工窗口，為老年人和入境游客在內的廣大游客提供線下購票等服務。同時，我們還將簡化線上購票預約程序，為廣大游客提供更好體驗。

來源：央視新聞